6sigma培訓(xùn)教材(ppt50頁)-在線瀏覽
2025-03-25 07:08本頁面
【正文】 提高生產(chǎn)率 增加供應(yīng)商的參與 增加客戶的滿意度 有效分享公司內(nèi)的最好成果 創(chuàng)建一種共同的企業(yè)文化 17 實施 Six Sigma其他事例 還有哪些公司已經(jīng)或正在推進 6?活動？ 18 實施 Six Sigma的成效 6?明顯地改進了一些公司的質(zhì)量、形象和客戶滿意度且同時取得了相應(yīng)的節(jié)余（詳見例表） 客 戶 Motorola 22億 ABB 1年 TI AlliedSignal 12億 2年 General Electric 11億 9個月 Polaroid 1年 Crane 1千萬 1年 Lockheed 1千萬 9個月 Siebe PLC 9個月 19 ? Six Sigma 為什么？ ?內(nèi)容提要 ? Six Sigma 怎么做？ ? Six Sigma 是什么？ 內(nèi)容提要? Six Sigma在聯(lián)想的推進 20 Six Sigma怎么做 ？ ? a)樹立正確的態(tài)度 ? b)樹立正確的認識 ? c)消除官僚作風，全員參與，集思廣義 ? d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、黑腰帶師、黑腰帶、綠帶等組成 ? ｅ )配備充足的資源 ? f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念，使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigma ? g)選擇項目，正式實施： 21 Six Sigma怎么做 ？ ? a)樹立正確的態(tài)度 ? b)樹立正確的認識 ? c)消除官僚作風，全員參與，集思廣義 ? d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、黑腰帶師、黑腰帶、綠帶等組成 ? ｅ )配備充足的資源 ? f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念，使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigma ? g)選擇項目，正式實施： 22 Six Sigma怎么做 ？ ？樹立正確的態(tài)度 將過程中的變異當作敵人看待； 追求持續(xù)不斷的改進； 依據(jù)數(shù)據(jù)來進行決策 23 Six Sigma怎么做 ？ ? a)樹立正確的態(tài)度 ? b)樹立正確的認識 ? c)消除官僚作風，全員參與，集思廣義 ? d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、黑腰帶師、黑腰帶、綠帶等組成 ? ｅ )配備充足的資源 ? f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念，使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigma ? g)選擇項目，正式實施： 24 Six Sigma系統(tǒng)的建立 樹立正確的認識 并非是一觸而就的事情 需要一個相當長的循序漸進的過程。 ?圍攏項目確定多功能小組。 ? 確認支持項目成功的必要資源。 ?為培訓(xùn)的應(yīng)用撥出一定的時間 。 35 36 Six Sigma怎么做 ？ ? a)樹立正確的態(tài)度 ? b)樹立正確的認識 ? c)消除官僚作風，全員參與，集思廣義 ? d)創(chuàng)造出一種全新的武士階層：包括冠軍、黑腰帶師、黑腰帶、綠帶等組成 ? ｅ )配備充足的資源 ? f)通過培訓(xùn)使全體員工樹立 6Ｓｉｇｍａ的概念，使各階層在做各項活動時都要想到 6Sigma ? g)選擇項目，正式實施： 37 項目選擇要求 ? 有利于問題的長期改進 。 ? 針對新產(chǎn)品 、 新工廠 、 新服務(wù) 、 新過程可以立項 。 沒有在其它地方的成功經(jīng)驗的項目可以立項 ， 周期可以降低２５ ％ 的可以立項 。 ? 項目要有足夠的數(shù)據(jù)支撐 。 ? 完成項目之后問題能得到 90％ 的改善 。 38 選擇項目，正式實施 定 義 測 量 分 析 改 進 控 制 39 定 義 確定業(yè)務(wù)改進機會 ， 訂立團隊章程 ， 確定和繪制流程圖 。 將客戶的聲音轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵客戶要求 。 （ D） 定義過程 （ M） 測量性能 （ A） 分析過程 （ I） 性能改進 （ C） 性能控制 40 （ D） 定
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