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4麥肯錫方法學(xué)習(xí)心得-在線瀏覽

2024-09-11 17:07本頁面
  

【正文】 錫方法對(duì)我的影響,我進(jìn)行了以下總結(jié): 一、一切從事實(shí)出發(fā),敢于 面對(duì)事實(shí) 解決問題從事實(shí)入手,事實(shí)是友善的,不要害怕面對(duì)事實(shí),反之,我們還要捕捉事實(shí),利用事實(shí)。其思考問題的方法表現(xiàn)為兩大點(diǎn):先建立問題解決方案;然后進(jìn)行步驟制定。咨詢顧問需要對(duì)成堆的資料和內(nèi)部研究報(bào)告進(jìn)行梳理,收集到足夠的事實(shí),以便在第一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議上對(duì)他們的那一部分問題進(jìn)行說明,因此,收集和分析事實(shí)是咨詢顧問最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容與技巧。咨詢顧問要把思路理清楚,在避免困惑及糾纏不清的同時(shí),你的思考還必須是完整的。定義最初的假設(shè)可以幫助我們找到問題解決的目標(biāo),如果假設(shè)正確,我們將通過事實(shí)找到證明它的路徑與方法;如果假設(shè)錯(cuò)了,通過 第 3 頁 共 5 頁 證明它的錯(cuò)誤,也會(huì)得到通向正確答案的足夠信息??紤]問題需要盡量詳盡,并且要善于自我質(zhì)疑,自我驗(yàn)證,從最初的假設(shè)開始,然后再分岔為每一個(gè)問題,最終形成我們常說的問題樹。因此,在進(jìn)行問題解決之前,要確定自己正在解決的是正確的,這需要對(duì)顧客的信息進(jìn)行進(jìn)一步深入的挖掘,收集事實(shí),多問問題,搞清楚自己走的方向到底對(duì)不對(duì)。雖然商業(yè)問題間存在很多相似點(diǎn),問題分析框架能幫助我們更好地分析問題,但是卻沒有一刀切的解決辦法。
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