【正文】 化就醫(yī)環(huán)節(jié)，方便群眾，為服務(wù)對象提供清潔、安全、秘密性良好的就醫(yī)環(huán)境。九、不斷加強職業(yè)道德教育，對全院醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價，把個人醫(yī)德考評結(jié)果作為聘任、晉升、評先的主要條件，杜絕收受、索要“紅包”。在開展“三好一滿意”活動中，我們注重實效，為群眾做些實事、好事，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量：一是開展婦幼健康檢查直通車活動，在市區(qū)開展婦女宮頸癌和乳腺癌健康檢查；二是持續(xù)定期免費開辦孕產(chǎn)婦知識學(xué)習(xí)講座，為廣大婦女講授孕期、產(chǎn)期衛(wèi)生保健知識及育嬰有關(guān)知識，受到群眾好評；三是持續(xù)開展兒童健檢保償活動項目，每個兒童及出生嬰幼兒參加健檢保償繳費50元可享受十一次免費健康檢查；四是為優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)透明度，開設(shè)電子滾動屏幕，將醫(yī)院簡介、醫(yī)療藥品收費價格、文明標(biāo)語公開顯示，增加醫(yī)療收費透明度，接受群眾監(jiān)督。在今年開展行風(fēng)評議活動中，我區(qū)由人大、政協(xié)、總工會組成的行風(fēng)評議組，對我院開展行風(fēng)評議及“三好一滿意”活動給予充分肯定。目前各項工作正朝向“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)前進(jìn)。 167。 167。 167。 167。（二）醫(yī)療組：未建立第三方調(diào)解機制化解醫(yī)患矛盾；無科研立項和科研成果；未開展心血管介入治療。建議：爭取科研立項，申報科研成果；積極開展心血管介入治療。第三篇：三好一滿意自查議題:XXX衛(wèi)生院2012年“三好一滿意”推進(jìn)會會議時間：：XXX衛(wèi)生院三樓會議室。會議主要內(nèi)容：進(jìn)一步強調(diào)“三好一滿意”活動重要性。要求科室及個人繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三好一滿意”內(nèi)容，每位職工都要認(rèn)真開展自查活動，把工作中所存在的問題及下一步打算一一列出，寫一份自查報告工作總結(jié)。學(xué)習(xí)“三好一滿意”下一階段活動方案就是總結(jié)、提高階段。為了確保“三好一滿意”活動扎實開展，我們召開全院職工大會，對全部干部職工思想動態(tài)進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，制定了活動實施方案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。應(yīng)該說，沒有廣大干部職工在各自崗位上恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的工作，就沒有我們醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展。比如，為了發(fā)工資、保職工吃飯，過于注重經(jīng)濟創(chuàng)收，忽視職工職業(yè)道德教育；個別職工職業(yè)道德意識比較淡薄，缺乏敬業(yè)愛崗精神。在這次職業(yè)道德建設(shè)教育活動中，運用多種形式，深入開展為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大干部職工正確對待手中的權(quán)力和應(yīng)該履行的義務(wù)，強化“公仆”意識和服務(wù)意識；要深入開展“便民、利民、為民”活動，堅決糾正辦事拖沓、敷衍了事等不正之風(fēng)。存在問題及下步打算 ：近年來我院在上級各級領(lǐng)導(dǎo)部門精心指導(dǎo)下，較好完成了各項工作目標(biāo)，并受到各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。概括起來，主要表現(xiàn)在四個方面：一是在思想觀念方面，缺乏不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神。二是在工作作風(fēng)方面，缺乏奮發(fā)有為、爭創(chuàng)一流的精神。三是在管理方面，對現(xiàn)有的規(guī)章制度沒有很好的得到落實貫徹。四是在臨床診療服務(wù)方面，我們與群眾的要求還存在一定的差距，仍有門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，各服務(wù)科室人員未能及時轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，未能真正做到“來有迎聲、走有送聲、叫有應(yīng)聲、笑臉相迎”，時有“冷、硬、頂”等現(xiàn)象發(fā)生。針對以上存在的問題，下一步我們要結(jié)合職業(yè)道德建設(shè)，從全局出發(fā)，切實轉(zhuǎn)變我院干部職工的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，并重點做好以下幾個方面的工作：1）、思想觀念方面進(jìn)一步解放思想，開拓與時俱進(jìn)精神。要緊密聯(lián)系思想實際，進(jìn)一步破除封閉狹隘、因循守舊和小成即滿的思想，牢固樹立開放包容、勇于創(chuàng)新、永不滿足的觀念。進(jìn)一步破除畏難發(fā)愁、怕?lián)L(fēng)險和“等、靠、要”的思想，牢固樹立攻堅破難、敢為人先、開拓進(jìn)取的觀念。堅持講黨性、講政治、顧大局，自覺做到在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，特別科主任要堅持局部服從全局，個人利益服從防疫站整體利益，堅決杜絕有令不行、有禁不止，陽奉陰違、我行我素，甚至搞上有政策、下有對策的行為。3）、在管理方面：一是單位規(guī)章制度方面。二是工作紀(jì)律方面。一定扎實開展工作，不要干與工作無關(guān)的事情，注重全院整體形象。恪守職業(yè)道德，遵守中心各項規(guī)章制度，認(rèn)真辦事，勤奮工作，始終保持昂揚向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。今后凡在工作中出現(xiàn)舉報投訴的，經(jīng)調(diào)查屬實，我們將嚴(yán)肅處理當(dāng)事人的責(zé)任。經(jīng)過動員、學(xué)習(xí)宣傳和實際運行，我院“三好一滿意”活動取得了初步成果，全院干部職工士氣高漲，群眾滿意度得到進(jìn)步。有時想著自己參加工作時間長，拼也拼過，干也干過，從而一度放松了對自己的要求，缺少了之前那種敢拼敢干、工作上放不開手腳。、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。平時對自己要求不嚴(yán)格，不能堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本身業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)步。有時在思想深處還攙雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和病人救治流程還有待進(jìn)一步改善。良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的條件。