【正文】 包服務(wù)的職員。三、人力資源管理外包的具體流程人力資源的外包是企業(yè)的一種新的管理模式，外包體現(xiàn)企業(yè)專注其核心競爭力。圖2為人力資源外包的流程。（二）明確外包的內(nèi)容在我國，由于外包咨詢是一個(gè)發(fā)展中的行業(yè)，市場尚不成熟和規(guī)范，缺乏健全、有效的法律法規(guī)和相應(yīng)的監(jiān)督約束機(jī)制。通常的規(guī)律是：根據(jù)人力資源管理工作的不同性質(zhì)，把一些非核心的、程序較繁瑣、經(jīng)常性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去，如崗位分析、招聘、培訓(xùn)、績效管理、考勤、勞動(dòng)關(guān)系等可以外包。對(duì)企業(yè)來說，以下3項(xiàng)業(yè)務(wù)不適宜外包：利用了核心能力的業(yè)務(wù)；對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的順利開展具有決定性影響的業(yè)務(wù)；有可能使企業(yè)形成新的競爭能力和競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)。（四）選擇合適的外包服務(wù)商人力資源外包商的選擇要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，在明確外包目的的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇。在選擇外包商時(shí)一般應(yīng)考慮以下因素：一是應(yīng)重視外包服務(wù)商的安全性及合作性。因此，在選擇外包商時(shí)，需要考慮到外包服務(wù)商的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn)，分析其以往外包業(yè)務(wù)中的成功案例，進(jìn)而判斷其能否在外包后為企業(yè)提供及時(shí)、有效的服務(wù)。（五）外包的實(shí)施完成以上工作，企業(yè)就可以進(jìn)入人力資源外包實(shí)施階段了。簽訂人力資源外包合同，明確外包雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償責(zé)任等問題。外包服務(wù)商必須嚴(yán)格履行外包義務(wù)，在外包合同允許的范圍內(nèi)開展外包業(yè)務(wù)，定期向企業(yè)匯報(bào)外包工作進(jìn)展情況和工作質(zhì)量，聽取企業(yè)對(duì)外包工作的看法，及時(shí)做出改進(jìn)和調(diào)整。四、人力資源管理外包的注意事項(xiàng)人力資源管理外包是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，既關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系到外包服務(wù)商的信譽(yù)問題。在進(jìn)行外包前，必須明確自己的目標(biāo)：為什么外包、有沒有外包的實(shí)際意義，根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略制定外包項(xiàng)目，認(rèn)真研究企業(yè)的現(xiàn)存及潛在的發(fā)展能力，明確自己的核心競爭力，避免外包活動(dòng)涉及企業(yè)的商業(yè)秘密或威脅到核心業(yè)務(wù)的競爭能力。第二，選擇合適的外包服務(wù)商并簽訂一份完善的合同，是外包成功的必要條件。所以對(duì)外包服務(wù)商必須進(jìn)行調(diào)查和了解，對(duì)外包服務(wù)商的信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核和測評(píng)，經(jīng)過系統(tǒng)的分析后再選擇合適的服務(wù)伙伴。企業(yè)人員認(rèn)為人力資源管理外包意味著某項(xiàng)工作不重要，就會(huì)讓外包服務(wù)公司全權(quán)負(fù)責(zé)，不去監(jiān)督管理。企業(yè)要做的是事務(wù)性人力資源管理工作的外包，而不是責(zé)任的外包。第三篇：人力資源管理外包理論研究人力資源管理外包理論研究尹紅2013124 10:30:29來源：《合作經(jīng)濟(jì)與科技》2012年第4期下提要：從20世紀(jì)八十年代開始，隨著信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，組織的經(jīng)營和管理模式發(fā)生了很大的變化，業(yè)務(wù)外包興起就是這些諸多變化中的一種。本文從人力資源管理外包、人才派遣和人事代理等三個(gè)方面進(jìn)行區(qū)分，深入研究人力資源管理外包的意義及其作用。盡管不同的學(xué)者給出的定義不盡相同，但總的來說，人力資源管理外包就是把企業(yè)的某些內(nèi)部人力資源管理職能交給外部的服務(wù)機(jī)構(gòu)來負(fù)責(zé)管理和運(yùn)作。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。又稱人才租賃、勞務(wù)派遣等，是用人單位根據(jù)工作需要，通過人才服務(wù)機(jī)構(gòu)租賃人才的一種新型的用人方式。在用人單位支付的費(fèi)用當(dāng)中，一部分是人才租賃機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者支付的薪酬和各種福利，另一部分是作為租賃機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)用和利潤收入。一般而言，勞動(dòng)力的租賃價(jià)格是由用人單位和人才租賃機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)力的市場價(jià)格來協(xié)商決定。這種用工方式可以提高勞動(dòng)者的使用效率，降低企業(yè)的用工成本，特別是對(duì)一些對(duì)勞動(dòng)力需求季節(jié)性波動(dòng)較大的企業(yè)。勞務(wù)派遣在美國、日本和中國臺(tái)灣地區(qū)都非常的流行，這些地方的勞務(wù)派遣管理也都比較規(guī)范，像在美國、日本等國家，早在上個(gè)世紀(jì)的八十年代就已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的勞務(wù)派遣的法律法規(guī)。勞務(wù)派遣一般比較適用于技術(shù)要求不高的用工需求，如生產(chǎn)線上的操作工、保安、司機(jī)、寶潔等后勤服務(wù)類的工種。人才派遣的形式主要有兩種：一是按一定使用期限租賃人員；二是以完成某個(gè)工作項(xiàng)目為目的租賃人員。派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系在人才派遣機(jī)構(gòu)，其應(yīng)得的工資、福利和保險(xiǎn)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)向用人單位收取后直接支付(也可由用人單位按勞務(wù)形式直接支付)。人員派遣人力資源事務(wù)處理服務(wù)不涉及企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理流程，而服務(wù)商的收費(fèi)也是以所服務(wù)的員工數(shù)量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算的。用人公司與人才派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系；被派遣人員與人才派遣機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系，與用人公司的關(guān)系是有償使用關(guān)系。人力資源外包是指把組織中人以及與人有關(guān)的業(yè)務(wù)交給外部服務(wù)商來負(fù)責(zé)管理。人力資源外包(HRO)是一個(gè)較為寬泛的概念，但一般而言，人力資源外包可以分為四大類服務(wù)：第一，人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù)；第二，人力資源咨詢服務(wù)；第三，人力資源業(yè)務(wù)流程外包；第四，人才派遣服務(wù)。實(shí)際上人力資源管理外包是指把組織內(nèi)部的人力資源管理職能進(jìn)行外包，它是一種狹義的人力資源外包。人事外包，即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托給人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管(辦)理，但托管人員仍隸屬于委托企業(yè)，這是一種全面的、高層次的人事代理服務(wù)。人力資源事務(wù)處理服務(wù)是指企業(yè)將一個(gè)或幾個(gè)單獨(dú)的、工作量較大或比較繁雜的HR 業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)行外包，但未賦予服務(wù)商任何的管理職責(zé)(管理仍舊由企業(yè)自身的HR 部門負(fù)責(zé))。三、幾種概念的關(guān)系(一)人力資源管理外包(HRMO)和人才派遣(勞務(wù)派遣)是兩個(gè)不同的概念。(二)人才派遣是企業(yè)從企業(yè)外部或者專門服務(wù)機(jī)構(gòu)租借人才或者勞動(dòng)力，是一種企業(yè)用人方式的外部化變革。(三)人力資源外包就是企業(yè)將某些人力資源職能交給外部供應(yīng)商完成的行為。凡是企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)和工作都有外包的可能，因此外包研究的范圍最廣，其概念也最為寬泛；人力資源管理作為企業(yè)一項(xiàng)重要活動(dòng)可以分為事務(wù)型、職能型、戰(zhàn)略型三個(gè)層次，企業(yè)的人力資源部集中精力和時(shí)間從事人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)等戰(zhàn)略性人力資源工作，而將工資、福利、檔案等事務(wù)型和招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效考核等職能型中部分業(yè)務(wù)實(shí)行外包，這正是人力資源外包所研究的內(nèi)容；而在人才派遣業(yè)中，用人單位“租賃”人才派遣公司的人才，由人才派遣公司提供派遣員工招聘、派遣員工的崗位技能和職業(yè)道德培訓(xùn)、派遣員工的人事檔案和人事關(guān)系的管理、派遣員工的工資發(fā)放及各種稅款的繳納、辦理各類社會(huì)及商業(yè)保險(xiǎn)、處理派遣員工的工傷等意外事故及勞動(dòng)糾紛等事務(wù)性工作，用人單位則更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。國內(nèi)有人把人力資源管理職能和人事管理的職能在定義上進(jìn)行了區(qū)分，把人事管理外包稱為人事代理；在本文的研究中，認(rèn)為人力資源管理的職能包含傳統(tǒng)的人事管理的職能；因此人力資源管理外包也包含了有些文獻(xiàn)上稱為人事外包或者人事代理的一些企業(yè)外包行為。人才派遣在美國、日本等發(fā)達(dá)國家都很流行，在我國企業(yè)，人才派遣也發(fā)展很快，國內(nèi)也有部分學(xué)者進(jìn)行過專門的人才派遣研究。主要參考文獻(xiàn)：[1]，James Essinger，[M].機(jī)械工業(yè)出版社，.[2]：讓財(cái)富連動(dòng)[M].北京：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，2002.[3]趙曙明，[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，.（作者單位：蚌埠干部學(xué)校）第四篇：人力資源管理外包論文范文人力資源管理外包分析摘要：二十一世紀(jì)最重要的不是技術(shù)而是人才，當(dāng)今市場競爭日趨白熱化，傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式已很難適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，為了在競爭中求的發(fā)展，就必須改變現(xiàn)有的管理模式。但是在實(shí)施人力資源管理外包的同時(shí)更要先了解什么是人力資源管理外包，外包的風(fēng)險(xiǎn)又有哪些，實(shí)施人力資源管理外包時(shí)又該注意什么，本文就對(duì)人力資源管理外包的一些問題進(jìn)行了闡述。人力資源管理外包不僅能夠幫助企業(yè)提高效率，降低和控制運(yùn)營成本，還能提高企業(yè)的核心競爭力。但是，企業(yè)的人力資源管理的外包活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而不是一個(gè)簡簡單單的將人力資源管理業(yè)務(wù)“外包出去”的問題。二、人力資源管理外包的概念人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要將能某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。三、人力資源管理外包的動(dòng)因（一）內(nèi)部動(dòng)因降低運(yùn)營成本，提高效率企業(yè)將人力資源管理外包，精簡了人力資源部門，因此減少了在行政事務(wù)上的資源，再加上有專業(yè)的人力資源管理外包企業(yè)給企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理，企業(yè)可以集中力量發(fā)展核心業(yè)務(wù)，進(jìn)而降低了運(yùn)營成本，提高效率。企業(yè)在競爭激烈的情勢下，忽視企業(yè)非核心的業(yè)務(wù)是必然的，集中于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。優(yōu)化人力資源管理制度一般情況下，市場競爭愈發(fā)激烈的同時(shí)，市場細(xì)分是必然反應(yīng)，很多企業(yè)不得不增加職能機(jī)構(gòu)，但長此以往，企業(yè)人力資源管理職能膨脹，事務(wù)龐雜，企業(yè)效率不高，達(dá)不到管理的高效能。有利于企業(yè)留住優(yōu)秀人才當(dāng)前企業(yè)很多都存在離職率很高，員工