銷售個人工作計劃【通用五篇】-在線瀏覽
2024-09-02 18:01本頁面
【正文】 及社會名流，這些人主要集中的行業(yè)包括 IT 業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產(chǎn)業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等，在客戶開發(fā)的時候，我們就要搜集這 些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。 ，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應(yīng)，這樣成功的幾率也比較大。 ，你就不要放棄，可以找另外一個同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學(xué)到新的方法 ，例如：你好，我這是 __公司，幫我接一下你們老板，昨天我發(fā)了份傳真給他，想確定是否收到。如回答沒有這個人，可以說：哦，那是我記錯了，他的名片我丟了，請告訴我他貴姓，電話多少 ?” 。 五、成功的電話銷售開場白 歷經(jīng)波折找到你的目標(biāo)客戶，必須要在 30 秒內(nèi)做到公司及，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。例如：您好，張總，我是早上果業(yè)有限公司 ___，我們公司主要是做各種高檔水果、干果產(chǎn)品配送，還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。注：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維 。 六、介紹自己的產(chǎn)品 電話里介紹產(chǎn)品要抓住重點，突出我們的產(chǎn)品特色，吸引客戶： ，一次消費不完，可以分幾次刷卡送貨，還可以充值，您作為禮品送給客戶，既方便又實用，客戶只要一個電話，我們就把產(chǎn)品送到家了，節(jié)省了您客戶外出購物的時間，而且產(chǎn)品品質(zhì)有保證。作為禮品送給客戶、員工，給您帶來了方便，免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱，一張禮品卡全搞定了，多方便啊?？蛻舻姆磳σ庖娛欠謨?種：非真實的反對意見和真實的。 ，我們打電話給客戶的時候，并不是很清楚客戶現(xiàn)在到底心情是好還是壞，適不適合現(xiàn)在進(jìn)行溝通。 ，客戶指出你的觀點或者產(chǎn)品不足的地方，并不是真的不滿意，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產(chǎn)品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。銷售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達(dá)到了自己銷售的目的。 (2)“ 你先發(fā)份傳真 /資料過來看看，到時候再說 ” 這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會，那么我們就要考慮下次打電話時，怎么樣吸引客戶的關(guān)注了 ，不能太急。是約面談，問清原因找出解決辦法。你可以這樣說：哦，那先恭喜您了，不知道與您合作的是哪家公司 ?作為同行我們可能了解的比較多一點，也許有什么能夠幫助您的地方 ?如客戶感興趣，可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢，然后說出你產(chǎn)品 的不同之處，引起客戶興趣，然后再提出約見下，讓你的客戶了解下產(chǎn)品，多個選擇也不會對他造成什么損失。如果客戶還是拒絕，那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件，約個下次聯(lián)系的時間，給客戶個緩沖期。 八、約客戶面談 我們打電話的最終目的是銷售我們的產(chǎn)品，這就需要和客戶坐下來面談，所以打電話的成功與否，就是看能否約到客戶對其上門拜訪。 銷售個人工作計劃 2 第一、溝通技能不具有。語言 組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。 看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的。確切感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的，比如我有 20 個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定 會想到 _防偽的小周。因此這點我得把眼光放長遠(yuǎn)。 對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季，對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個很好的報表回納，而我這方面做的不夠好。
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