3國土局開展規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)匯報-在線瀏覽
2024-08-26 17:58本頁面
【正文】 ，健全完善各項(xiàng)管理機(jī)制，才能確保工作落到實(shí)處。 二是建立首問責(zé)任制度，首問不但要負(fù)責(zé)辦理引導(dǎo)，對土地涉及的 相關(guān)法律法規(guī)必須做到有問必答，對辦事流程報件資料要如實(shí)的告之詢問人，否則按規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任； 三是信訪接待制度，明確了局黨組成員定期值班，接待群眾應(yīng)來信來訪，解決或解答群眾反映的問題，設(shè)立國土資源咨詢熱線，免費(fèi)提供法律和政策咨詢服務(wù)； 四是機(jī)關(guān)廉政建設(shè)制度，嚴(yán)格規(guī)范本系統(tǒng)干部職工不得以權(quán)謀私，不得以權(quán)為辦事群眾設(shè)置障礙； 五是土地利用資料可查詢制度，對可向社會提供可查詢的土地檔案、土地利用總體規(guī)劃、土地供應(yīng)計劃、土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料等向社會公開可供查詢，不得以任何 借口推諉設(shè)障； 六是向社會承諾制度，對法定時限內(nèi)應(yīng)辦理的，必須向社會承諾在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢，并明確答復(fù)報件單位或個人； 七是工作備忘制度，印制了《上報資料考核表》，對重要服務(wù)事項(xiàng)及上報市局、省廳的資料全部紀(jì)錄在案，明確內(nèi)容、責(zé)任 第 4 頁 共 5 頁 人、交辦
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