【摘要】第十一章名片與行禮禮儀?名片的起源?名片的制作?名片的內(nèi)容?名片的索取?名片的接受?名片的功能?其他社交禮儀一、名片的起源?名片在我國西漢時就流行了,不過當時沒有紙,只是削竹、木為片,上面寫上姓名,供拜訪者通報姓名使用,此竹、木片西漢時稱謁,東漢時改稱刺,又稱名刺,以后改用紙,稱名
2025-02-10 18:32
【摘要】出行禮儀知識:要做到愛護環(huán)境 出行是指車輛、行人從出發(fā)地向目的地移動的交通行為,那么出行要注意什么樣的禮儀呢?下面是為大家準備的出行禮儀知識,希望可以幫助大家! 出行禮儀知識 行...
2025-03-31 22:07
【摘要】公共禮儀之會面禮儀談話禮儀六不準:*不非議黨和政府*不涉及國家秘密和商業(yè)秘密*不能隨便非議交往對象*不在背后議論領導、同行、同事*不談論格調(diào)不高的話題*不涉及個人隱私問題(收入、年齡、婚姻家庭、健康問題、個人經(jīng)歷)注意點:*細語
2025-02-15 18:09
【摘要】成都銀行南充分行優(yōu)服禮儀培訓主講:肖怡然2023/3/101CopyrightbyYiran-XxiaoSWPU培訓大綱STEP1STEP2優(yōu)秀服務意識提升與個人發(fā)展的關系STEP3銀行為什么需要服務意識?STEP4什么是服
2025-03-24 12:30
【摘要】第七章商務旅行禮儀思考練習?假如公司派你去國外進行商務旅行,你應做哪些準備?要帶哪些東西?(辦公用品,個人隨身用品)學習目標?素質(zhì)目標:掌握商務人員在旅行時需要注意的有關事項,掌握計劃準備工作。?知識目標:重點熟悉乘坐轎車的禮儀規(guī)范。?技能目標:商務人員旅行應掌握得體的禮儀,使旅行愉快,減少不必要的麻煩,同時把握商機
2025-02-21 12:39
【摘要】主講:張煒銀行優(yōu)質(zhì)服務禮儀與溝通技巧??第二篇禮儀的力量?你的高度來自于哪里??你的高度能持續(xù)多久?態(tài)度行為成長知識、技能、品質(zhì)不可不做的人生思考1.學習的場所2.個性、能力發(fā)揮的場所3.謀生的利益共同體4.人際關系的場所
2025-02-20 01:38
【摘要】禮儀與溝通——銀行交際禮儀演講人:瘋花雪悅2023年10月29日必備知識:禮儀基本知識素質(zhì)養(yǎng)成:崗位服務禮儀標準核心技能:通用服務禮儀標準目錄頁禮儀是人際交往的橋梁,我要成為知禮、守禮的紳士!禮儀有哪些基本常識呢?禮儀的基本知識必備知識第一部分:必備知識
2025-02-19 12:45
【摘要】禮儀培訓 中國郵政儲蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范培訓1導語?你想做一個討人喜歡的人嗎?你想做一個被人接納富有魅力,甚至能夠影響他人的人嗎?那你必須學會集納好的東西.從好的事情做起,可能是品德,可能是善良,也可能是得體的服飾\潔凈的氣味,溫暖的微笑,當然還有生活中的禮貌和禮儀.每個人在社會中都需要與人交往,良好的交往是有形
2025-02-22 00:12
【摘要】第一篇:踏行禮儀之邦 踏 行文案: 公元前551年,孔子誕生。雖生于亂世,卻心懷大志。治國無望,遂以治人為先。他倡導仁義禮智,主張為政以德。周游列國數(shù)年,門下弟子無數(shù),開創(chuàng)了儒學、易學,終被譽為...
2024-10-28 19:09
【摘要】求職應聘禮儀提問:?哪些人有過求職應聘的經(jīng)歷??在求職過程中你有些什么感受??你覺得在求職應聘中應該注意哪些問題?2什么是求職禮儀?是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時應具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種,它一般是通過求職者的應聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝
2025-02-17 01:53
【摘要】1銀行禮儀培訓方案【培訓講師】譚小芳【課程時間】1-2天【課程大綱】導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴:您碰到哪些關于形象與銀行禮儀的難題?每人提出自己工作中難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學員實際難題。1、案例:99元分期次存入銀行,報復銀行3小時2、案例
2025-05-03 05:09
【摘要】 銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。下面是小編為大家收集關于銀行禮儀培訓心得,歡迎借鑒參考。 銀行禮儀培訓心得一 我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,是一個領導者治理
2025-03-30 14:04
【摘要】第四章公共關系實務中的禮儀規(guī)范重要的第一印象:一個人永遠沒有第二次給別人第一印象的機會!3聲音音調(diào),語氣,用詞,說話速度,音量外表/形象
2025-02-19 23:20
【摘要】服飾禮儀首輪效應人的印象形成=55%著裝、外表+38%身體語言+7%語言【案例】?一個年輕的職員被派去接待一個法國投資考察團,這個年輕人外語流利,衣著得體,可是外商還是沒有將他所在的城市選為投資場所,因為他們發(fā)現(xiàn)這個年輕人的西裝袖子上,缺少一粒扣子,因而判定他的介紹一定不嚴謹周密,可信度
2025-02-19 23:37
【摘要】???宴會禮儀主講人:葉馨??一、餐前準備工作二、宴會座次安排三、宴席禮儀四、請客和赴宴的一般禮儀七、西餐禮儀五、餐桌上的六不要六、中途離席的技巧目錄?????引言v宴席:以宴請為目的的一種社交形式v宴席禮儀:宴席上需要遵守的禮儀引言—