第九章分銷渠道信息系統(tǒng)-在線瀏覽
2025-03-23 13:39本頁面
【正文】 績(jī)效管理子系統(tǒng) 渠道信息系統(tǒng) 二、渠道信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理 （ 一 ） 開發(fā)電子計(jì)算機(jī)支持的渠道信息系統(tǒng)的原則： （ P169） ?計(jì)算機(jī)軟硬件配制應(yīng)能滿足系統(tǒng)的功能要求 、 性能要求和容量要求 。 ?系統(tǒng)軟件和硬件應(yīng)具有一定的技術(shù)先進(jìn)性 、安全性 、 兼容性 。 （ 二 ） 選擇 B/S結(jié)構(gòu)軟件還是 C/S結(jié)構(gòu)軟件 B/S結(jié)構(gòu)與 C/S結(jié)構(gòu)的含義 ?C／ S結(jié)構(gòu) ， 即 Client／ Server(客戶機(jī)／服務(wù)器 )結(jié)構(gòu) 。 ?B／ S結(jié)構(gòu) ， 即 Browser／ Server(瀏覽器／服務(wù)器 )結(jié)構(gòu) ， 就是只安裝維護(hù)一個(gè)服務(wù)器 (Server)， 而客戶端采用瀏覽器 (Browse)運(yùn)行軟件 。所處理的用戶不僅固定 ， 并且處于相同區(qū)域 ， 要求擁有相同的操作系統(tǒng) 。與操作系統(tǒng)平臺(tái)關(guān)系最小 。 2） 結(jié)構(gòu)不同 ? C／ S軟件一般采用兩層結(jié)構(gòu) ， 而 B／ S采用三層結(jié)構(gòu)： ? 這兩種結(jié)構(gòu)的不同點(diǎn)是兩層結(jié)構(gòu)中客戶端參與運(yùn)算 ， 而三層結(jié)構(gòu)中客戶端并不參與運(yùn)算 ， 只是簡(jiǎn)單地接收用戶的請(qǐng)求 ，顯示最后的結(jié)果 。 3） 處理模式不同 ? B／ S的處理模式與 C／ S相比 ， 大大簡(jiǎn)化了客戶端 ， 只要裝上操作系統(tǒng) 、 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件以及瀏覽器即可 ， 這時(shí)的客戶機(jī)成為瘦客戶機(jī) ， 而服務(wù)器則集中了所有的應(yīng)用邏輯 。 ? B／ S結(jié)構(gòu) ， 客戶端不必安裝及維護(hù) 。當(dāng)需要升級(jí)時(shí) ， 只需更新服務(wù)器端的軟件 ， 而不必更換客戶端軟件 ， 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的無縫升級(jí) 。 5） 對(duì)安全的要求不同 ?C／ S采用配對(duì)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)模式 ， 并采用適用于局域網(wǎng) 、 安全性比較好的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ， 安全性可得到較好的保證 。 ? B／ S采用點(diǎn)對(duì)多點(diǎn) 、 多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)這種開放的結(jié)構(gòu)模式 ， 并采用 TCP／ IP這一類運(yùn)用于 Intemet的開放性協(xié)議 ， 其安全性只能靠數(shù)據(jù)服務(wù)器上管理密碼的數(shù)據(jù)庫(kù)來保證 。 7） 交互性與信息流不同 ? 交互性強(qiáng)是 C／ S固有的一個(gè)優(yōu)點(diǎn) 。 B／ S雖然提供了一定的交互能力 ， 但與 C／ S的一整套客戶應(yīng)用相比是太有限了 。 C／ S結(jié)構(gòu)與 B／ S結(jié)構(gòu)的選擇 ? 對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯很自信 ， 系統(tǒng)部署很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都不會(huì)發(fā)生變化 ， 則選用 C/S結(jié)構(gòu) ， 否則選用 B/S結(jié)構(gòu) ? 如果公司是單體性質(zhì) ， 沒有分支機(jī)構(gòu)或駐外機(jī)構(gòu) ， 選擇 C/S的架構(gòu)軟件會(huì)好些 ，否則選擇 B/S架構(gòu)軟件 （ 三 ） 提高渠道信息系統(tǒng)運(yùn)行效率的途徑 ? 認(rèn)真分析需求和充分論證 ? 提高人的素質(zhì)和積極性 ? 合理劃分功能模塊或工作部門 ? 加強(qiáng)管理和控制 ? 采用先進(jìn)的技術(shù)手段 三 、 電子數(shù)據(jù)交換 1） 定義：電子數(shù)據(jù)交換也稱 EDI（ Electric Data Interchange） 是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的新方法 ， 它是將貿(mào)易 、 運(yùn)輸 、保險(xiǎn) 、 銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息 ， 用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式 ， 通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò) ， 使各有關(guān)部門 、 公司和企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和處理 ， 并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過程 。 ? 例：有一個(gè)工廠采用了 EDI系統(tǒng) ， 它通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)接收到來自用戶的一筆 EDI方式的訂貨單 ， 工廠的 EDI系統(tǒng)隨即檢查訂貨單是否符合要求和工廠是否接收訂貨 ， 然后向用戶回送確認(rèn)信息 。 從訂貨 、 庫(kù)存檢查與零部件訂貨 ， 辦理相關(guān)手續(xù)及簽發(fā)發(fā)貨票等全部過程都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成 ， 既快速又準(zhǔn)確 。 3） EDI三大基本要素 ① 通信網(wǎng)絡(luò)是 EDI應(yīng)用的基礎(chǔ) ② 計(jì)算機(jī)硬件 、 專用軟件組成的應(yīng)用系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn) EDI的前提條件 ③ EDI標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn) EDI的關(guān)鍵 轉(zhuǎn) 換 軟 件 翻 譯 軟 件 4） EDI（ UN／ EDIFACT） 標(biāo)準(zhǔn)體系 ： ?EDI基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系 ?EDI單證標(biāo)準(zhǔn)體系：?jiǎn)巫C標(biāo)準(zhǔn)化的主要目標(biāo)是統(tǒng)一單證中的數(shù)據(jù)元和紙面格式 ， 其標(biāo)準(zhǔn)體系包括管理 、 貿(mào)易 、 運(yùn)輸 、 海關(guān) 、 銀行 、 保險(xiǎn) 、 稅務(wù) 、 郵政等方面的單證標(biāo)準(zhǔn) 。 到 1999年 2月止 ， 有178個(gè)聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文 。 ? EDI通信標(biāo)準(zhǔn)體系：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信是 EDI得以實(shí)現(xiàn)的必備條件 ， EDI通信標(biāo)準(zhǔn)則是順利傳輸以 EDI方式發(fā)送或接收的數(shù)據(jù)的基本保證 。 EDI安全標(biāo)準(zhǔn)體系包括 EDI安全規(guī)范 、 電子簽名規(guī)范 、 電文認(rèn)證規(guī)范 、 密鑰管理規(guī)范等 。 根據(jù)聯(lián)合國(guó)組織的一次調(diào)查 ， 進(jìn)行一次進(jìn)出口貿(mào)易 ，
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