【正文】 從以上的研究中我們可以歸納出領(lǐng)導(dǎo)的基本工作是三件事： ? 選擇方向與目標(biāo)； ? 組織協(xié)調(diào)與指導(dǎo)； ? 激勵(lì)追隨者； 要做好以上三件事，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須保持學(xué)習(xí)精神，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)（道、學(xué)識）、領(lǐng)導(dǎo)能力（素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)）和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（策略、風(fēng)格、技巧）。 A（碩士畢業(yè)）因公出差，本應(yīng)周五晚回北京，但 A周日才回京，是因?yàn)?A和愛人在當(dāng)?shù)貐R合后又玩了兩天。而且 A因覺得并沒有占公司便宜，把這件事很隨意地告訴了部門經(jīng)理。一提起這件事，他總是顯出無可奈何的樣子。 ? 我們公司一位女員工 B的愛人是某大使館的員工，有一次 B 帶著孩子隨愛人一起出差， B愛人的領(lǐng)導(dǎo)（外國人）當(dāng)時(shí)知道這件事后，不但沒有處罰其員工，而且把隨行家屬的機(jī)票也給予報(bào)銷，甚至特地讓他少工作 1天來陪隨行家屬游玩。 ? 我們公司的一男員工 C，他的女友是一家外企的員工。最后兩人商定女方單位送她出國培訓(xùn)時(shí)， C一起自費(fèi)出國。這一對新婚夫婦的感覺是可想而知的。 ?一視同仁可能是最好的態(tài)度 ， 卻一定是最蠢的方法 ?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是 —— 在不同的情境下 ， 對不同的人 ， 采取不同的對策 。 人才 重在尋找和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。 制度 重在建立和實(shí)施嚴(yán)格的控制體系。 2023/1/23 41 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是平衡協(xié)調(diào) ?平衡力 統(tǒng)籌兼顧，剛?cè)嵯酀?jì) ?感召力 完美無缺，通情達(dá)理 ?忍耐力 忍辱負(fù)重 ,，委曲求全 內(nèi)部 員工 下屬 外部 客戶 上級 2023/1/23 42 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是量力而行 ?方法的能級不同難度不同。 ?你適合用何種方法？ 2023/1/23 43 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是達(dá)成績效 穆爾蒂 ? 員工就如同一個(gè)個(gè)柜員機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)行為就象信用卡。 ? 如果柜員機(jī)經(jīng)常沒有反應(yīng)，或吃掉你的卡，多半是你有問題。 2023/1/23 44 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人心 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ≠ 政治 權(quán)術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是 L VE的藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是凝聚人 的藝術(shù) 2023/1/23 45 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是大道無形 抗拒 ——接受 ——內(nèi)化 粗放 ——精細(xì) ——自然 學(xué)習(xí) ——消化 ——創(chuàng)新 2023/1/23 46 二、校長領(lǐng)導(dǎo)力是什么？ ? 在影響學(xué)校發(fā)展的諸多因素中，校長無疑發(fā)揮著最為關(guān)鍵的作用，我們通常說的 “ 一個(gè)好校長就有一所好學(xué)校 ” 就是這個(gè)意思。 ? 對 “ 校長領(lǐng)導(dǎo)力 ” 的研究有兩種基本的方法，一是規(guī)范研究，借助于管理學(xué)的研究成果，通過對校長的職位分析和職能分析建立關(guān)于校長的領(lǐng)導(dǎo)力模型，由此獲得關(guān)于校長領(lǐng)導(dǎo)力的影響因素、能力結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)途徑等結(jié)論；二是實(shí)證研究，通過對校長行為的實(shí)際觀察，特別是通過對知名校長與一般校長之間的比較，歸納出校長領(lǐng)導(dǎo)力的行為特征。 2023/1/23 47 ? 校長領(lǐng)導(dǎo)力可以定義為 “校長在引導(dǎo)學(xué)校發(fā)展過程中發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用”。 ? “學(xué)校發(fā)展”的含義可以從教育學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)不同的視角加以認(rèn)識。 2023/1/23 49 ? 為了把“校長研究”建立在實(shí)踐基礎(chǔ)上，我們通常需要如下的假設(shè)： 在其他條件不變的前提下，學(xué)校發(fā)展?fàn)顟B(tài)與校長領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱有正相關(guān)。但是，由于學(xué)校發(fā)展受到多種因素的制約，因此，在學(xué)校發(fā)展和校長領(lǐng)導(dǎo)力之間并不存在簡單、直接的對應(yīng)關(guān)系。 ? 對學(xué)校發(fā)展?fàn)顟B(tài)的鑒別，不但要關(guān)注其當(dāng)前的發(fā)展水平，更需要結(jié)合學(xué)校的發(fā)展趨勢才能做出客觀、合理的判斷。到了 1983年，美國“ 卓越教育全國委員會 ” 發(fā)表了 “ 危機(jī)中的國家 ” 報(bào)告書，各地紛紛以 “ 卓越、效率、平等 ” 為目標(biāo)，進(jìn)行教育改革，學(xué)校效能問題引起世界更廣泛的注意，學(xué)校效能研究高潮迭起。英國倫敦大學(xué) Peter Mortimore教授的定義是：一所有效能的學(xué)校應(yīng)是 “ 能夠使得學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)進(jìn)步大于根據(jù)起點(diǎn)做預(yù)測獲得的學(xué)習(xí)進(jìn)步的學(xué)校。 ” 亞當(dāng)斯（ ）從國際比較教育角度出發(fā)，把 “ 效能 ” 與 “ 質(zhì)量 ” 等同。 2023/1/23 53 ? 學(xué)校效能研究的領(lǐng)域主要是中小學(xué)，研究的目的一是為了提高每所學(xué)校的教育質(zhì)量 ——學(xué)生畢業(yè)率、獲各種證書的比例、平均成績（主要科目）；二是為了提高每個(gè)學(xué)生的教育質(zhì)量 ——學(xué)習(xí)成績，或者說，如何促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。 ? 學(xué)校效能研究的突破性進(jìn)展是香港大學(xué)鄭燕祥教授提出的學(xué)校效能的多元觀點(diǎn)。 2023/1/23 54 技術(shù) /經(jīng)濟(jì) 人際 /社會功能 政治功能 文化功能 教育功能 個(gè)人 層面 知識及技能訓(xùn)練 就業(yè)訓(xùn)練 提供教職員職業(yè) 心理發(fā)展 社交發(fā)展 潛能發(fā)展 公民態(tài)度及技巧發(fā)展 使有修養(yǎng)有文化 社化以價(jià)值、規(guī)范及信念 如何學(xué)習(xí)及發(fā)展 如何教及輔導(dǎo) 專業(yè)發(fā)展 機(jī)構(gòu) 層面 生活場所 工作場所 服務(wù)組織 社會實(shí)體 /系統(tǒng) 人際關(guān)系 政治社化場所 政治聯(lián)盟 政治談?wù)摶蚺u場所 文化傳播及產(chǎn)生中心 文化再活及整合場所 學(xué)習(xí)教場所 傳授知識中心 教育改革及發(fā)展中心 社區(qū) 層面 照顧社區(qū)之經(jīng)濟(jì)需要 照顧社區(qū)之社會需要 照顧社區(qū)之政治需要 照顧社區(qū)之文化需要 照顧社區(qū)之教育需要 社會 層面 供應(yīng)優(yōu)質(zhì)人力 改變經(jīng)濟(jì)行為 影響人力結(jié)構(gòu) 社會整合 社會流動 /階級復(fù)制 社會平等化 人資源選配 社會發(fā)展改革 政治合法化 政治結(jié)構(gòu)之維持及延續(xù) 促進(jìn)民主 政治發(fā)展及改進(jìn) 文化整合延續(xù) 文化復(fù)制 文化資本產(chǎn)生 文化新生 教育專業(yè)發(fā)展 教育結(jié)構(gòu)發(fā)展 知識資訊傳播 學(xué)習(xí)的社會 國際 層面 國際競爭 經(jīng)濟(jì)合作 國際貿(mào)易 科技交流 地球保護(hù) 資訊交流 全球村 國際友誼 社會合作 國際交流 消除國家 /地域 /種族 /性別偏見 國際聯(lián)盟 國際了解 ] 和平 /反戰(zhàn) 共同利益 消弭沖突 欣賞不同文化 接受跨國家 /地域文化 發(fā)展全球文化 發(fā)展全球教育及合作 國際教育交流 教育為全球 2023/1/23 55 ? 基于學(xué)校效能的多元觀點(diǎn)，鄭燕祥把學(xué)校效能定義為： 學(xué)校效能就是學(xué)校在固定輸入下可以表現(xiàn)出來的功能的程度。[21]我們?nèi)绱瞬粎捚浞钡匾鲟嵮嘞榈难芯拷Y(jié)果就是想指出，對學(xué)校效能的評估必須要有清晰的界定，不但在概念內(nèi)涵上要清晰，在實(shí)際評估時(shí)的具體內(nèi)容上也應(yīng)該非常明確和有所取舍，因?yàn)槲覀儾豢赡芙⒁粋€(gè)同時(shí)包含 25種學(xué)校效能的評估體系。 2023/1/23 56 學(xué)校效能理念 適用情境 評估指標(biāo) 目標(biāo)模式 達(dá)成文明目標(biāo)。 目標(biāo)列于學(xué)校 /方案計(jì)劃，例如：各項(xiàng)成績。 輸入與產(chǎn)出間有明確關(guān)系；資源缺乏。 過程模式 校內(nèi)動作過程暢順及 “ 健康 ” 。 領(lǐng)導(dǎo)，溝通，合作，協(xié)調(diào)，社會交往。 有關(guān)人士的要求是適宜而又不忽略。 認(rèn)受性模式 學(xué)校生存合法或推銷活動得以成功。 無效能模式 完全沒有無效能的特性。 組織學(xué)習(xí)模式 適應(yīng)環(huán)境變遷及內(nèi)部阻力。 注意外在需要及變化、內(nèi)在過程監(jiān)管、方案評估、發(fā)展規(guī)劃 全素質(zhì)管理模式 內(nèi)部人士及過程的全管理，以滿足重要人士之需要。 領(lǐng)導(dǎo)，人的管理，策略規(guī)劃，過程管理，素質(zhì)結(jié)果，有關(guān)人士的滿足感，對社會之影響，等等。 2023/1/23 58 ? 倡導(dǎo)和確立辦學(xué)理念； ? 描繪和引導(dǎo)共同愿景； ? 制定和落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略； ? 引導(dǎo)和激勵(lì)教師發(fā)展； ? 設(shè)計(jì)和完善規(guī)章制度； ? 爭取和挖掘教育資源； ? 控制和處理學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)； 2023/1/23 59 ? 現(xiàn)象一、改革開放以來，有一批公辦學(xué)校的知名校長去民辦學(xué)校當(dāng)校長，但表現(xiàn)大多一般； ? 現(xiàn)象二、有的校長在一個(gè)學(xué)校表現(xiàn)一般（突出），但換一個(gè)學(xué)校表現(xiàn)非常突出（一般）； ? 現(xiàn)象三、成功的校長，有一些共同的人格特征和行為特征； ? 現(xiàn)象四、失敗的校長，失敗的原因各不相同； 2023