企業(yè)管理-細節(jié)決定成敗-在線瀏覽
2025-04-11 13:28本頁面
【正文】 支點，我就可以撬動整個地球。 ? 美國福特公司名揚天下，不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界獨占鰲頭，而且改變整個美國的國民經(jīng)濟狀況。一同應聘的幾個人學歷都比他高，在其他人面試時，福特感到?jīng)]有希望了。董事長把這一切都看在眼里?！边@個讓福特感到驚異的決定，實際上源于他那個不經(jīng)意的動作。正如上面講到的福特一個微不足道的“撿廢紙”和如何正確處理好廢紙怎樣一些細節(jié)，便給他帶來了機會，改變了他本人和一個企業(yè)的命運。有怎樣一句話：“勿以善小而不為。 三、創(chuàng)造性地處理細節(jié)，創(chuàng)造與眾不同的品牌 ? 只會仿冒，永遠沒有機會。 ? 改變細節(jié)就可與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過夸大的、不屬實的廣告宣傳就能實現(xiàn)的。細節(jié)創(chuàng)造了一種現(xiàn)實，它能做到與眾不同，從大眾產(chǎn)品中推出獨特的、珍貴的和令人渴望的東西。一個品牌能夠在人們心中扎下根來，在很多時候是因為它的某些細節(jié)得到了人們的肯定。 ? 提起臺灣首富王永慶，幾乎無人不曉、無人不知。而在創(chuàng)業(yè)初期，他做的還只是人人能做的賣米的小本生意。當時僅有 200元資金的王永慶，只能在一條偏僻的巷子里承租了一個很小的鋪面。在新開張的那段日子里，生意冷冷清清，門可羅雀。那時候的臺灣，農(nóng)民還處于手工業(yè)狀態(tài)，由于 ? 稻谷收割與加工技術(shù)落后，很多小石子之類的雜物很容易 ? 摻雜在米里。 ? 王永慶卻從這司空見慣的細節(jié)中找到切入點。一時間，小鎮(zhèn)上的主婦們都說，王永慶賣的米質(zhì)量好，省去了淘米的麻煩，這樣，一傳十，十傳百，米店的生意依賴于紅火。那個時侯，顧客都是上門賣米，自己運送回家。而年輕人又無暇顧及家務(wù)，買米的顧客又以上了年紀的老年人居多。這一方便顧客的服務(wù)措施同樣大受客戶的歡迎。 ? 說到這里還沒有結(jié)束，王永慶不愧為一個十分講究細節(jié)的專家。如果米缸里還有陳米，他就將陳米倒出來，把米缸擦干凈，再把新米倒入米缸中，然后將陳米發(fā)回上層。王永慶這一精細的服務(wù)令客戶深受感動，因而贏得了很多客戶。 ? 王永精細、務(wù)實的服務(wù)態(tài)度使嘉義人都知道在米市馬路的盡頭的巷子里，有一個賣好米又免費送上門的王永慶。怎樣，經(jīng)過一年多的資金積累和客戶積累，王永慶便自己辦了個碾米廠，在最繁華熱鬧的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子，臨街作店面房，里面作為碾米廠。 ? 王永慶的發(fā)展過程公司我們：想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處的細節(jié)入手。 四、品牌體現(xiàn)在產(chǎn)品細節(jié)上 ? 管理是樹，品牌是掛在樹上的果子，細節(jié)是大樹的枝葉，放棄細節(jié)就等于打光大樹的樹葉，大樹再也結(jié)不出美麗的果實 品牌。 ? 迪尼斯公司通過細節(jié)樹立
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