大學項目精確營銷實施規(guī)劃課件-在線瀏覽
2025-03-13 19:15本頁面
【正文】 不一定 較 快輪 式 快 高 迅速、 穩(wěn) 定 顯 著 很低 較 慢環(huán) 式 慢 低 不 所謂非正式溝通，包括非正式組織內(nèi)部的溝通和正式組織中不按照正式組織的組織程序而進行的溝通兩種。它的形式具有多變性和動態(tài)性。信息傳播速度快且易迅速擴散，信息往往是不完整的。通常易受到人們的重視。它可以發(fā)生于任何地方、時間，其內(nèi)容也不受限定。1.代替正式溝通渠道的功能。3.將上級的正式命令變成基層人員較易了解的語言，容易被員工接受。5.KUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃客戶溝通方式分析在組織中，每一個人都可能在傳播小道消息中扮演一個角色：有的是信息制造者；有的是傳播者；有的只聽不傳；有的夸大擴散。我們應按照這兩種模式的特點制定有針對性的溝通手段KUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃RESOURSEPERSON/RPBCA 潛在公眾次要公眾首要公眾邊緣公眾ABC極為重要普通無用? 溝通網(wǎng)絡分析KUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃?溝通網(wǎng)絡分析RP分 類 客 戶 內(nèi)部公眾分 類定 義 對 策首要公眾 對項 目成功與否起決定性作用的公眾，如校 長辦 公室、網(wǎng) 絡 中心、信息與技 術(shù) 中心等重點 進 攻了解需求反復 談 判潛在公眾尚未 發(fā) 生關系，但將來可能 發(fā) 生關系的公眾。盡快爭取搶 先占 領重點宣 傳次要公眾 對項 目成功與否 雖 然有一定的影響，但是不起決定性作用的公眾，如學校其他行政部 門 ，院系 領導 等區(qū) 別對 待淺度宣 傳邊緣 公眾對 客 戶 的最 終 決策基本無異 議 ， 對項 目成功與否幾乎不起作用的公眾，如后勤集 團 等盡量靠品牌影響ABCKUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃RP分 類DEPARTMENT部 門MANDATE / OBJECTIVES INSTITUTION（RP的 權(quán) 限、 職 能和目 標 ）DAILY TASKS （日常工作的任 務 ）A 20% 基建 處 、 資產(chǎn) 管理 處 、呈 貢 校區(qū)建 設 指 揮 部、校行政 辦 公室、科技 處 、 財務處 、學生 處 、 ?溝通網(wǎng)絡分析KUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃RP分 類DEPARTMENT部 門MANDATE / OBJECTIVES INSTITUTION（ RP的 權(quán) 限、 職 能和目 標 ）DAILY TASKS （日常工作的任 務 ）C 10%RP 統(tǒng)戰(zhàn) 部、武裝部、離退休教 職 工黨委、安居 辦 、離退休工作 處 權(quán) 限：與 項 目無關職 能：與 項 目無關目 標 ：與 項 目無關與 項 目無關?溝通網(wǎng)絡分析KUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃? 溝通網(wǎng)絡分析ABB BBC CCC CKUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃客戶溝通手段? 利用傾聽的藝術(shù)。成功的溝通，往往是傾聽的成分占很大成分。KUST大學項目精確營銷實施規(guī)劃客戶溝通手段? 與相關部處之間的溝通可依據(jù)實際情況選擇單向或雙向方式。雙向溝通準確性強，但易有心理壓力和易受干擾一般的
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