【正文】 詢將圍繞 “發(fā)展戰(zhàn)略” 部分展開 進否？ 進入該市場所需的能力 /資源 本公司可獲得的能力 /資源 該市場吸引力大小 需求增長速度 市場競爭強度 市場需求規(guī)模 進入策略 產(chǎn)品定位 定價策略 品牌策略 渠道策略 應(yīng)變策略 行動方案和商業(yè)計劃 STOP NO YES 經(jīng)營技能 ?IT管理、 RD、產(chǎn)品設(shè)計、低成本制造等 實現(xiàn)增長的技能 ?資本管理、財務(wù)和風(fēng)險管理、融資能力等 特權(quán)資產(chǎn) ?分銷網(wǎng)絡(luò)、品牌、知識資產(chǎn)、客戶信息、信譽、基礎(chǔ)設(shè)施 特殊關(guān)系 ?供應(yīng)商、客戶、政府等 是否符合公司整體戰(zhàn)略 進入時機 地理市場 是否能快速裂變增長 11 關(guān)鍵議題重點展開 為配合戰(zhàn)略的實施，遠卓將深入展開“ 組織、人力資源、運營支持方案” 部分 進入策略 產(chǎn)品定位 定價策略 品牌策略 渠道策略 應(yīng)變策略 行動方案和商業(yè)計劃 進入時機 地理市場 組織支持 人力資源支持 運營支持 組織結(jié)構(gòu) 職位設(shè)置 分工結(jié)構(gòu) 招聘任用 培訓(xùn)發(fā)展 薪酬福利 考績激勵 治理結(jié)構(gòu) 流程、程序 制度體系 信息系統(tǒng) 授權(quán)體系 12 建議書結(jié)構(gòu) ?遠卓對本項目的理解 ?本項目的咨詢進程 ?項目組織和項目預(yù)算 ?遠卓的核心能力與經(jīng)驗 ?附錄：方法論與最終成果實例 本章講述遠卓針對本項目的咨詢流程 13 為配合 KKK的項目進展需求，將此項目分為四個階段執(zhí)行。 項目進程 時間安排 關(guān)鍵事宜 5周 項目啟動研討會 4周 項目進展匯報 階段中間進展匯報 項目中期成果報告 項目進展匯報 4周 項目最終報告 第二階段： 提出戰(zhàn)略框架 第三階段： 制訂行動計劃 第四階段： 相關(guān)實施文件 第一 階段： 內(nèi)外部調(diào)研 7周 實施 如遇節(jié)假日，時間順延 14 項目進程（ I） 第二階段： 提出戰(zhàn)略框架 第三階段： 制訂行動計劃 第四階段： 相關(guān)實施文件 第一 階段： 內(nèi)外部調(diào)研 中期報告 最終報告 主要工作 主要的最終成果 ? 資料收集與分析 ? 內(nèi)部訪談 ? 專家、用戶訪談 ? 共同制定調(diào)查問卷 并參與調(diào)查 ? 分析競爭對手及潛 在對手 ? 市場發(fā)展趨勢、 行業(yè)競爭態(tài)勢 ?進入新行業(yè)的關(guān)鍵障礙 ? 細分市場競爭 ? 現(xiàn)行戰(zhàn)略評估 ? 能力 /資源評估 項目啟動研討會 主要的研討會 ? 項目啟動研討會 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：戰(zhàn)略方法 ? 戰(zhàn)略研討會 對象：主要中高層經(jīng)理 主要事業(yè)部經(jīng)理 內(nèi)容：戰(zhàn)略研討 市場研討 下階段的準備 實施 ? 擬定下階段工作計劃 ?就項目進展情況向總經(jīng)理匯報 ?與 KKK項目負責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 15 項目進程（ II） ? 補充訪談 ? 補充資料調(diào)查 ? 戰(zhàn)略計劃框架擬定 ? 管理系統(tǒng)框架擬定 ? 階段成果說明 ? 公司業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 ? 中長期戰(zhàn)略 ? 各項業(yè)務(wù)的規(guī)劃 ? 業(yè)務(wù)規(guī)劃的價值潛力和關(guān)鍵風(fēng)險 ? 各種戰(zhàn)略或策略選擇的優(yōu)先排序 ? 管理能力、手段、資源分析 第二階段： 提出戰(zhàn)略框架 第三階段： 制訂行動計劃 第四階段： 相關(guān)實施文件 第一 階段： 內(nèi)外部調(diào)研 中期報告 最終報告 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會 下階段的準備 ? 戰(zhàn)略研討會 對象：主要中高層經(jīng)理 主要事業(yè)部經(jīng)理 內(nèi)容：戰(zhàn)略研討 市場研討 ?內(nèi)部管理研討會 對象：主要中高層經(jīng)理 主要職能總監(jiān) 內(nèi)容：組織、流程、人 力資源 實施 ? 擬定中期報告時間 ? 就項目進展情況向總經(jīng)理匯報 ? 與 KKK項目負責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 16 重要里程碑 中期報告 遠卓需與客戶方討論變革計劃，明確下一階段什么問題是最需要解決的，遠卓能夠提供哪些問題的解決方案。也許不是。為下一階段方案細化做準備。 ?行業(yè)分析 ?對公司戰(zhàn)略與內(nèi)部管理的診斷 ?對公司中長期戰(zhàn)略、包括業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略的建議 ?各種戰(zhàn)略或策略選擇的優(yōu)先排序的建議 ?管理改善建議 主要成果： 在中期報告若干天后， KKK應(yīng)就報告中提到的觀點提出自己的理解和不同意見。同時為下一階段工作糾正方向。并向客戶方提交實施建議與實施時間表。以保證實施的順利進行。 最終報告包括如下內(nèi)容，其中部分內(nèi)容將在中期報告遞交： 重要里程碑 最期報告 項目進程（ V） 20 方案設(shè)計 實施 遠卓 KKK 實施支持 方案設(shè)計、實施支持 實施 遠卓 KKK 實施支持 方式一 方式二 根據(jù) KKK領(lǐng)導(dǎo)層變革的決心以及企業(yè)變革的基礎(chǔ)與準備情況， KKK可以選擇其中一種實施方式。 項目進程（ VI） 實施 就報告內(nèi)容給客戶相關(guān)人員進行實施過程中的答疑； 雙方共同對實施中反饋信息進行分析研究，提出可選擇性的解決建議； 遠卓在實施階段所起的作用與支持方式 實施中進一步的支持和服務(wù) 21 項目進程 — 咨詢價值體現(xiàn)的方式 ? 通過咨詢項目 ,引發(fā)員工對公司戰(zhàn)略決策的全面關(guān)注 ? 顧問的多次報告與Workshop引發(fā)中高層經(jīng)理對未來戰(zhàn)略選擇與戰(zhàn)略實施中可能出現(xiàn)問題的廣泛思考 ? 通過咨詢項目，為企業(yè)帶來適應(yīng)未來變化的可行管理手段 ? 通過咨詢項目，堅定公司員工對企業(yè)的信心 管理咨詢的報告 管理咨詢的過程 實施變革的支持 ? 提供變革管理支持 ? 根據(jù)實施狀況對實施進行局部調(diào)整和細化 ? 配合客戶共同對實施中出現(xiàn)的問題進行分析研究，提出可選擇性的解決建議 ?針對方案實施中的難點，對客戶的相關(guān)人員進行培訓(xùn)，保證方案的順利實施 ? 幫助企業(yè)對未來發(fā)展環(huán)境與變化進行分析 ? 通過嚴密的邏輯分析與市場分析幫助企業(yè)進行正確的戰(zhàn)略選擇 ? 以顧問豐富的經(jīng)驗幫助企業(yè)改善內(nèi)部管理，以適應(yīng)戰(zhàn)略的變化 22 建議書結(jié)構(gòu) ?遠卓對本項目的理解 ?本項目的咨詢進程 ?項目組織和項目預(yù)算 ?遠卓的核心能力與經(jīng)驗 ?附錄：方法論與最終成果實例 本章講述遠卓怎樣組織開展本次咨詢工作以及如何收費 23 可能的工作安排方案 這部分將更詳細地介紹我們所擬訂的項目小組結(jié)構(gòu)、有關(guān)責(zé)任的分配 項目小組結(jié)構(gòu) ?指導(dǎo)項目小組的項目方向和項目重點 ?參與研討會 /管理層溝通 ?制定項目方向和項目結(jié)構(gòu) ?保證交付高質(zhì)量的工作 ?確定項目程序 ?主持關(guān)鍵研討會 ?執(zhí)行各項目模塊的具體工作 ?負責(zé)與 KKK管理人員的日常協(xié)調(diào) 項目指導(dǎo)委員會 ?KKK公司劉總 ?遠卓顧問總經(jīng)理李波博士 項目領(lǐng)導(dǎo)小組 ?遠卓顧問董事李放先生 ?KKK公司高級管理人員 核心項目小組 遠卓 KKK公司 ?賀曉宏 ?趙海山、楊海茵 ?若干助理顧問 ?2名工作人員 遠卓承諾，在項目合同簽訂一周內(nèi)，顧問團隊將完成組建，并保證 70%的人員 90%的精力投入到本項目。 24 項目配合 為了委托方受托方之間的緊密合作，遠卓提供以下配合建議 ? 遠卓在委托方所在地工作期間，希望委托方能提供辦公條件 ? 委托方應(yīng)成立配合性的項目小組，全程參與咨詢顧問的工作過程 ? 項目執(zhí)行期間，遠卓將根據(jù)不同時期的特點提交工作計劃書，工作計劃書一經(jīng)委托方認可后，希望委托方能在時間上予以配合 25 第五階段： 實施支持 第一 階段： 內(nèi)外部調(diào)研 第二 階段： 設(shè)計戰(zhàn)略框架 第三 階段： 制定行動計劃 第四階段： 相關(guān)實施文件 主導(dǎo)性和參與度 高 低 客戶方的參與度 遠卓的參與度 項目中合作雙方的主導(dǎo)性和參與度變化 項目主導(dǎo)性與參與度 在咨詢項目過程中委托方與受托方之間的角色定位將隨主導(dǎo)性和參與度而變化 此階段需要客戶方對遠卓建議案進行充分的質(zhì)疑、解釋、徹底消化與調(diào)整認可 此階段需要客戶方對改革下定決心以及做好實施前的準備 26 項目質(zhì)量的保證 合伙人團隊 各專業(yè) 領(lǐng)域顧問 項目小組 客戶 客戶面對的不僅僅是項目小組，或某個顧問個人， 而是整個遠卓顧問團隊 ?重要項目均由合伙人擔(dān)任項目領(lǐng)導(dǎo)人； ?項目經(jīng)理均由項目經(jīng)驗豐富的顧問擔(dān)任 。 ?主要成果報告必須接受至少兩個合伙人的質(zhì)詢 。因此我們作為建議僅在此報出了整體項目的費用。 ?此費用不包含實施支持費用 上述所列費用不包括委托第三方的工作費用與酬金 29 由于實施期間顧問的工作職責(zé)主要為培訓(xùn)與輔助支持，從節(jié)省客戶費用的角度考慮，我們建議在此階段顧問是配合性的階段參與遠卓承諾以不超過咨詢期的人天費用標準為 KKK提供細致的服務(wù) 如果 KKK迫切需要，遠卓也樂意以項目運作或顧問常駐的方式介入實施。 實施支持費和相關(guān)雜費 實施支持費：按實施計劃中的人天數(shù)進行商務(wù)談判 項目費用：實報實銷 *注： ?項目費用為本項目中發(fā)生的差旅費、住宿費、餐費、資料費、調(diào)研費、通信費等相關(guān)費用； *遠卓平均人天費為 4500元 /天 其中合伙人為 8000元 /天，項目經(jīng)理 5000元 /天，高級顧問 3000元 /天，顧問 2023元 /天 30 建議書結(jié)構(gòu) ?遠卓對本項目的理解 ?本項目的咨詢進程 ?項目組織和項目預(yù)算 ?遠卓的核心能力與經(jīng)驗 ?附錄：方法論與最終成果實例 本章講述遠卓憑什么能擔(dān)任 KKK公司的管理咨詢工作 31 公司組建于 1998年，主要合伙人均具有在國際著名的管理咨詢公司（麥肯錫、羅蘭貝格、正大）和跨國集團工作的豐富經(jīng)驗。 遠卓管理顧問現(xiàn)有咨詢顧問 40余人，其中 70%來自清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)的博士、 MBA以及碩士。 遠卓的基本情況 遠卓是什么？ 32 上海遠卓企業(yè)管理咨詢有限公司 北京杰代科技有限公司 清華創(chuàng)業(yè)園孵化器 與金融應(yīng)用軟件資深服務(wù)商北京高偉達合資成立，杰代科技主要從事電子商務(wù)應(yīng)用咨詢并提供全套解決方案 與清華大學(xué)科技園合資成立，主要為創(chuàng)業(yè)高科技企業(yè)提供孵化場所 遠卓的構(gòu)成 北京遠卓創(chuàng)業(yè)咨詢有限公司 香港遠卓投資與管理顧問有限公司 美國西雅圖遠卓公司 深圳辦事處（籌） 與 6家投資機構(gòu)合資籌建，主要業(yè)務(wù)擬為投資 33 管理咨詢市場的細分 安達信 普華IBM 麥肯錫 波士頓 羅蘭貝格 Gemini 低 高 程序化 個性化 咨詢方法 咨 詢顧 問收 費標 準 中小顧問公司如： 正大、中信 遠卓立志于傳統(tǒng)咨詢市場的創(chuàng)新，將個性化的戰(zhàn)略咨詢與程序化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)咨詢有機的結(jié)合起來。項目師的項目經(jīng)驗積累速度超過國外咨詢公司。 518400510152025303540平均員工數(shù)1998 1999 20233111902468101214161820當(dāng)年客戶數(shù)1998 1999 202339 遠卓顧問師的綜合能力與領(lǐng)域?qū)ｉL ?興趣 ?專業(yè) ?經(jīng)歷 所以顧問師必須經(jīng)歷6個以上專業(yè)方向的積累。曾任美國 TILLINGGHAST公司顧問，德國羅蘭貝格管理咨詢公司上海首任首席代表，香港捷成集團首席顧問。 9年管理咨詢經(jīng)驗。尤其擅長于公司戰(zhàn)略與流程重組、 BPR、組織運作控制系統(tǒng)、企業(yè)物流（ Logistics）、營銷體系及組織運作方面的咨詢。 陳持平 中國北京航空航天大學(xué)系統(tǒng)工程工學(xué)碩士。尤其擅長于企業(yè)集團成長戰(zhàn)略、 EBusiness戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險投資運作機制、創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資等方面的咨詢。 鄭立新 加拿大多倫多大學(xué)應(yīng)用科學(xué)碩士、加拿大西安大略大學(xué)