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文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)-在線瀏覽

2024-09-24 12:05本頁(yè)面
  

【正文】 委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問(wèn)題不逃避,不否定,不急于下結(jié)論)?! ∪⑴嘤?xùn)安排  全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。  各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)?! ∨嘤?xùn)考核演練(12月份)?! ∷摹⒂嘘P(guān)要求  各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財(cái)力保障,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處?! 「刹柯毠の拿鞫Y儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。結(jié)合窗口工作實(shí)際,制定此方案。通過(guò)舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)、雙語(yǔ)培訓(xùn)等活動(dòng),圍繞“誠(chéng)信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動(dòng),提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量,提升政務(wù)服務(wù)水平?! ?二)培訓(xùn)文明用語(yǔ)  邀請(qǐng)前進(jìn)職高教師講授,采取集中培訓(xùn)的方式,就如何練習(xí)普通話(huà)、說(shuō)好普通話(huà)的重點(diǎn)難點(diǎn)、方言與普通話(huà)的區(qū)別、如何靈活運(yùn)用好語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等內(nèi)容對(duì)窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)培訓(xùn)班級(jí)配備班主任、副班主任、英語(yǔ)教師、普通話(huà)教師各2名,同時(shí)成立班委,選舉班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、文娛委員等。  三、工作要求  區(qū)政務(wù)中心高度重視文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng),緊緊圍繞“建設(shè)富裕文明和諧幸福青白江”的要求,結(jié)合窗口工作職責(zé),整合自身資源,精心策劃制定方案、周密部署,使廣大窗口工作人員在參與中受教育,在參與中得到提高,促進(jìn)窗口單位干部提升對(duì)外交流能力,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力,打造國(guó)際慣例接軌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?! ∥拿鞫Y儀培訓(xùn)心得體會(huì)三:  為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開(kāi)展,本學(xué)期,我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教育的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入地開(kāi)展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育,促進(jìn)師生及家長(zhǎng)禮儀規(guī)范的養(yǎng)成?! 《?、活動(dòng)要求
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