【正文】 握公司戰(zhàn)略，了解公司戰(zhàn)略的制訂初衷，及實(shí)現(xiàn)途徑、運(yùn)作方向并能將涉及本專業(yè)、本部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略分解，形成策略（操作戰(zhàn)略） 。推動(dòng)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，并在執(zhí)行過程中及時(shí)調(diào)整并提出合理化建議。 E類：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)。 二級(jí)： 掌握 A、 D類知識(shí)，了解其他知識(shí)； 掌握 B、 C、 D類中任一類知識(shí)了解其他知識(shí)。 四級(jí)：精通 A、 B、 C、 D類所有知識(shí)，掌握 E類知識(shí)。 二級(jí)：掌握了管理的基礎(chǔ)概念、企業(yè)一般的管理原理和方法，并能清晰講述清楚。 四級(jí)：精通管理系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系，并在工作過程中，時(shí)時(shí)以這些知識(shí)正確指導(dǎo)自己和所屬人員的工作。 一級(jí)：了解一般的人事管理概念、內(nèi)容框架和流程制度，包括人事檔案管理、人事考核、考勤、培訓(xùn)、晉升、薪酬福利、招聘、離職管理等基本人事管理方法。 三級(jí)：熟悉人力資源管理體系及其各系統(tǒng)間的關(guān)系，并精通一個(gè)或幾個(gè)系統(tǒng)，并能進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，包括：人力資源規(guī)劃、人力資源評(píng)價(jià)、績(jī)效管理體系、招聘體系、培訓(xùn)開發(fā)體系、薪酬福利體系等，同時(shí)還對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)有較深的認(rèn)識(shí)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 行政管理知識(shí)：是指企業(yè)行政管理的基本基本理論、相關(guān)制度、流程等。 二級(jí)：掌握公司行政管理的內(nèi)容框架、工作流程、相關(guān)制度及方法，對(duì)本崗位的流程及制度熟練掌握，并能提出合理化建議，持續(xù)改進(jìn)與提高。 四級(jí)：與公司戰(zhàn)略結(jié)合，從戰(zhàn)略角度關(guān)注公司行政管理，掌握公司行政管理的內(nèi)容框架、工作流程、相關(guān)制度及方法，并熟練掌握，發(fā)現(xiàn)問題并能提出分析與建議，改進(jìn)并設(shè)計(jì)行政管理的新思路、新制度。 一 級(jí)：了解組織行為學(xué)的基本理論知識(shí)。 三級(jí)：精通組織行為學(xué)的基本理論知識(shí)，掌握組織行為學(xué)的基本研究方法與工具，能進(jìn)行一般的組織行為學(xué)研究，具有較多的組織行為學(xué)運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 企業(yè)文化知識(shí)：包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)、企業(yè)行為系統(tǒng)（組織管理、行為規(guī)范、員工教育、福利、公共關(guān)系、對(duì)外的營(yíng)銷策略等）、企業(yè)視覺系統(tǒng)（企業(yè)基本設(shè)計(jì)要素等） 一 級(jí)：了解企業(yè)文化的基本理論知識(shí)。 三級(jí)：精通企業(yè)文化的基本理論知識(shí)，掌握企業(yè)文化的基本研究方法與工具，能進(jìn)行一般的企業(yè)文化的研究，具有較多的企業(yè)文化的運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)：包括統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)（統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)分析等）、統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法論與工具、統(tǒng)計(jì)學(xué)的運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)等。 二 級(jí)：掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，了解統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本方法與工具，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)工作，具備一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)。 四級(jí)：精通統(tǒng)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本方法與工具，能進(jìn)行復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)工作，具備豐富的統(tǒng)計(jì)學(xué)運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)。 一 級(jí)：了解審計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。 三級(jí)：精通審計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握審計(jì)學(xué)的基本方法與工具，能進(jìn)行一般的統(tǒng)計(jì)工作，具備較多的審計(jì)學(xué)運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：包括國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識(shí)和操作實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論知識(shí)（中心— 外圍國(guó)際貿(mào)易學(xué)說、產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易說、國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論等）、國(guó)際貿(mào)易的運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)等。 二級(jí)：掌握國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識(shí)，了解國(guó)際貿(mào)易的基本理論知識(shí)，具有一定的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)。 四級(jí)：精通國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識(shí)及國(guó)際貿(mào)易的基本理論知識(shí)，具有豐富的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)用與實(shí)踐知識(shí)。包括公司法、合同法、勞動(dòng)法、稅法、會(huì)計(jì)法、專利法、安全生產(chǎn)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、環(huán)保法、標(biāo)準(zhǔn)化法、計(jì)量法、婚姻法、職業(yè)病防止法、民事訴訟法等。 二級(jí)：熟悉工作相關(guān)法律知識(shí)，并能掌握其中大概內(nèi)容， 工作相關(guān)法律知識(shí)，并能在工作中運(yùn)用，嚴(yán)密工作法律程序。 四級(jí)：精通與公司運(yùn)作相關(guān)的全部法律知識(shí)，并預(yù)先為公司有效的避免法律糾分。 一 級(jí)：掌握 A、 B所包括的基本常識(shí)性知識(shí)。 三級(jí)：精通 A、 B、 C所包含的知識(shí)，掌握 D、 E所包含的知識(shí)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 質(zhì)量管理知識(shí)：包括： A類、體系標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理體系； B類、全面質(zhì)量管理； C類、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)； D類、計(jì)量與檢驗(yàn)； E類、質(zhì)量信息管理。 。 三級(jí)：掌握 A、 B、 C、 D、 E的原理與方法。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 環(huán)境管理知識(shí)：指環(huán)保政策法規(guī)、環(huán)境保護(hù)的基本知識(shí)及相關(guān)技術(shù)知識(shí)等。 二級(jí)：掌握環(huán)境管理的相關(guān)政策與法規(guī)及環(huán)境保護(hù)的基本知識(shí)，了解環(huán)境保護(hù)的技術(shù)知識(shí)。 四級(jí)：精通環(huán)境管理的各種政策與法規(guī)，能運(yùn)用環(huán)境保護(hù)的知識(shí)與技術(shù)解決重大環(huán)境管理問題。 一 級(jí)：了解六類中的二類內(nèi)容涉及的概念、內(nèi)容與方法。 三級(jí)： 在一級(jí)的基礎(chǔ)上，掌握六類中的三類以上內(nèi)容涉及的概念、內(nèi)容與方法；了解全部六類內(nèi)容涉及的概念、內(nèi)容與方法。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 管理信息系統(tǒng)知識(shí)：包括 A類：信息與管理知識(shí)； B類：管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用； C類：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)； D類：數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建等知識(shí)。 二 級(jí)：掌握 A類知識(shí)，了解 B類、 C類知識(shí)。 四級(jí)：精通 C類、 D類知識(shí)，掌握 A類、 B類知識(shí)。 一 級(jí)：了解軟件編程及數(shù)據(jù)庫的基本知識(shí)。 三 級(jí)：精通軟件編程知識(shí)或精通數(shù)據(jù)庫知識(shí)，能進(jìn)行一般性軟件的開發(fā)工作。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 硬件知識(shí)：包括服務(wù)器知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備、硬件管理知識(shí)。 二 級(jí)：掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備、硬件管理的基本知識(shí)，了解服務(wù)器知識(shí)。 三級(jí)：精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備、硬件管理的基本知識(shí)，掌握服務(wù)器知識(shí)。 四級(jí)：精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備、硬件管理的基本知識(shí)和服務(wù)器知識(shí)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)：包括網(wǎng)絡(luò)通訊知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)布線知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)。 二級(jí)：掌握網(wǎng)絡(luò)布線和網(wǎng)絡(luò)管理的基本知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)通訊知識(shí) ，能組建小型局域網(wǎng)和解決簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)問題。 四級(jí)：掌握網(wǎng)絡(luò)布線和網(wǎng)絡(luò)管理的基本知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)通訊知識(shí) ，能組建大型網(wǎng)絡(luò)和解決復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問題。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 物流知識(shí)：是指與生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、信息服 務(wù)等物流活動(dòng)相關(guān)的現(xiàn)代物流知識(shí)。 二 級(jí)：掌握現(xiàn)代物流的基本理論知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)，具備一定的實(shí)踐知識(shí)。 三 級(jí)：精通現(xiàn)代物流的基本理論知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)，具備較多的實(shí)踐知識(shí)，能完成企業(yè)物流各個(gè)工作的工作，并能建立簡(jiǎn)單的企業(yè)物流系統(tǒng)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 倉儲(chǔ)知識(shí)：包括倉儲(chǔ)規(guī)劃（場(chǎng)地規(guī)劃與庫存量的規(guī)劃）、倉儲(chǔ)安全、倉儲(chǔ)賬務(wù)處理等。 二級(jí)：掌握倉儲(chǔ)安全與倉儲(chǔ)賬務(wù)處理知識(shí)，了解倉儲(chǔ)規(guī)劃的基本知識(shí)。 四級(jí)：精通倉儲(chǔ)安全與倉儲(chǔ)賬務(wù)處理知識(shí)及倉儲(chǔ)規(guī)劃知識(shí)。 一 級(jí)：了解成本控制、成本預(yù)算及成本核算的基本知識(shí)。 三 級(jí)：精通成本控制、成本預(yù)算及成本核算的基本知識(shí)，掌握成本分析知識(shí)，能進(jìn)行較大單位的成本預(yù)算、核算及成本控制工作，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的成本分析工作。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 機(jī)械工程知識(shí)：是指機(jī)械工程的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程等。 二級(jí)：掌握機(jī)械工程的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)知識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，了解技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢(shì)，了解其他相關(guān)專業(yè)的技術(shù)知識(shí)。 三級(jí)：在二級(jí)的基礎(chǔ)上，能對(duì)一般技術(shù)問題進(jìn)行總結(jié)和分析，并能就專業(yè)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行工作設(shè)計(jì)與制度的建設(shè)；并進(jìn)行全面預(yù)控，有效解決工作中出現(xiàn)的各類問題。熟悉技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢(shì)，能對(duì)重大技術(shù)問題進(jìn)行總結(jié)和分析。 一級(jí)：了解物業(yè)管理的基本理論知識(shí)。 三級(jí)：熟悉物業(yè)管理的基本理論知識(shí)，具備較多的實(shí)踐知識(shí)。 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 鑄造知識(shí)： 一級(jí)：。 三級(jí)：。 華美 定義與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 加熱知識(shí)： 一級(jí)：。 三級(jí)：。 分級(jí)與分級(jí)（專業(yè)知識(shí)部分） 分析化學(xué)知識(shí)：包括 A、化學(xué)分析知識(shí)、 B、儀器分析知識(shí)、 C、力學(xué)等物理檢驗(yàn)知識(shí)。 二級(jí)：掌握分析化學(xué)知識(shí)中（ A、 B、 C類）某一類所包含的基本知識(shí)， 了解其他類別知識(shí)或其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，并能在 工作中實(shí)際運(yùn)用。 四級(jí)：精通分析化學(xué)知識(shí)中的所有知識(shí)，能對(duì)工作進(jìn)行全面分析與管理。 一級(jí)：了解基本的采購(gòu)知識(shí)與原理、倉儲(chǔ)管理知識(shí)；能識(shí)別通用物資外部特征、 物類屬性。 三級(jí)：精通采購(gòu)知識(shí)與原理，熟悉倉儲(chǔ)管理知識(shí)與供應(yīng)鏈管理知識(shí)；熟悉采購(gòu)物資 的特征、屬性與功能。 ? 目 錄 一、共信機(jī)械能力素質(zhì)模型基本框架 二、基本要求定義與分級(jí) 三、經(jīng)驗(yàn)定義與分級(jí) 四、知識(shí)定義與分級(jí) 五、技能定義與分級(jí) 六、職業(yè)素養(yǎng)定義與分級(jí) 七、能力素質(zhì)模型的完善與應(yīng)用 定義與分級(jí)（基本技能部分） 口頭表達(dá)能力： 通過口頭或電話方式表達(dá)、交流思想的能力。 二級(jí)： 能夠與他人進(jìn)行流利的交流，讓對(duì)方很快明白。 四級(jí)： 與他人溝通時(shí)主動(dòng)熱情，深入淺出，邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的個(gè)人魅力、說服力和影響力。 一 級(jí)：能用正式或非正式的文檔（備忘錄、書信、情況報(bào)告和合同等），能夠清楚、有效地傳遞信息。 三級(jí)：能正確地使用語法、詞匯和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，并能恰當(dāng)?shù)厥褂脤I(yè)詞匯 。 定義與分級(jí)（基本技能部分） 電腦操作能力：運(yùn)用電腦進(jìn)行有效工作的能力，包括打字速度、常用辦公軟件使用的熟練程度。 二級(jí)：在一級(jí)的基礎(chǔ)上，能使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作，如收發(fā)電子郵件、瀏覽、檢索等 。 四級(jí)：能借助計(jì)算機(jī)來完成專業(yè)性工作，如進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、績(jī)效管理、 CAD等 。 一 級(jí)：能組織領(lǐng)域內(nèi)一個(gè)方面的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，完成工作目標(biāo) 。 三 級(jí)：能組織跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，完成復(fù)雜的工作目標(biāo)。 定義與分級(jí)（專業(yè)技能部分） 培養(yǎng)下屬能力：采取各種措施，運(yùn)用各種方法，確保下屬（知識(shí)、技能、素質(zhì)等方面）能在符合公司需要的前提下得到不斷成長(zhǎng)的能力 。 二級(jí)：能通過言行讓下屬感覺到對(duì)他們的器重和賞識(shí) 。 四級(jí)：能為他人指明職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)能力水平的提升，并能制定為員工的發(fā)展提供支持的相關(guān)政策。 一 級(jí)：清楚地分配具體的工作項(xiàng)目、任務(wù)和職責(zé)范圍，并能讓員工明確其崗位所需要的知識(shí)、技能和素養(yǎng) 。 三級(jí)：能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予員工輔導(dǎo)，并能夠靈活調(diào)整下屬員工的工作任務(wù)和進(jìn)度，以應(yīng)付工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。 定義與分級(jí)（專業(yè)技能部分） 溝通能力：通過口頭和書面方式表達(dá)及交流思想的能力。 。 三級(jí)：溝通技巧較高，具有較強(qiáng)的說服力和影響力，書面溝通時(shí)、有較強(qiáng)的感染力 。 定義與分級(jí)（專業(yè)技能部分） 組織協(xié)調(diào)能力：組織并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部各種資源，按照一定的目的、任務(wù)和形式加以編排 。 一 級(jí)：能獨(dú)立組織職責(zé)范圍內(nèi)