【正文】 31bhto)？主管的工作安排主管的工作安排? 一個人 95%以上的行為是因為習慣? 習慣是逐漸 養(yǎng)成 的? 習慣是可以 改變 的? 改變習慣是一件 不舒服 的事情? 改變習慣是一個過程? 改變是一種高層次的享受注意工作習慣注意工作習慣遷就等于放棄，要求才是真愛！一、宋江 二、劉邦三、諸葛亮 幾則故事幾則故事怎么搭平臺？用人的機制、安排人的理念。? 隨意插手員工的工作，什么事都要詢問。身先士卒，做好示范，讓員工明白怎樣做才是對的? 權威，重在威 人格魅力，意見領袖? 服從，是從，更要服，由內心的信服轉而成為行動上的遵從。多花時間聆聽員工的解決方案，動用豐富的閱歷和犀利的判斷力，幫助他預見可能出現(xiàn)的問題和風險，優(yōu)化解決方案，執(zhí)行中要隨時觀察他的動向，提供幫助和建議，甚至示范? 做領隊，而不是旁觀者? 師傅帶徒弟的精神而不是師傅帶徒弟的手法 把家長關系變?yōu)槌扇岁P系讓 每個人都了解自己的地位，不要忘 記 和他 們討論 他 們 的工作表 現(xiàn)給 予 獎賞 ，但 獎賞 要與成就相當如有某種改 變 ， 應 事先通知； 員 工如能先接到通知，工作效率一定比 較 高讓員 工參與同他 們 切身利益有關的 計 劃和決策信任 員 工， 贏 得他 們的忠 誠 和信任主管應該培養(yǎng)和使用的二十大習慣主管應該培養(yǎng)和使用的二十大習慣支持你的 員 工， 應 有的 權 力和 責 任是不可分的以身作 則 ， 樹 立好榜 樣如果有人 舉 止怪異，應該 追 查實 地接觸 員 工，了解他 們 的 愛 好、 習慣 和敏感的事物， 對 他 們 的認識 就是你的 資 本聆聽 員 工的建 議 ，他 們 也有好主意盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里解釋為什么要做某事，這樣員工會把事情做得更好告訴員工他所擔負職務的重要性，讓他們有榮譽感提出建設性的批評，批評要有理由，并找出改進的方法在責備某人之前，先指出他的優(yōu)點，表示你只是希望能幫助他言行一致，不要讓員 工弄不清楚到底 應該 做什么把握住每一個機會，表 現(xiàn) 你以 員工 為驕 傲， 這樣能使 員 工 發(fā)揮 最大的潛力假如有人 發(fā) 牢 騷，需趕 緊 找出他們 的不 滿 之 處盡最大可能，安撫 不 滿 的情 緒 ，否 則 所有人都會受到影響制定 長 、短期目標 ，以便 員 工據(jù)以衡量自己的 進步大多數(shù)管理者都相信自己， 對 他人不放心， 經(jīng) 常干涉 員 工的工作， 對 于從工作第一線 成 長 起來的管理者更是如此。而 員 工就會束手束腳，養(yǎng)成依 賴 、從眾和封 閉 的習慣 ，有主 動 性和 創(chuàng) 造性的 員 工即使不離開， 這 種氛 圍 下也會 變 得碌碌無 為 。信任比什么都重要信任比什么都重要對員工的工作和為之付出的努力表示認可對員工的工作和為之付出的努力表示認可 我需要你 謝謝你 你做的對 我相信你我為你感到自豪? 讓每個人都參與決策對他們將有影響的行動 廣納良言和群策群力永遠是激發(fā)士氣、其利斷金的好方法。? 可是最近好多同事提出意見，反映王鵬驕傲自大，喜歡在別人面前自我炫耀，自我吹噓。? 時刻記住你是最大的 “ 影響源 ” 。? 要關心員工，對犯錯誤的員工要寬容，他會對這樣的領導心存感激。在這兩種情況之間， 60%的差距就是有效激勵的結果。一個公平透明的工作環(huán)境，可以讓員工身心愉悅，可以讓他們感受到自己的工作能夠得到公正合理的評價，能夠得到相應的回報，進而更加積極地投入工作。 一、有效激勵的前提是一、有效激勵的前提是 營造公平的環(huán)境營造公平的環(huán)境? 在日常工作中，管理者對員工激勵的方式要不斷變化，新穎變化的刺激，會對員工產(chǎn)生較大的正面激勵效果。另外激勵的 及時性 ，也是影響激勵效果的重要因素。 二、有效激勵的關鍵是二、有效激勵的關鍵是 方法得當方法得當? 目標激勵? 信任激勵? 負激勵? 領導行為激勵? 情感激勵? 心智激勵六大常見激勵方法六大常見激勵方法? 所謂目標激勵，就是把企業(yè)的需求轉化為員工的需求，使員工在工作中時刻把自己的行為與目標緊密相聯(lián)。也就是我們常說的，跳一跳就能摘到樹上的桃子。 一個振奮人心、切實可行的目標，可以鼓舞士氣，激勵員工積極踴躍的跳起來 。（一）（一） 目標激勵目標激勵 有助于使組織目標與個人目標相統(tǒng)一有助于使組織目標與個人目標相統(tǒng)一? 另外，在目標激勵實施的過程中，要 階段性地檢查實施情況 ，對偏離目標的行為進行 調整 ，對員工所取得的成績要 不失時機 地給予 贊揚和肯定 ，確保員工沿著既定目標的方向把工作做正確。? 信任是一種最好的激勵手段。員工在得到領導信任和重用的時候，會不自覺地表現(xiàn)出一種主人翁意識，會積極主動地處理各種問題，創(chuàng)造性地做好工作。作為領導者，在授權讓下屬開展工作的時候，必須讓其放手工作，不要橫加干涉，否則就談不上真正的信賴和授權了。（二）（二） 信任激勵信任激勵 可以使員工的工作更富有主動性和創(chuàng)造性可以使員工的工作更富有主動性和創(chuàng)造性? 負激勵就是對個體的違背組織目標的非期望進行懲罰，使個體的積極性朝正確的目標方向轉移。對于違反操作規(guī)程或出現(xiàn)錯誤的行為給予一定的批評教育 甚至是物質懲罰，同時指引其正確的步驟和操作方法，讓員工在接受錯誤的同時認識到錯誤，最大限度地避免同樣錯誤再次發(fā)生。尤其是對于剛剛進入一個新環(huán)境的人來說，必須通過相當長的一段時間適應，才能夠慢慢認知組織文化，認同組織文化，并將這種文化進一步發(fā)揚光大。通過不斷反復的糾正和調整，使新加入者慢慢理解和認同這種思維方式和行為準則，漸漸的融入到自己的血液中，成為自己的思維方式和行為準則。一個成功的 團隊 主管，他之所以成功，其關鍵在于主管 99％的行為魅力以及 1％的權利行使。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。? 作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。? 了解是關懷的前提，作為團隊主管對員工要做到 “ 九個了解 ” ，即了解員工的姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn)； “ 九個有數(shù) ” 即對員工的工作狀況、住房條件、身體情況、學習情況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往心里有數(shù)。 ?