銷售數(shù)據(jù)收集與分析-在線瀏覽
2025-04-04 04:14本頁面
【正文】 (樣本數(shù)： 20) 25 30% 2535 60% 3545 70% 45+ 40% 數(shù)據(jù)敏感度測試：這張表格說明哪些問題？ 銷售數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)思路 ? 一切要以業(yè)務(wù)和管理需求 /目的為出發(fā)點(diǎn)，以能否滿足業(yè)務(wù)和管理需求作為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)； ? 產(chǎn)品 /行業(yè)的特點(diǎn)決定了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)度、銷售和市場策略的基本方向； ? 以滿足客戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。當(dāng)遇到困難和迷惑的時候，最終只有從客戶＼消費(fèi)者＼基層員工找答案。 銷售數(shù)據(jù)分析的結(jié)構(gòu) ? 軟數(shù)據(jù)和硬數(shù)據(jù) 類型 描述 來源 硬數(shù)據(jù) ?事實(shí) — 通常作為數(shù)據(jù)收集。 ? 個案而言，是將復(fù)雜的數(shù)據(jù)簡單化。 5類信息的收集 ： 1. 廠商信息； 2. 客戶信息； 3. 競爭品牌； 4. 市場環(huán)境； 5. 消費(fèi)者信息。 ?三變一不變 銷售數(shù)據(jù)分析的方法 1. 對比分析法 2. 統(tǒng)計(jì)分析法 3. 相關(guān)性分析法 4. 時間序列分析法 5. 流程 —結(jié)構(gòu)分析法 1. 對比分析 ? 四種常用的對比類型 2. 統(tǒng)計(jì)分析方法 ? 8020法則 主要應(yīng)用于數(shù)據(jù)優(yōu)化，集中于主要問題或關(guān)鍵信息。 ? 時間序列分析方法 1. 時間趨勢：如系列產(chǎn)品的逐年增長； 2. 基本對比：過去、現(xiàn)在以及目標(biāo)之間的對比（循環(huán)變動、季節(jié)變動、不規(guī)則變動等） 時間序列分析：時間趨勢 時間趨勢的 3種主要方法： ① 移動平均 原理：用連續(xù)若干的平均值代替當(dāng)期實(shí)際值 操作：添加趨勢線，選移動平均 ② 擬合趨勢線 原理：可以用擬合直線或者擬合曲線來模擬時間序列的走勢，從而得出預(yù)測值 操作：添加趨勢線，選擬合直線 /擬合曲線 ③ 周期指數(shù) 原理：參考過往各年各周期的變動，設(shè)定各周期的調(diào)整系數(shù) 重點(diǎn)舉例說明 行業(yè)的保守增長率或考核指標(biāo) 5. 流程 —結(jié)構(gòu)分析 總結(jié)： 數(shù)據(jù)處理的 5種主要方法的綜合運(yùn)用 ? 對比 （找問題） 成分對比 項(xiàng)類對比 時間對比 頻率分布 ? 統(tǒng)計(jì)分析法 （抓重點(diǎn)） 80/20 ? 相關(guān)性分析 （找聯(lián)系） ? 時間序列分析 （預(yù)測） 長期趨勢 基本對比 ? 流程 —結(jié)構(gòu)分析 （展觀全局、找主要矛盾） 各種圖表的應(yīng)用總結(jié) 銷售數(shù)據(jù)分析的洞察 洞察力：從信息到見解的過程（ 5種途徑） 1. 合理的表達(dá)形式 （即對各種圖表的合理運(yùn)用） 2. 差異分析 3
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