供電所干部述職-在線瀏覽
2024-09-19 23:01本頁面
【正文】 、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量 堅(jiān)持 “ 人民電業(yè)為人民 ” 的宗旨，本著 “ 優(yōu)質(zhì)、方便、高效、 第 2 頁 共 4 頁 規(guī)范、真誠 ” 的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。積極組織我所人員開展 “ 一月一查 “ 活動，同時(shí)向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào) 查表，通過統(tǒng)計(jì)滿意率為 100%，全年來未發(fā)生投訴事件。 將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶， 定期走訪特殊服務(wù)對象，全年累計(jì)共走訪 13 戶。 經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì) 量，都己上了一個(gè)新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。 個(gè)別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時(shí)會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。 認(rèn)真貫徹落實(shí)肅北電力局的安全生產(chǎn)違章
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