回收物流逆向物流和綠色物流概述(ppt73頁(yè))-在線瀏覽
2025-03-22 00:36本頁(yè)面
【正文】 ? 對(duì)逆向物流的重視已是迫在眉睫。 ? 全民資源和環(huán)境保護(hù)意識(shí)落后。 ? 廢家電、廢電腦、廢舊輪胎以及廢電池的回收利用是難中之難。 ? 就以德國(guó)來(lái)說(shuō)，回收舊電器要給市政公司交錢。如果現(xiàn)階段推行國(guó)外那種“回收舊電器不得錢反而交錢”的政策在我國(guó)顯然是行不通的。 ? 主要回收對(duì)象：廢舊物資 廢棄物雖然在形態(tài)和用途上發(fā)生了變化， 但 其本身可以被利用的價(jià)值并沒(méi)有消失 。 ② 近幾年已經(jīng)不再生產(chǎn) “ 全新的 ” 復(fù)印機(jī) ， 只在最需要時(shí)主要生產(chǎn)新元件 、 新設(shè)備 。 ④ 維修或更新時(shí) ， 使用一些體現(xiàn)新技術(shù)的新部件取代一些已經(jīng)不能再使用的部件 ， 而對(duì)機(jī)器的其他部分并不改變 。 ? 企業(yè)返品是指由于產(chǎn)品出廠儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中損壞及消費(fèi)需要變化等多種原因而退回企業(yè)的產(chǎn)品。 ? 功能和質(zhì)量有缺陷 ? 商品的功能、包裝等已過(guò)時(shí) ? 季節(jié)性產(chǎn)品過(guò)期 ? 銷售商庫(kù)存過(guò)多 ? 按規(guī)定停止銷售的過(guò)期、失效產(chǎn)品 ? 銷售商退出或破產(chǎn) ? 產(chǎn)品的召回 美國(guó) 蘋果電腦 購(gòu)買者 蘋果電腦 零售店 蘋果電腦 授權(quán)零售商 蘋果電腦的 在線商店 索尼 日本 ⑴在全球召回 180萬(wàn)塊索尼制造的筆記本電腦電池，原因是這些電池可能出現(xiàn)過(guò)熱并存在起火的危 險(xiǎn)。 ⑶蘋果電腦表示，索尼可能將會(huì)為此次電池召回買單，預(yù)計(jì)索尼將支出 。 ? 直接退回給制造商 ? 重新出售或打折出售 ? 為返品開(kāi)辟新市場(chǎng) ? 捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu) ? 修理、改造、處理 消 費(fèi) 市場(chǎng) 分撥 生產(chǎn) 采購(gòu) 供應(yīng)商 新市 場(chǎng) 再分撥 修復(fù) 分類 回收 棄臵 ? 要想在手機(jī)行業(yè)取得成功必須具備強(qiáng)大的創(chuàng)造性和靈活機(jī)動(dòng)性。 ? 要使所生產(chǎn)的手機(jī)以最快的速度到達(dá)消費(fèi)者手中必須依賴高效的物流系統(tǒng) ； 要想提供滿意的客戶服務(wù)，同樣要依賴高效的物流系統(tǒng)。 ? 手機(jī)物流的 風(fēng)險(xiǎn)管理 是非常重要的一個(gè)方面。 ? 手機(jī)物流對(duì) 時(shí)效性 的要求也很高。 ? 結(jié)合手機(jī)物流的特點(diǎn)，作為手機(jī)物流服務(wù)的提供商必須具備以下基本條件 : ? 強(qiáng)大的運(yùn)輸能力和配送網(wǎng)絡(luò)。 ? 良好的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。不僅需要有良好的風(fēng)險(xiǎn)管理體系降低物流公司本身的風(fēng)險(xiǎn)，而且還要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)保障客戶的利益，一旦破損失竊，要盡快賠付給客戶，維護(hù)好客戶關(guān)系。索愛(ài)公司 需要一個(gè)快速、可靠、靈活的系統(tǒng) ，這個(gè)系統(tǒng)能夠管理 生命周期為九個(gè)月 的手機(jī)。 ? 索愛(ài)公司一直依賴一家單獨(dú)的電子生產(chǎn)服務(wù)商。由于沒(méi)有物流方面的專家，這家電子生產(chǎn)服務(wù)商將運(yùn)輸和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部分轉(zhuǎn)包，這使得索愛(ài)公司和關(guān)鍵的物流操作部分又隔了一層。更為復(fù)雜的情況是索愛(ài)公司堅(jiān)持將維修定在墨西哥來(lái)處理，這樣做的原因是省錢，但同時(shí)這又產(chǎn)生了另外的復(fù)雜性， 索愛(ài)公司如何從顧客處接受退貨，把他們送過(guò)南邊的邊境來(lái)修理，并在幾天的時(shí)間里把修理過(guò)的手機(jī)取回到美國(guó) ? ? 索愛(ài)公司最后的決定是 :將合同分為兩部分，一部分是維修，一部分是物流。 ? 維修商的選擇是相當(dāng)明了的，選擇了位于印第安納州布魯明的 PTS電子公司。最終索愛(ài)公司選擇將巴西的物流服務(wù)， 整個(gè)物流運(yùn)作外包給了 UPS，包括 :海關(guān)經(jīng)紀(jì)、檢測(cè)和維修、售后、運(yùn)入和運(yùn)出運(yùn)輸?shù)取Ｊ顾鲪?ài)公司提供了更好的客戶服務(wù)，并且使供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)持有更少的庫(kù)存 。 在多數(shù)情況下，消費(fèi)者會(huì)很快拿到新的手機(jī)，缺陷手機(jī)一旦修好，會(huì)再銷售。 ? 在實(shí)施過(guò)程中有些障礙要克服。通過(guò) UPS的資本運(yùn)行部門的研究， 提出了一個(gè)能降低風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)策略， 這個(gè)策略能夠保護(hù)托運(yùn)人免于貨物被盜或損失（這種事情很少發(fā)生）。 自從采用 UPS的供應(yīng)鏈解決方案和墨西哥的維修項(xiàng)目后，索愛(ài)公司的客戶滿意水平提高了一倍，庫(kù)存控制能力提高，并提高了供應(yīng)鏈的可見(jiàn)度和整個(gè)過(guò)程的管理。索愛(ài)公司此次美國(guó)－墨西哥項(xiàng)目（服務(wù)質(zhì)量加倍與成本降低）是公司的第一次嘗試。 ? 在手機(jī)這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，逆向物流是非常依賴相互合作的。 在整個(gè)手機(jī)行業(yè)處于下滑的情況下，最近的財(cái)政結(jié)果顯示 :索愛(ài)的資產(chǎn)處于上升。銷售從 78億美元上升到 87億美元，凈收益從 37930萬(wàn)美元到 42740萬(wàn)美元。 ? 由于天然氣、煤氣以及生活用電的大面積推廣，在城市垃圾中，幾乎占到一半以上的爐灰煤渣已悄然引退，而大量的有機(jī)物質(zhì)比例迅速增加，如包裝物品、一次性木筷、塑料制品 …… 仔細(xì)分類，有哪些不是廢品，哪些是可利用的再生資源能夠被開(kāi)發(fā)利用？ 可再生資源 是可以再生利
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