【正文】 ）企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系（五）中層管理人員和職能人員的影響二、影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的基本因素（一）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好（二）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法（三）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與資料（四）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效限制第二節(jié)　投資組合分析法一、市場(chǎng)增長(zhǎng)率－占有率評(píng)價(jià)法二、行業(yè)吸引力－競(jìng)爭(zhēng)能力分析法三、產(chǎn)品－市場(chǎng)演變矩陣? 　　　 高　　　相對(duì)市場(chǎng)份額　　　低高　　市場(chǎng)增長(zhǎng)率　　　低明星金牛問(wèn)題瘦狗? 對(duì)于多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其下屬經(jīng)營(yíng)單位可能分布于矩陣的各個(gè)象限。金牛單位提供的利潤(rùn)，則用來(lái)發(fā)展明星單位和一部分問(wèn)題單位?？梢酝ㄟ^(guò)市場(chǎng)份額、單位 (銷(xiāo)售 )增長(zhǎng)率、產(chǎn)品線寬度、營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性、生產(chǎn)能力和生產(chǎn)率、相對(duì)的產(chǎn)品質(zhì)量、研究開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)、總體形象等因素綜合o 。戰(zhàn)略選擇o 擴(kuò)張型戰(zhàn)略。列入矩陣右下角 9三個(gè)象限中的經(jīng)營(yíng)單位一般可采用緊縮型戰(zhàn)略或放棄戰(zhàn)略。列入 3象限的單位宜于采用維持現(xiàn)狀、抽走利潤(rùn)、支持其他單位的戰(zhàn)略。列入 7兩個(gè)象限的單位，應(yīng)一分為二對(duì)待，選擇其中確有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)實(shí)施擴(kuò)張型戰(zhàn)略，其余業(yè)務(wù)采取放棄戰(zhàn)略。因?yàn)檫@個(gè)矩陣簡(jiǎn)單，所需的數(shù)據(jù)也較少。選擇的具體因素如下：o 小型多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)一般多采用產(chǎn)品／市場(chǎng)演變矩陣，大型多元化經(jīng)營(yíng)則多運(yùn)用 GE矩陣。不過(guò)其應(yīng)用的條件不同。o 企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間如果處于松散的狀態(tài)，則應(yīng)該運(yùn)用 GE矩陣確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。o 當(dāng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的產(chǎn)品處于壽命周期的初期發(fā)展階段時(shí)，更應(yīng)該運(yùn)用產(chǎn)品／市場(chǎng)演變矩陣。o PIMS分析的主要目的是現(xiàn)決定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的某些 “市場(chǎng)法則 ”，研究影響投資收益率(ROI)、現(xiàn)金及利潤(rùn)變動(dòng)情況的戰(zhàn)略因素以及特定業(yè)務(wù)可以采取的戰(zhàn)略類(lèi)型 PIMS分析的戰(zhàn)略要素的影響o 投資強(qiáng)度。一般說(shuō)來(lái)，較高的投資強(qiáng)度會(huì)帶來(lái)較低的投資收益率和現(xiàn)多流量。它以每個(gè)員工所創(chuàng)造附加價(jià)值的平均值來(lái)表示。勞動(dòng)生產(chǎn)率高的經(jīng)營(yíng)單位較勞動(dòng)生產(chǎn)率低的經(jīng)營(yíng)單位有較高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。它可以用相對(duì)市場(chǎng)份額來(lái)表示。n 市場(chǎng)增長(zhǎng)率。n 產(chǎn)品 (服務(wù) )的質(zhì)量。出售高質(zhì)量產(chǎn)品 (服務(wù) )的單位較出售低質(zhì)量產(chǎn)品 (服務(wù) )的單位具有較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。另外，產(chǎn)品質(zhì)量與市場(chǎng)占有率具有明顯正相關(guān)關(guān)系，二者起互相加強(qiáng)的作用。當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位已經(jīng)具有了較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位時(shí)，通過(guò)采取創(chuàng)新戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略來(lái)增加研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)用、增加產(chǎn)品種類(lèi)與差異化程度會(huì)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。n 縱向一體。而在迅速增長(zhǎng)或處于衰退期的市場(chǎng)條件下，縱向一體化程度的提高對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有不利的影響。n 成本因素。這取決于經(jīng)營(yíng)單位如何在內(nèi)部吸收成本上升部分或怎樣將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位不同時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)以及戰(zhàn)略類(lèi)型不同，這些都會(huì)對(duì)投資收益率和現(xiàn)金流動(dòng)產(chǎn)生影響。，積極地防衛(wèi)以保護(hù)所建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。l 謹(jǐn)慎，因?yàn)檫@種戰(zhàn)略從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)會(huì)將企業(yè) “鎖 ”起來(lái)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手負(fù)隅頑抗以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利益受到威脅時(shí)，它們是最危險(xiǎn)的。l ，前者所能獲得的利益更多一些，所冒的風(fēng)險(xiǎn)更小一些。只有低成本生產(chǎn)商才能通過(guò)采用降價(jià)的手段贏得長(zhǎng)期的利益。為提高市場(chǎng)份額而采取的進(jìn)攻性行動(dòng)會(huì)激起殊死的競(jìng)爭(zhēng)，如果一個(gè)市場(chǎng)的存貨很高，生產(chǎn)能力過(guò)剩的話，其情況尤其如此。 第八章 戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃與組織第一節(jié) 制訂職能戰(zhàn)略 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略第二節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的計(jì)劃 滾動(dòng)計(jì)劃 目標(biāo)管理 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 權(quán)變計(jì)劃第三節(jié) 戰(zhàn)略的組織管理 組織結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略o 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)向市場(chǎng)提供產(chǎn)品并達(dá)成交易來(lái)滿足現(xiàn)實(shí)和潛在需求的一系列活動(dòng)。市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)的選擇o 如果根據(jù)顧客或用戶需求及購(gòu)買(mǎi)行為的差異性，就可以把具有異質(zhì)性需求的整體市場(chǎng)劃分為若干具有共同特征的細(xì)分小市場(chǎng)。o 市場(chǎng)細(xì)分是制定營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它是選擇目標(biāo)市場(chǎng)和決定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合的基礎(chǔ)。o 選擇模式：密集單一市場(chǎng)；產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化；市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化；有選擇的專(zhuān)門(mén)化；完全市場(chǎng)覆蓋產(chǎn)品定位 明確在該細(xì)分市場(chǎng)中應(yīng)樹(shù)立的企業(yè)產(chǎn)品形象，以便使顧客發(fā)現(xiàn)和理解企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的差異。o 必須有效地向目標(biāo)市場(chǎng)顯示它是如何與競(jìng)爭(zhēng)者不同的。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色、降低轉(zhuǎn)換成本等。工藝開(kāi)發(fā)；促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。 率先設(shè)計(jì)出成本最低的產(chǎn)品；優(yōu)先獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)；創(chuàng)造出完成價(jià)值鏈活動(dòng)的低成本方式。 率先設(shè)計(jì)出成本最低的產(chǎn)品；優(yōu)先獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)；創(chuàng)造出完成價(jià)值鏈活動(dòng)的低成本方式。o 轉(zhuǎn)讓方一方面必須考察其所服務(wù)的現(xiàn)有市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)，同時(shí)還必須考察其將來(lái)可能要進(jìn)入的市場(chǎng)；另一方面要制定好轉(zhuǎn)讓條款。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)o 利潤(rùn)最大化o 價(jià)值最大化o 在股份有限公司中，企業(yè)的總價(jià)值可以用股票的市價(jià)總額來(lái)代表，當(dāng)公司股票的市價(jià)最高時(shí)企業(yè)也就實(shí)現(xiàn)了價(jià)值最大化。經(jīng)濟(jì)附加值l 經(jīng)濟(jì)附加值 (EVA)是指公司加權(quán)平均資本成本之上的利潤(rùn)，即：l EVA=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)－所得稅－債務(wù)成本－權(quán)益成本提留財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)n 資本籌集戰(zhàn)略 融資戰(zhàn)略方案的選擇應(yīng)在綜合考慮融資數(shù)額、期限、利率、風(fēng)險(xiǎn)等各種因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行，最常風(fēng)的融資方式有股票融資、債券融資和銀行貸款三種n 資金運(yùn)用戰(zhàn)略 n 利潤(rùn)分配戰(zhàn)略：確定公司稅后利潤(rùn)有多少作為股利發(fā)給股東，有多少應(yīng)留在公司進(jìn)行再投資。o 具體做法是用近細(xì)遠(yuǎn)粗的辦法制訂計(jì)劃，遠(yuǎn)期計(jì)劃比較概略，著重目標(biāo)和戰(zhàn)略的規(guī)劃；近期計(jì)劃安排詳盡具體，著重活動(dòng)過(guò)程和實(shí)施細(xì)節(jié)。o 在計(jì)劃期的第一階段結(jié)束時(shí)，要根據(jù)該階段計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境的變化情況，對(duì)原戰(zhàn)略和計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，并根據(jù)同樣的原則逐期滾動(dòng)。o 目標(biāo)管理是一種程序，使一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員共同來(lái)制定共同的目標(biāo)，確定彼此的成果責(zé)任，并以此項(xiàng)責(zé)任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則。o 管理人員和員工主要靠目標(biāo)來(lái)管理o 企業(yè)管理人員對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)。權(quán)變計(jì)劃o 權(quán)變計(jì)劃（