中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)分析(3)-在線瀏覽
2025-04-06 01:27本頁(yè)面
【正文】 學(xué)不可以已。 —— 美國(guó)《財(cái)富》雜志 真正的學(xué)習(xí)，涉及人之所以為人此 一意義的核心。 —— 荀子 路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。 —— 英特爾總裁葛洛夫 誠(chéng)信是企業(yè)家精神的基石 人而無(wú)信，不知其可。 —— 凡勃倫 《企業(yè)論》 企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任，就是在符合游戲規(guī)則下，運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤(rùn)的活動(dòng)，亦即，須從事公開(kāi)和自由的競(jìng)爭(zhēng)，不能有欺瞞和詐欺。 國(guó)外企業(yè)家的企業(yè)家精神的狀況調(diào)查 ? 微軟 ? 日本 SONY ? 韓國(guó)三星（ Samsung） ? 愛(ài)立信 ? Virgin ? IBM ? Creative Technology ? 亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店（ Amazon） ? 臺(tái)塑集團(tuán) ? GE公司 全球十大最具企業(yè)家精神企業(yè)依次是 ? 美國(guó) ? 日本 ? 德國(guó) ? 新加坡 ? 加拿大 ? 香港 ? 瑞典 ? 英國(guó) ? 意大利 ? 荷蘭 全球十大最具企業(yè)家精神的國(guó)家 /地區(qū)： 美國(guó)企業(yè)家群像 ? 平均年齡為 56歲 ,為企業(yè)服務(wù)達(dá) 23年 ,擔(dān)任現(xiàn)職 ,在企業(yè)兼要職 ； ? 每周工作 60小時(shí) ,日夜擔(dān)心的只是一件事 ,怎樣才能把國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊??； ? 多數(shù)攻讀過(guò)工商管理專業(yè) ,大都從事過(guò)市場(chǎng)研究； ? 絕大多數(shù)是憑工作經(jīng)歷提上來(lái)的； ? 常利用工作之余到俱樂(lè)部活動(dòng)； ? 生命保險(xiǎn)已由公司出錢辦妥 ,財(cái)產(chǎn)有專人代為操心 ,半 數(shù)人還可獲得股票作為獎(jiǎng)勵(lì)。是以信息的網(wǎng) 絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)的契約化為媒介，將有限的資源集中在 附加值高的功能上，而將附加值低的功能虛擬化。 波音、耐克、任天堂、 IBM、戴爾、 GE、康柏、福特 春蘭、小天鵝、 TCL、青啤、海爾等 3） 充分釋放無(wú)形資產(chǎn)的能量：“虛擬經(jīng)營(yíng)”制勝法寶 專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、行銷通路、品牌、商譽(yù)、 客戶忠誠(chéng)度、 信息管理系統(tǒng)等 50％－ 60％ 4） 價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的平衡：“虛擬經(jīng)營(yíng)”的關(guān)鍵 品質(zhì)、成本及周期等其它能力的平衡； 諸多資源的組織者、調(diào)度者； 優(yōu)化配臵、整合力量； “五間”平衡 7． 速度觀 1） 速度經(jīng)濟(jì) 先手效應(yīng) ， 洗牌 ， 天機(jī)時(shí)機(jī) ， 加速度 “ 讓自己的每一塊美元以最快的速度繁殖生息 ” 2） 新游戲規(guī)則 先后快慢 ， 60天法則 ， 實(shí)時(shí)響應(yīng) ， 簡(jiǎn)單起步 ， 快速成長(zhǎng) 沃爾瑪在全球的４０００多家門店通過(guò)它的網(wǎng)絡(luò)可在１小 時(shí)之內(nèi)對(duì)每種商品的庫(kù)存 、 上架 、 銷售量全部盤點(diǎn)一遍 。反對(duì)任何旨在單方面改變臺(tái)海現(xiàn)狀的企圖。 1. 早期激勵(lì)理論 (1) 需要層次理論 （ hierarchy of needs theory） 自我實(shí)現(xiàn) （ selfactualization） 較低層次的需要 （ lowerorder needs） 較高層次的需要 （ higerorder needs） （ 2） X理論和 Y理論 X理論 （ theory X） Y理論 （ theory Y） （ 3） 激勵(lì) — 保健理論 （ motivationhygiene） 保健因素 （ hygiene factors） （ 4） 目標(biāo)設(shè)臵理論 （ goalsetting theory） 自我效能感 （ selfefficacy） （ 5） 期望理論 個(gè)人努力 組織獎(jiǎng)勵(lì) 個(gè)人目標(biāo) 個(gè)人績(jī)效 1 2 3 1. 努力 — 績(jī)效關(guān)系 2. 績(jī)效 — 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系 3. 獎(jiǎng)勵(lì) — 個(gè)人目標(biāo)關(guān)系 不要忘記能力和機(jī)會(huì) 激勵(lì)“五結(jié)合” ?物質(zhì)與精神 （ 實(shí)激與虛激 ） ?外激與內(nèi)激 ?即期與預(yù)期 （ 短期與長(zhǎng)期 ） ?正激與負(fù)激 ?他激與自激 二、對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì) 從“委托代理關(guān)系”談起 現(xiàn)代代理理論主要研究現(xiàn)代公司中所有者與董事會(huì)和經(jīng)理人員之間的委托代理關(guān)系。股東（委托人）所掌握的經(jīng)營(yíng)信息大大少于經(jīng)營(yíng)者（代理人），因而委托人想完全監(jiān)督代理人是不可能的，委托人難以準(zhǔn)確判斷代理人是否盡了最大努力去增進(jìn)股東的利益。 產(chǎn)生委托代理問(wèn)題原因之二： 委托人與代理人的目標(biāo)不一致 企業(yè)的所有者（股東）的主要目標(biāo)：獲取較多的資產(chǎn)收益（追求利潤(rùn)最大化是股東惟一的行為目標(biāo)）； 代理人的行為動(dòng)機(jī)卻是多元的：不僅有經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo)，而且有名譽(yù)、地位、權(quán)勢(shì)等目標(biāo)， 在這諸多目標(biāo)中，代理人的報(bào)酬收入目標(biāo)與企業(yè)盈利直接相關(guān)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看存在著共同點(diǎn)，但短期內(nèi)可能發(fā)生矛盾，其它代理人的個(gè)人目標(biāo)雖然在某種程度上與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相聯(lián)系，但并不是一定能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在委托代理關(guān)系中，委托人和代理人都是為了實(shí)現(xiàn)各自的利益目標(biāo) (效用最大化 )。 對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì) 詹森、麥克林認(rèn)為： 當(dāng)管理者（代理人）只擁有公司所有權(quán)股份的一小部分時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生代理問(wèn)題。 第八講 目標(biāo)管理、溝通、授權(quán) 重要提示： 目標(biāo)管理 (MBO, Management By Objective) 彼得 〃 德魯克， 1954年 目標(biāo)管理和自我控制，被公認(rèn)為是德魯克對(duì)管理實(shí)踐的主要貢獻(xiàn)。它已經(jīng)在全世界為數(shù)眾多的公司中得到了成功的應(yīng)用。 目標(biāo)管理（ MBO） :以目標(biāo)為中心的成就管理 。 是一種控制手段 ,是一種激勵(lì)方 法 ,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 。 3． 制定目標(biāo)的步驟 : 1) 公司總目標(biāo) ,階段目標(biāo) ,本單位 (部門 )目標(biāo) , 人員目標(biāo) ,目標(biāo)修正； 2） 以總目標(biāo)為中心 ,上下左右緊密銜接 \協(xié)調(diào)一 致的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系 。 實(shí)施 過(guò)程 ? 制定目標(biāo) ,形成目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系； KPI ? 制定計(jì)劃（工具：決策樹(shù)形圖、甘特圖、目標(biāo) 檢查進(jìn)度表、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)書(shū)）； ? 逐級(jí)授權(quán) ,合理調(diào)配資源； ? 過(guò)程自我控制； ? 成果評(píng)價(jià) 溝通的作用 ? 信息傳遞 ? 感情表達(dá) ? 激勵(lì) ? 控制 溝通的過(guò)程 （ munication process） ? 編碼 （ encoding） ? 信息 （ message） ? 通道 （ channel）
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