現(xiàn)代人力資源管理概述-在線瀏覽
2024-11-10 15:23本頁面
【正文】 機 戰(zhàn)勝危機 創(chuàng)造危機 在危機中獲得發(fā)展 —— 現(xiàn)代企業(yè)的必由之路 適應區(qū)效應 ——舊鞋的啟示 2． 1． 2 危機管理的誤區(qū) 胡蘿卜加大棒；恐嚇與威脅；空洞的鼓勵與承諾 2． 1． 3 危機管理的核心 A、 洞悉 、 預見 、 制造危機 B、 變革與創(chuàng)新 C、 “101”原則 D、 建立危機神經系統(tǒng) 2． 2 建立危機神經系統(tǒng)的 12根主神經 （ 1） 短期利益與遠期價值觀 （ 2） 產品定位與行業(yè)定位 （ 3） 生產主導與市場主導 （ 4） 大鍋飯與績效考核 （ 5） 鐵飯碗與競爭上崗 （ 6）只上不下與甲 A甲 B （ 7） 絕對平均與薪酬機制 （ 8） 垂直評斷與 360度測評 （ 9） 崗位描述與任職資格描述 （ 10） 可行性與不可行性 （ 11） 報喜不報憂與危機小組 （ 12） 表面文章與企業(yè)文化 3 ． 人力資源管理與組織建設 我們不僅缺乏人才 ， 更缺乏人才的組織 。 非正式組織的功能： 增進友誼的功能；共享同好的功能；工作互助的功能；自己反擊的功能 。 非正式組織與正式組織的關系： 相互交叉；相互依存；功能互補；互為消長；正式組織的功能不良 ，非正式組織就會活躍 。 組織的任務： 將企業(yè)的目標依業(yè)務機能予以劃分；將執(zhí)行機能的工作分配至各部門；就授權及協(xié)調原則制定運行標準；依職責制定工作方法 、 制度 、 規(guī)范；制定相應控制的標準 。 為了達成目標 ， 在組織內設置不同的職能部門 。 3． 2． 2權限和責任原則 依能力和品格委以責任；對工作授予管理的權限； 分工 =分權 =分責 =分合作；責權的界定必須包括配合與協(xié)調 。 解決辦法 ， 制定共同的目標 。 共同的目標 矩陣式管理 中國企業(yè)的困惑： 如何實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；芾?？ 如何解決跨地域管理？ 如何實現(xiàn)企業(yè)授權與溝通？ 如何避免山大王與黑箱操作？ ——管理模式的變革：“矩陣式”管理 塔式管理 優(yōu)勢： 通路短小，指揮靈活；樣樣俱全，自成體系；獨立自由，政策優(yōu)惠； 劣勢： 封閉獨立，占山為王；工作重復，資源浪費；自成體系，難以控制。 矩陣管理權限的劃分： 人力、資金等依矩陣審批；多重領導，但以矩陣為基礎；多重監(jiān)控，各矩陣互為制約。 什么企業(yè)使用矩陣管理： 企業(yè)規(guī)模跨地區(qū)或國際性企業(yè)； 側重穩(wěn)定發(fā)展而非速度的企業(yè)； 注重遠期價值觀取向的企業(yè)。 確認目標： 你的目標和別人的目標 角度與責任： 交響樂團中的位置與協(xié)調 相互關系： 你給別人的，別人給你的 4. 人力資源管理與中層管理變革 社會的發(fā)展，必然引發(fā)企業(yè)的變革；企業(yè)的變革，必然促使中層的變革。 HBS認為，管理者應具備三種技能：技術技能、人事技能和概念技能。 人事技能： 管理人員作為組織的每一分子做好本職工作并帶領他手下的人員發(fā)揮合作精神的能力。 5. 人力資源管理與規(guī)范化管理 企業(yè)現(xiàn)實中存在的影響規(guī)范管理的問題 （ 1）摸著石頭過河：走到哪是哪；愛誰就是誰；贏了是賺了，輸了是交學費； （ 2）人治與法治； （ 3）八仙過海：不同風格的管理模式；不同形式的獎金分配；不同角度的意見分歧；不同結果的管理實效。 企業(yè)規(guī)范管理 企業(yè)管理的目標化： 企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標； 企業(yè)運轉的年度目標； 部門設置及目標分解； 崗位職責及工作承諾。 規(guī)范化管理系統(tǒng)的內容 （按重要性排序） 崗位操作，權責描述； 日常工作，程序流程；
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