時(shí)間管理培訓(xùn)講義(ppt68頁)-在線瀏覽
2025-02-10 17:22本頁面
【正文】 時(shí)間 完成時(shí)間 完成人 追蹤時(shí)間 重新分類整理客戶資料 訪談重要客戶了解服務(wù)需求 客戶的抽樣意見調(diào)查，并制成統(tǒng)計(jì)表 盡量準(zhǔn)確，留有余地 時(shí)間點(diǎn)的設(shè)置 不可并行 精力充沛時(shí)做 策劃型 作業(yè)型 交替安排 自控型 他控型 開始時(shí)間盡量提前 給最后期限設(shè)留緩沖區(qū) 能同時(shí)做的事情不要分開去做 可并行 任務(wù)類型 任務(wù)類型 你的下周工作計(jì)劃 ? 列出你下周所有要做的工作項(xiàng)目 ? 寫出完成這些工作項(xiàng)目的時(shí)間點(diǎn) 在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。 帕雷托原則 （ Pareto Principle） 關(guān)鍵點(diǎn) 20 80 問題 被閱讀 使用率 銷售額 原因 書架的書籍 指令 顧客 Pareto 原則應(yīng)用 集中精力在能獲得最大回報(bào)的事情上，而不要在瑣事上花過多的時(shí)間。 解決拖延的秘訣 唯一的辦法就是去做它 與拖延決戰(zhàn) ?承認(rèn)：拖延是一種無益的生活方式 ?把大工作分解 ?當(dāng)機(jī)立斷，直接面對(duì)不愉快的工作 ?平衡表法 ?給自己設(shè)定最后時(shí)限 ?獎(jiǎng)勵(lì)自己 時(shí)間管理 Time Management 桌面整潔 管理好書桌才能管理好時(shí)間 請(qǐng)說出它們的用途 ? 打孔文件夾 ? 強(qiáng)力文件夾 ? 雙頁文件夾 ? 插袋文件夾 ? 插邊文件夾 ? 公文袋 ? 文件架 ? 文件筐 ? 筆盒 ? 筆筒 ? 便簽紙 ? 告示貼 ? 空名片盒 廢紙簍 計(jì)算機(jī) 日歷 文件架 電話 文具盒 便簽紙 文件筐 計(jì)算機(jī) 文具盒 電話 文件架 文件筐 便簽紙 日歷 常用電話 周計(jì)劃 周計(jì)劃 常用電話 廢紙簍 剪刀、尺子 計(jì)算器 曲別針等 名片夾 工作臺(tái) 儲(chǔ)藏地 想一想：你每年、每周、每日都要用什么東西？ ?容易取得 ?去除造成分心的因素 建立有效的辦公環(huán)境 ? 盡量保持桌面整潔，只留正在做的事情 ? 工作中經(jīng)常要用到的用品應(yīng)容易取得 ? 每一件物品應(yīng)擺放在固定的位置 ? 每天下班前將辦公桌整理就緒 ? 把不再需要的東西堅(jiān)決扔掉 活動(dòng) 文件的處理 信息 資料存檔 待送出文件 待辦文件 備忘檔案夾 分級(jí) 處理 A B C 文件處理原則 ? 每次只處理一份文件，一份文件只處理一次 ? 每天排出固定的時(shí)間批量、集中處理郵件、電話、信件 ? 一項(xiàng)工作完成后文件就應(yīng)馬上離開桌面，歸入適當(dāng)?shù)臋n案 ? 堅(jiān)決扔掉不必要的文件 1234確定事件 突發(fā)事件 瑣
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