【正文】
O 做什么HOW TO DO 如何做WHY 為什么撤床上用品檢查床墊、床護墊開始做床擺放靠背鋪床尾墊-將床上用品一層一層的撤出,避免有客人的物品卷在里面及塤壞床上用品;-將靠近窗戶一邊的床上用品放在休閑沙發(fā)上,靠近衛(wèi)生間的床上用品放在靠近窗戶一邊的床上;-檢查床墊翻轉(zhuǎn)是否到位,床護墊是否有污跡及毛發(fā);-站在床尾將床墊來出床頭30CM;-將第一條床單正面朝上、中心線居中、床尾下垂部分為30CM,將床墊推至床頭與床體相平;-安順時針方向?qū)⑺慕前?0度角;-套被套,按照標準要求四角飽滿,中線居中,與床頭相平兩邊自然下垂;-套枕套,要求四角飽滿,開口方向反向于床頭柜處,擺放在與床頭板相平,且在床的中間位置;-擺放在枕頭的中間位置,且兩床店標向右平行;-將床尾墊鋪在距床尾2公分處,兩邊下垂部分相平;切忌硬拉硬拽切忌放在其他地方確保床墊的使用壽命保持床上用品的美觀度防止客人將物品放入枕頭開口內(nèi)保持房間的美觀度PREPARED BY 準備人:APPROVED BY 批準人:DATE 時間:STANDARD OPERATION PROCEDURE工作程序DEPARTMENT 部門:客房部JOB TITLE 崗位:賓客服務(wù)員TASK NO 編號:070135TASKNAME 任務(wù)名稱:怎樣清潔浴室WHAT TO DO 做什么HOW TO DO 如何做WHY 為什么 準備工作 進入浴室 防滑墊 座廁 清潔臺