中南林業(yè)科技大學(xué)市場營銷專業(yè)第三章市場營銷環(huán)-在線瀏覽
2025-03-25 15:21本頁面
【正文】 境的主要行為者及影響力 市場營銷的微觀環(huán)境 對企業(yè)的經(jīng)營活動有直接影響的各種力量總和 企 業(yè) 微觀環(huán)境 企 業(yè) 供應(yīng)商 營銷中間商 社會公眾 競爭者 顧 客 市場營銷的微觀環(huán)境 企 業(yè) 微觀環(huán)境 企 業(yè) 供應(yīng)商 營銷中間商 社會公眾 競爭者 顧 客 1. 企 業(yè) 營銷部門 制造 部門 采購 部門 研究開發(fā)部門 財務(wù) 部門 最高 管理層 人力 部門 2. 供 應(yīng) 商 供應(yīng)商是指向企業(yè)和其它競爭者提供生產(chǎn)與經(jīng)營所必需資源的單位和個人。 企業(yè)應(yīng)選擇與那些信譽良好、貨源充足、價格合理、交貨及時的供應(yīng)商合作。 對企業(yè)營銷的影響： 供應(yīng)品的數(shù)量是否充足，影響著企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營能否正常進(jìn)行；供應(yīng)品的價格是否合理決定著企業(yè)產(chǎn)品的成本與價格的高低。 包括協(xié)助企業(yè)進(jìn)行分銷和促銷的中間商，幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品實體分配的倉儲、運輸部門，提供各種營銷服務(wù)的廣告、調(diào)研、咨詢公司以及提供融資、保險等服務(wù)的銀行、信托、保險公司等。 4. 顧 客 國際市場 中間商市場 顧客 消費者市場 生產(chǎn)者市場 政府市場 非營利組織市場 爭 者 1 2 3 4 競爭者 愿望競爭者 平行競爭者 產(chǎn)品形式競爭者 品牌競爭者 6. 社會公眾 金融公眾 媒介公眾 一般群眾 市民公眾 地方公眾 企業(yè)內(nèi)部公眾 政府公眾 社會公眾 市場營銷的宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境通過微觀環(huán)境因素對企業(yè)營銷活動或提供機會或造成威脅而發(fā)生作用，也是企業(yè)不可或難以控制的因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會文化 宏觀環(huán)境 市場營銷的宏觀環(huán)境 宏觀環(huán)境通過微觀環(huán)境因素對企業(yè)營銷活動或提供機會或造成威脅而發(fā)生作用，也是企業(yè)不可或難以控制的 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 社會文化 宏觀環(huán)境 形成市場的基本要素之一是那些具有購買欲望與購買能力的人。 1. 人口環(huán)境 1）人口增長率 2）人口年齡結(jié)構(gòu) 3）民族市場 4）性別結(jié)構(gòu) 5）家庭類型 6）人口地理遷移 形成市場的基本要素之一是那些具有購買欲望與購買能力的人。 1. 人口環(huán)境 1）人口增長率 2）人口年齡結(jié)構(gòu) 3）民 /種族市場 4）性別結(jié)構(gòu) 5）家庭類型 6）人口地理遷移 1) 人口增長率 ? 1999年 10月 12日，世界人口到達(dá) 60億 ? 到 2023年 6月，世界人口已超 65億！ ? 全世界每分鐘大約出生 259人，中國每分鐘約出生 38人 .平均不到兩秒鐘出生 1人 ? 19952023年世界平均人口增長率為 %， 20232023年下降到 % 2) 人口年齡結(jié)構(gòu) ?年齡結(jié)構(gòu)：指在一定時期的不同年齡構(gòu)成 ? 年齡和收入高低、家庭規(guī)模、消費者對產(chǎn)品的價值觀念等有密切關(guān)系 ? 世界各國普遍出現(xiàn)人口老齡化現(xiàn)象（嬰兒出生率下降、長壽老人數(shù)量激增），銀色市場形成并逐漸擴(kuò)大 3) 民 /種族市場 ?國家因民族 /種族不同而異 ?每個民 /種族的消費者都有自己特殊的消費需求、購買習(xí)慣 4) 性別結(jié)構(gòu) 性別的差異除了使男女在消費需求上表現(xiàn)出明顯不同外，購買習(xí)慣、購買行為等方面會表現(xiàn)出較大差異。 包括影響消費者購買力及支出模式的諸因素，收入、支出、儲蓄、信貸 ... 1）收入 2）支出 3）儲蓄與信貸 2. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷方式和規(guī)模的經(jīng)濟(jì)因素。 ? 信貸 — 金融或商業(yè)機構(gòu)向有一定支付能力的消費者融通資金的行為。 ? 消費者信貸 — 消費者憑信用先取得商品使用權(quán)，然后按期歸還貸款，以購買獲得商品。 ? 晶體管危害了真
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