【正文】 ? 財務數據有關的返點返利等計算，操作難度大，時間長 問題分析 企業(yè)缺乏對渠道和終端管理和監(jiān)控手段 總部 供應商 分公司 辦事處 經銷商 ? 信息溝通不暢，商務處理效率低 ? 影響商品供應的及時性，容易造成現(xiàn)貨積壓 ? 容易造成誤解，引起不滿 ? 對終端的控制和管理力度薄弱，無法將經銷商納入整個公司的整體信息管理系統(tǒng)中 ? 造成企業(yè)后臺管理系統(tǒng)基礎數據的缺乏與不準確，影響后臺管理系統(tǒng)效率的發(fā)揮 問題分析 市場信息無法統(tǒng)一完整管理，決策“拍腦袋” ? 市場信息無法統(tǒng)一管理、共享、分析 ? 對于銷售終端業(yè)務數據和重點客戶的狀況無法及時了解 ? 對市場活動缺乏項目化管理與分析的手段 ? 總部、品牌管理中心（營銷管理中心）與各分銷渠道之間的信息傳遞，缺乏完整性、準確性和及時性 ——決策“拍腦袋”的準確性面臨極大挑戰(zhàn) ? 服裝行業(yè)背景及服裝行業(yè)分銷管理問題分析 ? 用友 ERP網絡分銷服裝行業(yè)解決方案 ? 解決方案系統(tǒng)的運行環(huán)境及增值服務 ? 解決方案價值體現(xiàn) 內容目錄 ? 用友 ERP網絡分銷服裝行業(yè)解決方案 總體目標（一） 目標企業(yè) 具有自有品牌的服裝、鞋類、紡織品、家居用品的服裝生產銷售企業(yè) 具有一定分支網絡銷售服裝、鞋類、紡織品、家居用品的商貿流通企業(yè) 總體目標（二） ?供應商 ?面料采購 ?生產企業(yè) ?分公司 ?辦事處 ?經銷商 ?賣場終端 ?加盟商 ?服裝企業(yè) ?設計師 ?品牌經營者 產品 產品 信息共享 產品 目標客戶 需求導向 時 生 尚 活 需 理 求 念 消費者 為服裝企業(yè)建立網絡分銷管理系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)信息共享的集中管理。分公司是獨立注冊獨立核算的，與企業(yè)總部業(yè)務往來相當于企業(yè)間貿易關系，總部直接監(jiān)管控制管理。各地辦事處一般不具有貨款的支配權，費用由總部根據銷售和其他的情況進行分配和劃撥 服裝企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的分銷渠道，從企業(yè)總部、分公司、辦事處、上一級經銷商等處采購貨品，將商品銷售和分流到下一級經銷商或者直接客戶，而銷售業(yè)務直接接受上級分銷渠道的管理和監(jiān)控總經銷商 經銷商 商場 / 個體戶 專賣店 專賣店 直接管理的零售終端 大客戶 企業(yè)總部或者品牌營銷中心直接進行銷售的對象，通常包括大批量、長期性的定制客戶 各個辦事處所轄的倉庫，包括所轄商場店中店的庫存成品庫 ： 營銷總公司在總部生產廠或其他的 OEM生產廠所生產的產成品 ,統(tǒng)一進入總部成品庫作為商品銷售 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的整體應用 服裝企業(yè) 領導決策系統(tǒng) 服裝企業(yè) 總部業(yè)務系統(tǒng) 辦事處 業(yè)務系統(tǒng) 大客戶 /經銷商 銷售終端 分公司 業(yè)務系統(tǒng) 生產商 企業(yè)管理系統(tǒng) 銷售終端 銷售終端 自動 匯總 自動 匯總 自動 匯總 表示分支機構之間的業(yè)務往來 表示分支機構機構向系統(tǒng)上報數據 提供了系統(tǒng)間的數據交換工具，實現(xiàn)了分銷業(yè)務管理系統(tǒng)與生產制造管理系統(tǒng)之間的功能集成與數據交換，使得生產與銷售環(huán)節(jié)的數據能夠實現(xiàn)多方共享 解決方案的系統(tǒng)架構 平臺管理系統(tǒng) 綜合查詢分析系統(tǒng) 總公司業(yè)務管理系統(tǒng) 商務處理 銷售 庫存 客戶管理 應收賬款 動態(tài)數據 查詢 /分析 任務提示器 客戶端 價格管理 離線數據 處理 計劃管理 供應商管理 系統(tǒng)管理 權限管理 庫存趨勢分析 銷售趨勢分析 客戶趨勢分析 系統(tǒng)設置 權限管理 分支機構業(yè)務管理系統(tǒng) 商務處理 銷售 庫存 采購 客戶管理 應收賬款 動態(tài)數據 查詢 /分析 應付賬款 客戶端 價格管理 離線數據 處理 計劃管理 貨位 /貨區(qū) 管理 系統(tǒng)管理 權限管理 質量管理 零售管理 采購 應付賬款 數據傳輸管理 貨位 /貨區(qū) 管理 基礎檔案管理 任務提示器 費用管理 價格費用分析 標準編碼檔案 維護賬套及總部的最基本的檔案信息，并可對下層系統(tǒng)進行管理 包括業(yè)務處理端和客戶端兩部分。 上報數據管理：設定需要各業(yè)務處理系統(tǒng)上報的數據范圍與內容。 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 幫助經銷商、客戶實現(xiàn)商品信息、商品價格的查詢。 銷售過程管理 庫存管理 費用管理 發(fā)票管理 商品檔案與價格管理 應收帳款管理 應付帳款管理 計劃管理 貨位 /貨區(qū)管理 任務提示器 業(yè)務系統(tǒng)管理 離線處理工具 業(yè)務系統(tǒng)內部動態(tài)數據統(tǒng)計分析 客戶管理 業(yè)務管理子系統(tǒng)業(yè)務端 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 標準訂單管理 標準退貨管理 代銷寄售管理 銷售發(fā)票管理 計算銷售成本 客戶返利管理 直運銷售管理 銷售計劃管理 銷售查詢 庫存管理 費用管理 發(fā)票管理 商品檔案與價格管理 應收帳款管理 應付帳款管理 計劃管理 貨位 /貨區(qū)管理 任務提示器 業(yè)務系統(tǒng)管理 離線處理工具 業(yè)務系統(tǒng)內部動態(tài)數據統(tǒng)計分析 客戶管理 業(yè)務管理子系統(tǒng)業(yè)務端 銷售過程管理 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 客戶 業(yè)務員 銷售部門 質檢部 訂單錄入 銷售訂單 訂單審核 發(fā)貨調度 倉庫 出庫數量點驗 待檢驗 銷售出庫單 銷售 質量檢驗 正式銷售出庫單 記應收帳款 分公司 合格 待處理 銷售出庫單 是否有貨 轉采購操作 有貨 無貨 出庫確認 發(fā)貨 銷售出庫單 分公司收貨確認 系統(tǒng)自動 關聯(lián)生成 分公司 入庫準備單 分公司入庫 數量點驗 系統(tǒng)自動關聯(lián)生成 質檢復核 分公司待檢驗 入庫單 銷售過程管理 標準訂單管理 ? 同一訂單允許多人分別審核、分次發(fā)貨、分次收款，分次開發(fā)票等。 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 銷售過程管理 標準退貨管理 ? 對某一退貨單的所有處理過程和結果均紀錄在該退貨單上，客戶 /分公司可通過網上查詢退貨單明細直接了解退貨進展情況。 選擇出庫單 參照生成發(fā)票單 發(fā)票單 結束 參照生成發(fā)票單 修改相關單據 開票狀態(tài) 是否需要沖應收 沖應收流程 是否相等 檢查合計金額與 應收金額 調整合計金額 推算單價 否 選擇客戶 直接錄入發(fā)票單 發(fā)票單 選擇出庫單 進行核銷 修改出庫單 開票狀態(tài) 改寫相應訂單 開票狀態(tài) 發(fā)票單核銷 是否結束 否 是 是 庫存管理 費用管理 發(fā)票管理 商品檔案與價格管理 應收帳款管理 應付帳款管理 計劃管理 貨位 /貨區(qū)管理 任務提示器 業(yè)務系統(tǒng)管理 離線處理工具 業(yè)務系統(tǒng)內部動態(tài)數據統(tǒng)計分析 客戶管理 銷售過程管理 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 標準訂單管理 標準退貨管理 代銷寄售管理 銷售發(fā)票管理 計算銷售成本 客戶返利管理 直運銷售管理 銷售計劃管理 銷售查詢 計算銷售出庫單的出庫成本，計算方法可由用戶自行選擇。 對于企業(yè)來說，其操作是以虛擬倉庫的方式在采購供應商的貨物生成采購入庫單的同時，進行對于下屬客戶（經銷商）的銷售出庫，生成銷售出庫單 ? 系統(tǒng)可以制訂 /修改公司、部門、業(yè)務員或者客戶的長期或者本期銷售計劃 ? 各類銷售計劃可與實際完成情況進行對比，并形成圖形化的完成進度表 ? 通過對下屬分子公司、客戶（經銷商）制定銷售計劃，并由系統(tǒng)自動收集相關的銷售信息，來了解分子公司、客戶（經銷商）的銷售完成情況，從而使得對于分子公司、辦事處、客戶（經銷商）的業(yè)績考核、綜合分析有據可循 查詢各類銷售單據，如各類訂單；可以商品或者商品類別為查詢條件生成相關訂單明細列表。 ? 采購參照入庫：倉庫人員參照供應方傳來的采購入庫準備單，根據實際收到商品的狀況，修改生成采購入庫單 ? 直接入庫：倉庫人員根據實際收到的商品，直接錄入生成各類入庫單 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 處理各倉庫之間的商品調撥。 庫存管理 調撥管理 調出倉庫 或者調入倉庫 調度員 質檢部 提交調撥申請 調撥審核 調出倉庫 出庫確認 調撥申請單 調撥出庫單 調入倉庫 調撥單 入庫點驗 待檢驗 調撥入庫單 質檢復核 正式 調撥入庫單 一般出入庫管理 調撥管理 借出借入管理 超儲短缺報警 分拆組合管理 盤點調整處理 運輸配送管理 庫存查詢 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 銷售過程管理 費用管理 發(fā)票管理 商品檔案與價格管理 應收帳款管理 應付帳款管理 計劃管理 貨位 /貨區(qū)管理 任務提示器 業(yè)務系統(tǒng)管理 離線處理工具 業(yè)務系統(tǒng)內部動態(tài)數據統(tǒng)計分析 客戶管理 業(yè)務管理子系統(tǒng)業(yè)務端 庫存管理 對借入商品或者借出商品進行管理，跟蹤每張單據的還回、轉銷售 /采購、報損等狀況，直到該張單據還清或者結清。分拆或者組合均不影響庫存總金額 包括盤點、庫存金額調整等功能環(huán)節(jié)，生成盤點準備表，錄入并審核盤贏入庫單、盤虧出庫單、庫存金額調整單等 按一定的規(guī)則設計運輸方案，調配運力，并根據運輸方案進行出庫操作。并提供派車記錄和費用的多種查詢。其中帳存量是當前該倉庫的實際庫存量，現(xiàn)存量是當前可以銷售的商品數量 庫存管理 退款處理 應收款處理 應收狀況查詢 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 銷售過程管理 費用管理 發(fā)票管理 商品檔案與價格管理 應付帳款管理 計劃管理 貨位 /貨區(qū)管理 任務提示器 業(yè)務系統(tǒng)管理 離線處理工具 業(yè)務系統(tǒng)內部動態(tài)數據統(tǒng)計分析 客戶管理 業(yè)務管理子系統(tǒng)業(yè)務端 應收帳款管理 庫存管理 退款處理 應收款處理 應收狀況查詢 系統(tǒng)流程與功能 業(yè)務管理子系統(tǒng) 銷售過程管理 費用管理 發(fā)票管理 商品檔案與價格管理 應付帳款管理 計劃管理 貨位 /貨區(qū)管理 任務提示器 業(yè)務系統(tǒng)管理 離線處理工具 業(yè)務系統(tǒng)內部動態(tài)數據統(tǒng)計分析 客戶管理 應收帳款管理 應收款處理和退款處理 應收帳款管理 處理每個客戶的實際收款與退款 收款單可指定每筆收款的實際用途（即收款核銷）， 收款核銷允許分次進行，允許一次核銷多張訂單，也允許一張訂單多次核銷 支持