031aris於iso9000之應用-在線瀏覽
2025-03-25 14:27本頁面
【正文】 tation Design Specification Requirements Definition Requirements Definition Design Specification Implementation Requirements Definition Design Specification Implementation 169。 ? 品質(zhì)中的重要手段『量測』，不但突顯出來並擴大其範圍，包括：人員、製（流）程、產(chǎn)品以及系統(tǒng)的量測。 ? 尤其重視人員的管理，對人員的工作表現(xiàn)、人力發(fā)展及人員評鑑，都有大幅度的描述，並將合格的人做合 格的事的觀念，明文納入標準之中。 ? 大幅加強顧客需求之做法，並將市場需求納入考慮。 ISO 9000:2023年版的發(fā)展趨勢 ISO 9000： 2023的發(fā)展現(xiàn)況 ? 1998年 8月中發(fā)行委員會草案 （ Committee Draft) ? 1999年第二季發(fā)行國際標準草案，送各會員國 表決 （ Draft International Standard) ? 1999年第四季發(fā)行最終國際標準草案，送各會 員國表決 （ Final Draft International Standard) ? 2023年第四季發(fā)行新版國際標準 ISO 9000 品質(zhì)標準使用者的需求 ? 由企業(yè)的回收問卷中，歸納出 ISO 9000:1994年版 最需要改善的項目是： – 使用更簡單的術語，以利理解與接受 – 加速品質(zhì)管理系統(tǒng)的整合 – 提出持續(xù)改善的觀念 – 運用流程模組的方式，達到全面品質(zhì)管理 – 提昇與其他品質(zhì)管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)相容度 – 加強客戶需求與滿意度的重視 – 提昇品質(zhì)管理系統(tǒng)與組織營運的結合 ISO 9000:2023的基本架構 ? 管理責任 （ Management Responsibility） – 客戶需求、品質(zhì)政策、品質(zhì)目標及規(guī)畫、 – 品質(zhì)管理系統(tǒng)、管理審查 ? 資源管理 （ Resource Management） – 人力資源、資訊、設備 ? 流程管理 （ Process Management） – 客戶滿意、設計、採購、製造 ? 評量與分析、改善 （ Measurement Analysis,Improvement ） – 內(nèi)部稽核、流程管制、持續(xù)改善 ISO 9000:2023 的流程模式 管理責任 資源管理 評量與分析改善 客 戶 需 求 客 戶 滿 意 輸入 輸出 流程管理 ISO 9001:2023強調(diào)的重點 ? 強調(diào)品質(zhì)系統(tǒng)之角色、責任和權力，必須明訂且相互溝通 。 ? 建構方法 整合性資訊系統(tǒng)架構 ARIS。ARIS 於 ISO 9000之應用
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