【正文】 的組織框架 l 信息中心的崗位設(shè)置 l 信息管理的基本準則 l 信息處理程序 十五、后勤事務管理制度 l 工具、設(shè)備管理制度 l 環(huán)境保護管理制度 l 安全管理制度 l 門衛(wèi)管理制度 l 保潔管理制度 XX省長安福特汽車4S店 《員工手冊》引言 您好！歡迎您閱讀《員工手冊》。公司的每一位員工都有均等的機會立足本職、誠實勞動、施展才華，在服務于公司的過程中實現(xiàn)自身的社會價值，公司期望您成為員工團隊中杰出的一員，竭盡所能助您成功。公 司 簡 介 公司人員結(jié)構(gòu)屬總經(jīng)理負責制、下屬副經(jīng)理及廠長各科室負責制，招聘人員均有大專以上文憑，同時具有專業(yè)水平和實踐經(jīng)驗，工作在生產(chǎn)第一線。員工行為規(guī)范 ■員工的行為規(guī)范 ●公司嚴禁以下行為：●盜竊；●辱罵他人、打架斗毆；●出賣或泄漏公司秘密。■其它必須遵守的行為規(guī)范：●安全生產(chǎn)規(guī)程 ●生產(chǎn)工藝規(guī)程 ●考勤制度規(guī)定 ●衛(wèi)生制度規(guī)定 ●獎懲制度規(guī)定 上述規(guī)程或規(guī)定請詳閱相關(guān)文件。 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。儀容 自然、大方、端莊 　 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。舉止 文雅、禮貌、精神 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。 坐姿良好。 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。實在難以控制時,應側(cè)面回避。 站姿端正。雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開?？?勤 制 度 一、公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不溜號、不做與本職工作無關(guān)的事，更不得無故礦工。任何人不得擅自換崗或請人替崗。晚于規(guī)定上班時間10分鐘以內(nèi)上班（打卡）的為遲到；早于規(guī)定時間10分鐘以內(nèi)下班（打卡）的為早退。上班遲到、早退每分鐘扣款1元，但每月允許一次在3分鐘（含）以內(nèi)的遲到或早退。連續(xù)曠工3天，或年累計曠工15天的，給予解除勞動合同處理。第三次起，按未出勤處理。弄虛作假、偽造考勤的，記大過一次，情節(jié)嚴重的，給予解除勞動合同處理。《請假單》應當于事前提交，病假可以在上班30分鐘內(nèi)電話通知部門經(jīng)理，但事后應提供相應證明，補辦請假手續(xù)。未經(jīng)批準的缺勤和返回后未完畢補辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。國家法定假日，包薪員工可帶薪休假。規(guī)定工作時間外的上班時間為加班時間，公司鼓勵員工通過工作技能改進提升工作效率，欣賞但不鼓勵員工自愿加班的行為。1確因工作需要在正班八小時以外或公休日加班的，部門經(jīng)理于加班前填寫加班申請單報總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意，可以視為加班，公司按加班標準計發(fā)工資。違反政策法令和財經(jīng)紀律，使廠里經(jīng)濟遭受損失： （1）損失在5000元以下的扣主要責任人50——80%；（2）損失在5000元以上的扣主要責任人50——100%；貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的： （1）100%的退賠，直至開除；（2）100%的退賠，有關(guān)政法部門依法處理。（2）各部門、各崗位在無人的情況下，必須指定或委托他人負責。（4）完善及檔案的存檔。二、生產(chǎn)方面（1）生產(chǎn)安排：由銷售部報生產(chǎn)計劃 →供應采購→生產(chǎn)部安排生產(chǎn)（2）生產(chǎn)的執(zhí)行情況必須采取書面形式，所有生產(chǎn)的變動執(zhí)行由生產(chǎn)部 負責。開領(lǐng)料單 → 部門主管簽字 → 領(lǐng)料開采購申請單 → 部門主管審批 → 供應部執(zhí)行 →入庫驗收 → 憑入庫單 一、辦公室、人事（7）公司所有的采購、供應的事宜，由供應部負責。（9）任何部門的應酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報；總經(jīng)理不在時，向副總經(jīng)理申報。招聘流程：普通員工：部門申請 → 人事部招聘 → 面試 → 公司規(guī)章制度學習 → 工作崗位的培訓 → 上崗 管理級：人事部招聘 → 總經(jīng)理面試 → 公司規(guī)章制度學習→ 作崗 位的培訓 → 上崗 離 職：普通員工：辭職報告 → 部門主管簽字 → 報人事部 → 工 作交接 → 財務核算 →離職 管理級：辭職報告 → 總經(jīng)理簽字 → 報人事部 → 工作交接 → 財務核算 → 離職（11）財務：監(jiān)督、檢查、尋價（12）請假、調(diào)崗、變動 人事部、財務部、銷售部、供應部：書面報告 → 部門主管簽字 → 人事部存檔 生產(chǎn)部：書面報告 → 班組長簽字 → 車間主任（工段長）簽字→ 生產(chǎn)部經(jīng)理審批 → 人事部存檔（7）付款：采購部開付款通知單 → 申請部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 → 財務部付款（8）費用報銷：報銷人填寫報銷憑證 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 →財務部付款（9）借款：借款人申請 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽字 →財務部付款（10）總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字。（3）各部門在領(lǐng)用和采購時都要完善手續(xù)。⒑ 堅持原則，秉公辦事，不徇私情。管轄范圍：1．所屬員工；2．公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。人事管理制度 一、人才招聘制度：（1）公司各部門如因工作需要必須增加人員時，應先提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事部辦理招聘事宜；（2）試用人員報到，應向人事部提供以下手續(xù)：① 遞交身份證、學歷證、職稱證等復印件，并與原件相核對；② 交一寸半身免冠照1張；③ 填寫員工登記表；④ 辦理擔保手續(xù)。員工晉升（調(diào)動）管理制度 員工具備下列條件者，可獲得晉升：1）在原工作崗位工作滿一年（不含試用期工作時間），符合德才兼?zhèn)湓瓌t，經(jīng)部門經(jīng)理（主管）評定工作表現(xiàn)為優(yōu)秀者；2）根據(jù)有關(guān)規(guī)定符合晉升條件者；3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理特批的其他情形者。員工晉升時，由人事科發(fā)布“人事任命”，辦理相關(guān)手續(xù)，存檔備案。公司可以根據(jù)工作需要，對員工的崗位或職位進行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的意愿申請公司部門之間的調(diào)動。員工在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理（主管）根據(jù)部門實際情況，具體安排，并報行政部人事科存檔。員工調(diào)動時間以人事科開具的調(diào)出、調(diào)入通知單時間為準。員工辭職需提前30天提出申請并填寫《員工辭職申請書》，逐級經(jīng)部門經(jīng)理、行政經(jīng)理、總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后方可于辭職到期日辦理辭職手續(xù)。為保證公司生產(chǎn)的穩(wěn)定性，春節(jié)前兩個月不予辦理辭職手續(xù)。當移交事項全部完成，部門經(jīng)理、行政經(jīng)理、總經(jīng)理或副總經(jīng)理分別在《員工離職結(jié)切表》上簽字后，人事科方可知會財務對離職員工進行工資結(jié)算。人事科開具放行條當日，離職員工必須在一名同宿舍員工陪同下搬出宿舍，離開公司。員工一旦被認定自動離職，其與公司的一切行為則自行終止，今后所有糾紛與公司無關(guān)。二、先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范評選條件 品德良好，堪為員工之表率；認真遵守公司各項規(guī)章制度及行為規(guī)范，堪稱員工中之楷模。三、先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范評選和審批命名程序 先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范每年評選一次。每年年終由各部門組織員工進行評比。報告書內(nèi)容所列事跡具體，有說服力、實事求是，并充分征求員工意見，不得弄虛作假。公司經(jīng)辦公會討論、評審，總經(jīng)理批準作出授予先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范榮譽稱號的決定。被公司授予勞動模范榮譽稱號的員工，一次性獎勵800—1000元。本辦法和發(fā)布之日起施行。二、隨時與局勞動人事處保持聯(lián)系，領(lǐng)取有關(guān)文件資料并及時傳達，參加有關(guān)會議。四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎金、節(jié)假日加班費金額的領(lǐng)取人員名單。六、完成勞動人事處的有關(guān)報表和資料的管理工作。勞動人事制度 用工制度及工資標準 遵照國家勞動法規(guī)、按責、權(quán)、利相結(jié)合的原則，結(jié)合本公司實際狀況，特制定本制度：一、根據(jù)公司制定的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)任務、計劃、招聘、辭退，調(diào)整生產(chǎn)人員，并報公司備案。三、本著公平、公正的原則，雙向選擇，企業(yè)有權(quán)挑選優(yōu)秀的員工，員工也可選擇有發(fā)展的企業(yè)，但辭職、辭退均需提前一周通知對方。四、員工必須遵紀守法，遵守廠里一切規(guī)章制度，企業(yè)有對優(yōu)秀員工實行獎勵，也可對違規(guī)員工進行處分，處罰直至開除。財務管理制度 一、資金結(jié)算做到日清月結(jié)，賬賬相符，賬表相符。三、及時清理債權(quán)、債務，做到資金有效使用，提高經(jīng)濟效益。五、正確核算產(chǎn)品銷售收入，及時申報增值稅以及其他稅費，以免造成其他不必要的麻煩。每季度進行一次盤存，驗收入庫時，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時退貨，不合格原材料不能入庫。財務部崗位責任制及任職要求 一、嚴格貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司制定的財務規(guī)章制度。三、參與企業(yè)經(jīng)營預測與決策事務，參與擬定審查有關(guān)經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件，審查對外提供的會計資料。五、負責組織上級有關(guān)部門對公司的財務檢查和公司對所屬部門的財務檢查工作。七、組織做好公司財務收支計劃、控制、核算與分析工作，針對問題提出改善管理的意見和辦法。九、負責計算、發(fā)放職工工資，清理扣回職工欠款。十一、積極主動地催收修車拖欠款。技術(shù)部管理制度 一、遵守國家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，嚴于律己，對違反者按有關(guān)規(guī)定處理。三、技術(shù)人員圍繞公司整體的經(jīng)營決策和管理策略，及時作好技術(shù)開發(fā)、技術(shù)管理的規(guī)劃目標和具體實施步驟方案。并保持質(zhì)量管理體系，落實本部門的質(zhì)量職責。六、收集本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息、技術(shù)資料、產(chǎn)品樣本，分類存檔管理。如有違反，按公司相關(guān)規(guī)定處理。二、產(chǎn)品設(shè)計圖紙、資料、工藝文件應分類存檔管理并編號。四、產(chǎn)品設(shè)計圖紙、資料、工藝文件未經(jīng)批準不得擅自復印、抄寫。技術(shù)部崗位責任制及任職要求 一、貫徹公司的質(zhì)量方針，嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，協(xié)助本部門領(lǐng)導保持質(zhì)量體系，落實部門的質(zhì)量職責。三、根據(jù)質(zhì)量保證要求搞好現(xiàn)場服務，指導生產(chǎn)現(xiàn)場進行質(zhì)量控制和管理，及時處理質(zhì)量問題。材料采購、保管崗位責任制 一、負責全廠所需物美價廉的材料、工具、勞保用品等的采購供應工作，盡量做到不待料；二、做好交接（活塞、缸套、減震器）領(lǐng)新以及積壓原材料的處理工作；三、嚴格按有關(guān)部門提出并經(jīng)過審批的材料計劃及時采購發(fā)放，盡量做到一進一出，不積壓，做到盡量減少不應有的損失和差錯；四、認真做好原材料和采購發(fā)放工作，堅持驗收入庫，票據(jù)齊備，保證質(zhì)量和要求，不合格包退包換；五、堅持每月月底盤點一次，做到帳物卡一致，如實準確及時的做出盤點的有關(guān)報表，對盈虧差錯一定要有原因分析；六、不行賄受賄，弄虛作假，不以權(quán)謀私，使廠里和用戶在經(jīng)濟上受到損失。一、與供方簽訂物資采購合同必須按標準、圖樣、技術(shù)條件要求組織進 行。四、A、B類物資應在合格供方名錄內(nèi)訂貨，因特殊原因或出現(xiàn)采購特殊情況，必須報總經(jīng)理批準。六、采購合同需經(jīng)總經(jīng)理審批后形成正式性文件，由供應處負責保存。二、其他部門領(lǐng)用材料，必須說明其具體用途，經(jīng)同意后辦理領(lǐng)料單到 庫房領(lǐng)用材料，供應處應嚴格把好材料領(lǐng)用關(guān)。三、庫管員應對原材料進廠進行驗證和計量，并將計量后準確的數(shù)據(jù)記 入原始記錄本上，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報。并搞好各項物 資的標識工作，隨時保證帳、物、卡相符。管理車間勞動組織紀律，安全文明生產(chǎn)。建立一支技術(shù)骨干隊伍，積極開展技改技革活動。四、組織協(xié)調(diào)外協(xié)件的生產(chǎn)供應，制定切實有效的外協(xié)計劃，完成生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度 一、組裝人員須嚴