服務(wù)業(yè)及國際服務(wù)貿(mào)易概論-在線瀏覽
2025-03-03 16:06本頁面
【正文】 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的區(qū)別 1. 二者側(cè)重點不同。 2. 作為統(tǒng)計口徑，第三產(chǎn)業(yè)概念更強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性，要求各業(yè)必須有明確的、不重復(fù)的歸類；而服務(wù)業(yè)概念更突出前瞻性，強(qiáng)調(diào)及時總結(jié)苗頭趨勢，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 二、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的分類 1. 服務(wù)的分類 A. 布朗寧和辛格曼 ①經(jīng)銷服務(wù) ②生產(chǎn)者服務(wù) ③社會服務(wù) ④個人服務(wù) 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 B. 烏拉圭回合 ①商品形式存在的服務(wù) ②對商品實物具有補(bǔ)充功能的服務(wù) ③對商品實物具有替代功能的服務(wù) ④與其他商品不發(fā)生聯(lián)系的服務(wù) 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 二 、 服務(wù)業(yè)的分類 (一 )克拉克 “三次產(chǎn)業(yè)分類法 ” (1)第一產(chǎn)業(yè) :對自然存在 的勞動對象進(jìn)行加工生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)部門 (2)第二產(chǎn)業(yè) :對初級產(chǎn)品進(jìn)行再加工生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)部門 (3)第三產(chǎn)業(yè) :一般不直接創(chuàng)造物質(zhì)資料 ,但對第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)性作業(yè)或服務(wù) ,以滿足人類生產(chǎn)和生活需要的各種產(chǎn)業(yè)部門 . 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 (二 )聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類 (1)銷售業(yè)、飯店業(yè)、餐飲業(yè)和修理業(yè) (2)運輸業(yè)、通訊業(yè) (3)銀行業(yè)、金融和 保險等 (4)其他服務(wù) 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 (三 )關(guān)貿(mào)總協(xié)定 (14個部門 ) (1)商業(yè)性服務(wù) (2)通訊服務(wù) (3)建筑服務(wù) (4)銷售服務(wù) (5)教育服務(wù) (6)金融服務(wù) (7)保健服務(wù) 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 (8)旅館和旅店服務(wù) (9)保險 (10)個人服務(wù) (11)文化娛樂服務(wù) (12)動產(chǎn)銷售 (13)交通運輸服務(wù) (14)其他服務(wù) 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 ?國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的 ISO9000對服務(wù)業(yè)的分類： (1)接待服務(wù)，即餐館、飯店、旅行社、娛樂場所、廣播、電視和度假村 (2)交通與通訊，即機(jī)場、空運、公路、鐵路和海上運輸、電信、郵政和數(shù)據(jù)通信； (3)健康服務(wù)，即醫(yī)療、救護(hù)、保健； 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 (4)維修服務(wù)，即電器、機(jī)械、車輛、熱力系統(tǒng)、空調(diào)、建筑和計算機(jī)；(5)公用事業(yè)，即清潔、垃圾管理、供水、場地維護(hù)、供電、煤氣和能源供應(yīng)、消防、治安和公共服務(wù)； (6)貿(mào)易，即批發(fā)、零售、倉儲、配送、營銷和包裝； 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 (7)金融，即銀行、保險、生活津貼、地產(chǎn)服務(wù)和會計； (8)專業(yè)服務(wù)，即建筑設(shè)計、勘探、法律、執(zhí)法、安全、工程、項目管理、質(zhì)量管理、咨詢和培訓(xùn)與教育； (9)行政管理，即人事、計算機(jī)處理、辦公服務(wù)； 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 (10)技術(shù)服務(wù)，即咨詢、攝影、試驗室； (11)采購服務(wù)，即簽訂合同、庫存管理與分發(fā)； (12)科學(xué)服務(wù)，即探索、開發(fā)、研究和決策支援。 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概念與分類 其他分類有 : ?傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，是指運用傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式經(jīng)營，并且在工業(yè)化以前就已存在的服務(wù)業(yè)。 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)包括現(xiàn)代物流業(yè)、現(xiàn)代金融業(yè)、服務(wù)貿(mào)易、房地產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)、市政與公共 第一節(jié)、服務(wù)、服務(wù)業(yè)的概
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