業(yè)務(wù)流程圖畫法實(shí)戰(zhàn)與基礎(chǔ)-在線瀏覽
2025-03-22 03:13本頁(yè)面
【正文】 目前流程基礎(chǔ)上改進(jìn)，去掉沒有增加價(jià)值的活動(dòng)，去掉不必要的傳遞，使流程更加通暢，從而達(dá)到短期的迅速改進(jìn) 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 流程是一系列活動(dòng)的組合，這一組合接受各種投入要素，包括：信息、資金、人員、技術(shù)、文檔等。 業(yè)務(wù)流程 傳統(tǒng)組織方式 以流程為中心的組織方式 流程圖的作用 ? 流程重組可以帶來很多收益，其中分析類型是最有價(jià)值的，因?yàn)樗梢詮墓ぷ髦性S多方面確定應(yīng)當(dāng)改善的地方，例如： ? 了解工作流程： 流程圖可以幫助每個(gè)人了解在組織內(nèi)部正在運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和每個(gè)員工工作的具體內(nèi)容。 ? 資源的利用： 流程圖可以幫助經(jīng)理有效地使用人力和物力。例如：流程圖包含的信息可以顯示將某一雇員的才能用來檢查工作是一種浪費(fèi)，而應(yīng)主動(dòng)地用來生產(chǎn)。 ? 培訓(xùn)過程： 繪制流程圖所形成的文檔提供了管理階層和雇員培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)，因?yàn)樵撐臋n描述了每一項(xiàng)工作所包含的任務(wù)以及執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)的順序。 ? 工作流： 通過分析流程圖文檔，我們可決定改善工作流的方法。在另一些情況下，我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)如果使用自動(dòng)化設(shè)備，可高效率地執(zhí)行一些任務(wù)，從而降低成本。 ? 規(guī)范現(xiàn)任工作人員的業(yè)務(wù)行為，使員工的工作有據(jù)可依，使新任工作人員盡快進(jìn)入角色，盡可能減少管理的隨機(jī)性。當(dāng)發(fā)生作業(yè)的變化時(shí)，一般在長(zhǎng)方形中簡(jiǎn)要描述有關(guān) 流程操作 。表示流程 操作中涉及到的子流程 。在某個(gè) 流程操作中使用了 重要的書面 文件 （如 文檔 、 關(guān)鍵表單 ）。 表示輸入到流程里的數(shù)據(jù)信息。 該標(biāo)識(shí)用于流程圖中頁(yè)和頁(yè)的連續(xù)或者用于從一個(gè)決定框轉(zhuǎn)到另一頁(yè)或另一個(gè)流程。連接標(biāo)識(shí)的畫法：在標(biāo)識(shí)內(nèi)以 A開始，然后寫上后續(xù)流程所在的頁(yè)碼。然后在合適的地方畫上對(duì)應(yīng)的流程連接標(biāo)識(shí)。 A 繼續(xù) “ 是 ” 情況下的流程 是 否 盤點(diǎn)表是 否審核 ? A 對(duì)盤點(diǎn)表進(jìn)行修改 流程圖的主要特征 ? 起始點(diǎn)、終止點(diǎn)應(yīng)該清楚和
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