保險產(chǎn)說會操作細(xì)節(jié)詳解及異議處理-在線瀏覽
2025-02-01 22:20本頁面
【正文】 約定 主管 新人 ?與客戶聊天，建立信任，激起興趣； ?溝通內(nèi)容：家庭、新聞、理財、公司榮譽、會議流程介紹等； ?先不要談產(chǎn)品，更不要忙于去講解建議書； ?提醒客戶關(guān)閉手機(jī)。 7 ：主持人宣布現(xiàn)場優(yōu)惠； ： 張姐，聽了剛才專家的理財觀念和產(chǎn)品介紹，您感覺怎樣？ 我去幫你領(lǐng)申購單，你稍微等一下。 同時，公司也會審核你的資料，以決定是否同意你購買， 不是每個人想買保險就可以買的，公司也會很慎重的選擇客戶的。 【 促成篇 —— 第二次促成參考關(guān)鍵句 】 一、會中操作要點 9 ： 主持人不斷報送時； ： 張姐，填寫申購單只是資格的申請， 過后你有其它想法，公司也不會勉強(qiáng)。會后我再上門給你詳細(xì)講解，這樣你再決定也不遲。 【 促成篇 —— 第三次促成參考關(guān)鍵句 】 一、會中操作要點 10 ：會議即將結(jié)束時 ： 張姐，這兩天我會幫你設(shè)計一個適合您的建議書，盡快來給你具體講解您的投資計劃。 （提醒路上小心，再次表示感謝） 【 回訪篇 —— 預(yù)約參考關(guān)鍵句 】 一、會中操作要點 12 第二部分 會后操作訓(xùn)練 內(nèi)容 ?會后銷售目的與流程 ?會后操作要點 13 一、會后銷售目的 14 ? 回訪前準(zhǔn)備 ? 預(yù)約回訪 ? 現(xiàn)場面談 ? 建議書講解 會后銷售流程 15 二、會后操作要點 ?與新人溝通，請新人自我檢討會中表現(xiàn) ?主管點評 ?與新人制定下一步計劃 ?主管示范建議書講解 主管 新人 準(zhǔn)備好以下工具： ? 電子建議書 ? 投保相關(guān)手續(xù)； ? 確認(rèn)函 (到場簽單客戶 ) ? 回訪函（到場未簽單客戶） 16 ：會后 1到 2天之內(nèi)； ： 張姐， 我們之前說好了，今天下午我 3點到你家里來，給你和你愛人具體講解一下產(chǎn)品，千萬不要忘了喲！ 到時我就直接過去。 【 促成篇 —— 現(xiàn)場面談關(guān)鍵句（到場簽單） 】 二、產(chǎn)說會會后操作要點 19 平安客戶確認(rèn)函 尊敬的客戶： 您好， 感謝您信賴并選擇平安人壽，為讓你盡量享受保障擁有平安，近期我司員工將會上門為你完善公司聯(lián)誼會現(xiàn)場申購意向書的后續(xù)手續(xù)。為
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