品牌塑造與營銷策略-61p-在線瀏覽
2025-02-21 20:27本頁面
【正文】 — 具有知名度 — 具有保障 有時間反抗競爭者的威脅 引起顧客的聯(lián)想 ,因熟悉而放心 ,感覺貨真價實 ,考慮購買的品牌 購買的理由 ,考慮購買的品牌 ,產(chǎn)生差異化及定位價格 ,渠道成員的利益 ,使產(chǎn)品多樣化 協(xié)助營銷過程及獲得信息 ,產(chǎn)生差異化及定位想購買的原因 ,創(chuàng)造積極的態(tài)度及感覺 ,使產(chǎn)品多樣化 競爭優(yōu)勢 提供給顧客價值的方式 ?幫助顧客獲得信息 ?增強顧客決策的信心 ?提高顧客的滿足感 為公司創(chuàng)造價值的方式 ?提高營銷計劃的效率 ?創(chuàng)造品牌忠誠度 ?提高售價及實際效用 ?品牌多樣化 ?創(chuàng)造交易優(yōu)勢 ?創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 24 品牌價值的內(nèi)涵 品 質(zhì) 品牌聯(lián)想 供應(yīng)商的素質(zhì) 制造廠商素質(zhì) 經(jīng)銷商的素質(zhì) ＋ 品牌資產(chǎn) 統(tǒng)一鮮明形象傳播 形 象 產(chǎn)品品質(zhì) 服務(wù)品質(zhì) 制造商形象 產(chǎn)品形象 經(jīng)銷商形象 售后服務(wù)形象 使用者形象 員工的素質(zhì) 售后服務(wù)品質(zhì) 品牌知名 品牌忠誠 25 Ⅲ 品牌塑造（建立）的基礎(chǔ) 26 品牌塑造的基礎(chǔ) 明確顧客的需求 （目標市場的行為和心理特征） 確定差異化定位 （渴望達到的，有競爭性的標準） 產(chǎn)品策略 定價策略 廣告促銷策略 銷售通路策略 27 品牌定位 —— 品牌建設(shè)的關(guān)鍵 ? 什么是定位？ 定位就是指明把品牌植入目標消費者心目中的位置 定位是指在目標市場中為公司或產(chǎn)品塑造比競爭者更有欲 望的形象和認知度。 31 IV 品牌塑造策略（案例） 32 品牌個性 —— 建立品牌的核心 品牌的真正本質(zhì)就是圍繞基本產(chǎn)品或服務(wù)所形成的價值或效應(yīng)，建立品牌個性就是建立一種象征，它能代表購買產(chǎn)品或服務(wù)的消費者的想法和追求，如： ?忠實的朋友 ?可信賴的伙伴 ?傳統(tǒng)淵源 ?歸屬感 ?良好的感覺 ?夢想成真 案例 1：德國大眾汽車 33 德國大眾的品牌個性 無過錯的品牌個性 品牌特征：品牌在目標顧客心目中的形象 —— 迷人的完美 —— 終生的伙伴 —— 不斷的創(chuàng)新 —— 對人類和環(huán)境負責(zé) 品牌個性只有通過它代表的價值才能變得有形，Volkswagon傳遞給消費者的情感價值 —— 可靠的 —— 人性化的 —— 開放的 —— 有吸引力的 34 代表德國大眾品牌的五個象征圖 下面五幅圖畫中的每一個描述了 Volkswagen的一部分 .合在一起，代表整個品牌 蘋果 ? 親和 ? 完好 ? 美 快艇 ? 技術(shù)智能與自然的和諧 ? 高性能 ? 威望 一組傘兵 ? 個人的高性能 ? 合作成功 ? 熱忱和勇氣 父與子 ? 友好 ? 信任 ? 安全 海豚 ? 智力和精神 ? 自由和自然 ? 生活的樂趣 ? 為了把品牌個性和價值生動而又易懂易記地傳遞給目標顧客 35 寶馬在亞洲 —— 消費心態(tài)細分法 在汽車行業(yè)，消費者極其依賴于品牌，并把品牌當(dāng)作自我個性的延伸，創(chuàng)建品牌關(guān)鍵是了解消費者的個性 —— 他們的自尊、希望和追求、動機以及行為，寶馬創(chuàng)建亞洲品牌時，以消費心態(tài)學(xué)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，確定了三大細分市場 寶馬三系列 年輕白領(lǐng) 具有高收入潛力 積極的生活方式 獨立的思想者 希望擁有能表現(xiàn)自我的品牌 品牌個性 年輕 /動感 快樂 /運動性 寶馬五系列 30歲以上 中層或以上管理者 喜歡挑戰(zhàn) 在同類中觀念超前 尋找豪華性能和駕駛體驗的品牌 品牌個性 創(chuàng)新 /專業(yè) 有個性 寶馬七系列 男性 高級經(jīng)理或相當(dāng)層次 行業(yè)中成功人士 獨立 尋找象征成功又不是圈子里人人都開的車 品牌個性 高檔 /獨特 自主 案例 2：德國寶馬汽車 36 全仕奶 (臺灣福樂食品公司與上海牛奶公司合資 ) —— 1993年全面研究開發(fā)新產(chǎn)品 (冰品、乳品 ) —— 1995年 1月上市（“ 全仕奶”利樂包裝） —— 1995年 1月 — 1997年底三年中花費廣告費計 4500萬人民幣 —— 1998年初賣給“雀巢”公司以 2700萬美元成交 合人民幣： 凈獲： 案例 3：全仕奶（朱古力牛奶） 37 —— 一個完全本土的機會產(chǎn)品 —— 一個沒有強大競爭對手的品牌 —— 幫助目標顧客建立產(chǎn)品選擇標準 ?安全第一 ?特制的燈泡 ?高質(zhì)量的配件 —— 在目標顧客心目中塑造品牌形象“一個來自澳洲獨資企業(yè)制造的高質(zhì)量、安全浴霸” 案例 4：奧普浴霸 38 奧普浴霸廣告到達率 %%%%%%%%%%%%%電視廣告 報紙廣告 直郵廣告 煤氣單 商店陳列39 對奧普浴霸電視廣告內(nèi)容的回憶度 %%%%%%%%%%%%%%%%%送病人進手術(shù)醫(yī)生脫帽醫(yī)生的心愿澳大利亞技術(shù) 浴室使用奧普特質(zhì)硬玻璃燈泡經(jīng)冰水測無須防爆網(wǎng)使用安全 一個小孩燈光往下散開40 對奧普浴霸電視廣告的理解度 %%%%%%%%%%%%%%澳大利亞技術(shù) 根座金聯(lián)體 根座不脫
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