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2025-04-11 22:58本頁面
【正文】 免以后的質(zhì)量糾紛 ,我們設(shè)計時把輔材的品牌定好 ,由我們材料部統(tǒng)一采購 ,您也可以輕松很多 . 客戶交談問答 ? 問： 你們的施工隊伍是自己公司的，還是臨時叫的呢？你們公司有這么多人嗎？ ? 答： 是自己公司簽定長期合同的，我們是和裝飾行業(yè)唯一的培訓(xùn)公司匯眾企業(yè)管理有限公司合作，定期對員工進行素質(zhì)培訓(xùn)，強化服務(wù)意識，質(zhì)量意識及客戶價值，真正做到以客戶為中心，我們公司總共有 50幾套工班，每個月限 80套左右，保障質(zhì)量。（可提供一些資料標準給客戶看）公司與市消費者協(xié)會共同推出質(zhì)量保證金先行賠付制度，保障客戶利益。 客戶交談問答 ? 問： 我已交了 1000元，為什么圖紙、預(yù)算還不能讓我?guī)ё撸渴遣皇瞧渲杏袉栴}？ ? 答： 圖紙預(yù)算在您付了設(shè)計費后可以帶出去，我們公司是按 50元 /平方， 1000元是設(shè)計誠意金，圖紙預(yù)算是公司的機密，拿去了您自己就可以施工了，您有什么問題可以我們當面交流或您把專業(yè)人士請過來一起交流，我們是軟件報價，價格市場統(tǒng)一，您也不要為難我，我也很想把它給您。 客戶交談問答 ? 問： 人家裝修公司多半是免費出平面，看好之后交設(shè)計費，你們公司沒讓我看到什么東西，就叫我交錢，這樣有人叫你們裝修嗎？ ? 答： 設(shè)計是有很強的專業(yè)的，好的設(shè)計師才能設(shè)計出好的設(shè)計，免費的設(shè)計公司很多設(shè)計師靠運氣和大量設(shè)計，我們采用全程跟單，限量設(shè)計，保障設(shè)計出精品，從測量、平面設(shè)計構(gòu)思就要 3到 5天時間，立面構(gòu)思設(shè)計 5天，每月最多 3套，我們以前也不收設(shè)計誠意金，設(shè)計師很消極不愿意做，現(xiàn)在我們收設(shè)計定金和設(shè)計費，設(shè)計師搶著做，收設(shè)計費也是保障您的設(shè)計效果，不滿意您可以換設(shè)計師，一直不滿意您還可以向總經(jīng)理投訴推款，設(shè)計施工分流是必然趨勢。 客戶交談問答 ? 1問： 你們公司的優(yōu)勢在哪里？ 答： 我們公司的優(yōu)勢是專業(yè)專管，全員培訓(xùn)，裝修行業(yè)專家咨詢公司匯眾咨詢公司監(jiān)督檢查，分項驗收，雙項監(jiān)理制度，設(shè)計全程跟單 ，長期服務(wù)，是品牌公司。 客戶交談問答 ? 1問： 工程由誰來負責驗收？如果出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？ ? 答： 我們采用分項驗收，專業(yè)專管。我們只有質(zhì)量做好了才不會返工，才不要維修，這樣才有口碑，才有利潤。客戶滿意度高，質(zhì)量好，工班長獎金就高，公司對工班統(tǒng)一管理并舉辦員工大會。材料由公司統(tǒng)一配送，終生維修。 客戶交談問答 ? 1問： 能保證我家的裝修像看的樣板那樣嗎？ ? 答： 我們公司是按 ISO9000標準施工驗收的，規(guī)范標準統(tǒng)一，材料統(tǒng)一配送，分項驗收，專業(yè)專管，每一套都是樣板房，您也可以點將設(shè)計點將施工，我們的客戶80%都是轉(zhuǎn)介紹的。 客戶交談問答 ? 1問： 你們裝修能達到環(huán)保標準嗎？ ? 答： 我們用的都是環(huán)保達標材料，健康是裝修的首要需求，絕對環(huán)保是沒有的。這也是我們專業(yè)裝飾公司的優(yōu)勢。 客戶交談問答 ? 問： 你們公司的設(shè)計、施工資質(zhì)是幾級？ ? 答： 家裝公司都是專業(yè)資質(zhì)，我們也是專業(yè)一級公司，家裝看管理和服務(wù)，工裝看資質(zhì)。全套圖紙完善后由工程部核準才能夠進場施工以保障施工進度和施工效果。我們每年做一次市場調(diào)查，每一年行業(yè)協(xié)會也會開會通告預(yù)算參
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