手機(jī)店銷售技巧培訓(xùn)-在線瀏覽
2025-03-25 15:30本頁面
【正文】 有人來協(xié)助我銷售 ? 為什么我覺得賣一臺(tái)手機(jī)這么困難。你做到了么？ ? 用換位思考方法看下？ 銷售的三歩曲 第一步：形象類 形象類 ? 你是客戶，你先進(jìn)哪一家賣場？ 形象類 ? 是你客戶你會(huì)先找那位一位了解產(chǎn)品？ 形象類 形象類 ? 你會(huì)在哪個(gè)柜臺(tái)停留的時(shí)間比較長？ 形象類 形象類 形象類 形象類 ? 面臨著這么多的競爭對(duì)手，你可知道你的形象很重要！ ? 如果你還不能領(lǐng)悟?yàn)槭裁促u場要嚴(yán)格要求個(gè)人所管轄的事物形象。他能不能停留在你的柜臺(tái)，賣場對(duì)比完，貨比三家對(duì)比完回到你的柜臺(tái)，就看你的第一印象好不好！ 銷售類 ? 如何給客戶的第一印象 ? 稱呼：帥哥（靚仔）、美女（靚女）、老人家、老板。當(dāng)客戶提出非?？隙ǖ慕ㄗh是，首先你要贊同客戶意見，再返回來解釋。 ? 話術(shù)：帥哥，你看這位帥哥和你介紹這么久了，上班站這么久也辛苦，也想要臺(tái)銷量。 銷售類 ? 其實(shí)在銷售過程中，很多案例，遇到問題的時(shí)候，大家在上班的時(shí)候悶的時(shí)候可以探討下，這種情況如何解答、處理！ ? 你拿一個(gè)蘋果、我拿一個(gè)蘋果，交換后也是 1人一個(gè)相同的蘋果。 ? 要想在銷售過程中獲得更多的報(bào)酬，團(tuán)隊(duì)的溝通是很重要的?！币涀∷悄阋_發(fā)的潛在客戶。 ? 四、假如你看到一套高檔西裝，價(jià)錢、款式、布料各方面都不錯(cuò)，你很滿意。 ? 在整個(gè)銷售過程中的為顧客營造一個(gè)好的感覺，那么，你就找到打開客戶錢包“鑰匙”了。一般的米粉店，會(huì)問你加肉還是加蛋。 ? 在手機(jī)銷售行業(yè)我們可以怎么做，讓客戶覺得，這是一個(gè)套餐呢？ 銷售類 ? 在手機(jī)行業(yè)我們一樣可以這樣做！ ? 比如，酷派 W706預(yù)存 999元話費(fèi)，可以順帶銷售什么配件？ ? 套餐一：膜 +保護(hù)套 88元 ? 套餐二：膜 +保護(hù)套 +原電 188元 ? 還有很多，其實(shí)你可以慢慢去發(fā)現(xiàn)，會(huì)用政策的人，得的回報(bào)越高，不要等著別人告訴你，套包組合可以咨詢銷售經(jīng)理。 ? 100元手機(jī)提成 + =。 銷售三部曲 第三歩：客情類 第三歩：客情類 ? 售前服務(wù)重要，售后的服務(wù)也是比不可少的。（很多銷售人員在賣完手機(jī)后都不負(fù)責(zé)了，客戶對(duì)該賣場的服務(wù)非常反感?。? ? 美女，如果您覺得這臺(tái)手機(jī)好用的話，請(qǐng)您記得介紹您的朋友到高佬通訊買手機(jī)找我哦?。ㄟ@句話會(huì)留在客戶的心里，當(dāng)他朋友買手機(jī)的時(shí)候，他也許第一條件反射是，我原來在高佬那買了臺(tái)手機(jī)，質(zhì)量還不錯(cuò)?。? 第三歩：客情類 ? 如何讓你的銷售變得簡單 ? 真理只有一個(gè)，要把客戶當(dāng)作你的親戚朋友一樣對(duì)待和尊敬，你會(huì)獲得很大的收獲，回想看，你朋友來這么對(duì)待的，你就如何去對(duì)待你的客戶。 ? 你是否記得，和你看過手機(jī)的每一位客戶，長相，來了解產(chǎn)品的時(shí)間。 第三歩：客情類 ? 你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng) ? 服務(wù) =關(guān)心關(guān)心就是服務(wù) ? 可能有人會(huì)說銷售人員的關(guān)心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地關(guān)心你一輩子，你是不是愿意？ 第三歩：客情類 ? 二、服務(wù)的三個(gè)層次： ? 份內(nèi)的服務(wù)：你和你的公司應(yīng)該做的，都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。 ? 與銷售無關(guān)的服務(wù)：你都做到了，客戶認(rèn)為你和你的公司不但是商場中的合作伙伴，同時(shí)客戶還把你當(dāng)朋友。 ? 誠懇關(guān)心客戶及其家人：沒有人樂意被推銷，同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。
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