企業(yè)激勵溝通管理定義-在線瀏覽
2025-03-25 11:30本頁面
【正文】 供支撐自己觀點(diǎn)成立的理由和根據(jù) 了解對方的意思，作出思考的反應(yīng)。 有效討論的技巧 .... . 2023/3/11 20 學(xué)會提問 通過對重要問題進(jìn)行提問的方式，就能逐漸揭示出支持各個觀點(diǎn)的理由和根據(jù)。 .... . 2023/3/11 21 幾種主要的合作能力 積極的參與 具備有效討論的能力 ■ 清楚表達(dá)你的觀點(diǎn) ■ 認(rèn)真聆聽他人意見 ■ 提一些相關(guān)問題 尊敬團(tuán)隊(duì)的每一位成員 鼓勵他人提出多樣化的觀點(diǎn)，不要過早地對觀點(diǎn)作判斷 客觀的評價觀點(diǎn)，不意氣用事 .... . 2023/3/11 22 三：跨部門溝通要點(diǎn) —； —— 尊重和欣賞 .... . 2023/3/11 23 一個人最關(guān)心的 人是誰？ A 自己 B 自己最親的人 C 自己最愛的人 .... . 2023/3/11 24 自我與滿足 “ 自我 ” 人對自己的興趣遠(yuǎn)勝于世界上任何事物 人認(rèn)為自己的存在很重要，同時常希望自己的存在能更有價值 人希望透過別人的贊賞以滿足自己 人的自我沒有滿足就不會主動考慮關(guān)心別人 人的自我滿足了就不會對人采取敵對態(tài)度 人常有意或無意的保護(hù)、滿足 “ 自我 ” .... . 2023/3/11 25 人際關(guān)系之 “ 道 ” ? 能自我肯定，自我接納的人才能接納、尊重別人，也才能得到別人的接納、尊重 ?經(jīng)常以正確積極的思想來自我暗示以改變潛意識增強(qiáng)自我概念 .... . .... . 2023/3/11 26 人際關(guān)系之 “ 術(shù) ” ?微笑，發(fā)自內(nèi)心的微笑 ?態(tài)度殷勤有禮，禮多人不怪， 切記三字經(jīng)：謝謝，對不起，請！ ?待人熱誠，熱誠是能感染人和環(huán)境的 ?表現(xiàn)充滿自信的行動，自信的人才能獲得別人的信任 ?注視對方，并于心中認(rèn)為他是最重要的人 ?在言語行為上使對方感受（你對他有好印象） .... . 2023/3/11 27 ① 真心誠懇地稱贊，稱贊是多多益善，百聽不厭 ② 勿自夸，“謙受益，滿招損” ③ 真誠關(guān)心別人 ④ 勿喜歡批評別人 ⑤ 保持從容不迫的態(tài)度 ⑥ 正面肯定對方：接納，激勵，重視 .... . 2023/3/11 28 人際關(guān)系中的 Key Words 最重要的： 5個字：我以你為榮； 4個字：你的看法？ 3個字：是否請 … ； 2個字：謝謝！ 最不重要的一個字：我 .... . 2023/3/11 29 文章一的討論 l 你認(rèn)為文章中的觀點(diǎn)正確嗎？ 為什么？ l 你自己有哪些處理人際關(guān)系的決竅 與大家分享？ l 你能從別人處理人際關(guān)系的決竅中 學(xué)到什么？ .... . 2023/3/11 30 四：跨部門溝通要點(diǎn)二 ——換位思考。 ?為溝通對象設(shè)身處地的著想 —換位思考。 ?溝通之前，理清角度和定位。 .... . 2023/3/11 33 跨部門溝通學(xué)員心得（二） ★ 積極幫助別人，關(guān)心別人。 ★善于捕捉信息，促進(jìn)關(guān)系深入。 ★多理解，多溝通，注重場合與時機(jī)。 .... . 2023/3/11 34 愛妻 5大法則 太太不會錯； 如果太太錯，一定是我看錯； 如果不是我看錯，也一定是因?yàn)槲业腻e才造成她的錯； 如果認(rèn)為太太不會錯； 你的日子一定過得很不錯。 .... . .... . 2023/3/11 36 ?換位思考是克服人性的弱點(diǎn)。 ?換位思考須在企業(yè)中形成一種氛圍。 ?換位思考案例： 換位思考的關(guān)健點(diǎn)
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