有效交通之面談技巧-在線瀏覽
2025-02-02 14:16本頁面
【正文】 如何發(fā)現(xiàn)問題 的； – 就某個(gè)問題 征求意見或?qū)で髱椭?； – 列舉采用你的建議 解決問題的好處 ； – 以 引人注目 的事實(shí)打開話題； – 提及面談對(duì)象對(duì)某個(gè)問題 提出過的看法； 營造氛圍 – 不談問題本身而 談其背景、原因 ； – 說出 派你 與面談對(duì)象見面的人的名字 ； – 說出 你代表的 組織、公司或團(tuán)體 ； – 請(qǐng)求占用面談對(duì)象的 10分鐘或半小時(shí) 時(shí)間； – 以 提問為先導(dǎo) 。 應(yīng)該指出 ， 在面談時(shí)一定要 讓雙方明確面談的目的 ， 除非由于某些特殊目的 而有意不向受試者透露這些信息 。 所謂提問控制就是針對(duì)面談目的恰到好處地提問 ， 也就是把握提問的 數(shù)量和質(zhì)量 。 提問的方式將直接影響面談的氣氛 、面談對(duì)象的感情和由此而產(chǎn)生的面談結(jié)果 ， 因此 要熟悉提問的基本方法 ?！? ☆ 重復(fù)性提問 ：如“根據(jù)你的說法，你是同意的吧？” ☆ 探究式提問 ：如“你認(rèn)為這些原因中哪個(gè)最重要？” ☆ 假設(shè)式提問 ：如“假設(shè)你遲到了，你將怎么做？” 結(jié)束面談 當(dāng)結(jié)束面談時(shí) ， 應(yīng)該 對(duì)面談的內(nèi)容 作簡(jiǎn)要?dú)w納 。 最后應(yīng)該 感謝面談對(duì)象的合作 ， 同時(shí)為面談對(duì)象提供了解相關(guān)信息的機(jī)會(huì) 。 歸納起來包括：績(jī)效反饋面談 、 招聘面試 、 獲取信息面談 、 傳遞信息的面談和解決問題的面談 。 ☆ 績(jī)效反饋面談 ☆ 招聘面試 績(jī)效反饋面談 (1)績(jī)效反 饋面談的 準(zhǔn) 備 確定面談?wù)? 收集與分析信息 擬定績(jī)效反饋面談提綱 選擇面談時(shí)間、地點(diǎn)并通知面談對(duì)象 (2)績(jī)效反饋面談的程序 面 談 開 場(chǎng) 白 面談 對(duì)象 自我 評(píng)估 對(duì)面 談對(duì) 象進(jìn) 行評(píng) 估 交 換 意 見 深入 討論 達(dá)成 共識(shí) 確認(rèn) 績(jī)效 評(píng)估 結(jié)果 面談結(jié)束 績(jī)效反饋面談 (3)績(jī)效反饋面談的原則 ☆ 認(rèn)真傾聽 ☆ 先肯定成績(jī) ,再指出缺點(diǎn) ☆ 實(shí)事求是 ,客觀評(píng)估 ☆ 關(guān)注員工的工作績(jī)效 ☆ 把握面談的局面 績(jī)效反饋面談 招聘面試 （ 1）工作分析 （ 2）確定目的 （ 3）編制面試問題 （ 4）確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) （ 5）組成面試小組并實(shí)施面試 （ 1） 工作分析 面試者 應(yīng)該對(duì)招聘崗位的 工作做 細(xì)致的了解與分析 ，從 工作職責(zé)、所需知識(shí)、技能和 能力，以及其他工作資格條件 的角度 撰寫崗位職責(zé)說明 。 通常 ,擬定面試問題可以從 個(gè)人背景 、 個(gè)人成就 、 理論知識(shí) 、 興趣愛好 、
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