流程改善工具(1)-在線瀏覽
2025-02-15 22:42本頁面
【正文】 方法的貢獻，早已被許多學者公認，並尊為「科學管理之父」或「動作與時間研究之父」，也可以尊為「成本管理之父」，因為動作與時間均與成本攸關，透過成本的降低，達成勞資雙贏的結(jié)果 品質(zhì) /交期與成本 ? 品質(zhì)與交期之關係 ? 品質(zhì)與成本之關係 ? 交期與成本之關係 管理作為 ? 改善品質(zhì)以縮短交期 ? 品質(zhì)管理 ? 改善品質(zhì)以降低成本 ? 品質(zhì)管理 ? 縮短交期以降低成本 ? 交期管理 ? 降低成本以提升競爭優(yōu)勢 ? 成本管理 ? 保證安全以確保競爭優(yōu)勢 ? 安全管理 管理兩種 流程改善手法 ? 工業(yè)工程七大手法（ industrial engineering 。 QC 7 tools） ? 六標準差（ six sigma quality。動作經(jīng)濟原則由法蘭克〃吉爾布斯夫婦（ Frank ）首先提出，他們最重要的貢獻是在於他將人的基本動作分析出來，這些基本動作被他稱為「動素」（ therbligs），如搜尋、尋找、移動、準備、握取等動作，透過將動作加以細微分解之後，他能夠?qū)⒐ぷ饔行实母纳疲?Gilbreth, 1911。 ? 此外，吉爾布斯夫婦為了記錄各種生產(chǎn)程式和流程模式，制定了生產(chǎn)程式圖和流程圖。他們除了從事動作研究以外，還制定了人事工作中的卡片制度 —— 這是現(xiàn)行工作成績評價制度的先驅(qū)。 防錯法 ? 又稱為防愚法，即是防止愚笨的人做錯事情之義，也尌是連最愚笨的人也不會做錯事情的設計。推而廣之，如何設計一個東西而使錯誤發(fā)生的機會降至最低的程度。 ? 具有外行人來做也不會做錯的構造（不需經(jīng)驗與直覺）。 五五法 ? 又稱為 5W1H法、 55何法或稱質(zhì)疑創(chuàng)意法 ? 所謂 5W是指〆 ? WHERE 何處 ,在什麼地方， ~空間。 ? WHAT 何者是什麼東西 /事 ~生產(chǎn)對象。 ? WHY 為何，為什麼如此。 因為這 5個字母的開頭均為” W”所以稱之為” 5W” ? 所謂 1H是指” HOW” ? 5W1H是一個探討問題質(zhì)疑的技巧，” 5”是同樣的” 5W1H”最好要問 5次以上，才能將問題的癥結(jié)發(fā)掘出來也尌是打破砂鍋問到底的精神。以圖表的方式紀錄操作者雙手或足的動作過程並藉此紀錄來做進一步的分析與改善。以圖表的方式紀錄操作人員與設備間的關係並藉此進一步做分析與改善。 ? 流程分析表所使用之符號解釋 ? 流程分析的方式 流程符號說明 符號 名稱 說明操作 對 物 料 實 施 加 工運送 物 品 在 兩 操 作 間 之 運 輸檢驗 品 質(zhì) 數(shù) 量 之 檢 查延遲 物 料 停 留 工 作 站 等 操 作儲存 物料進倉流程分析表 績效指標：人員或材料起始：全移動距離：結(jié)束：瓶頸站所需時間：作者： 作業(yè)數(shù)：治工具設定數(shù)：日期：33. 2 0. 380. 040. 060. 045. 2 0. 110. 080. 0534. 5 0. 420. 031. 3 0. 021. 004. 001. 3 0. 072 6 3 0 0 2 0. 00 75. 4 0. 00 6. 28 0. 00 0. 00作
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