全國(guó)20xx年11月cplm物流企業(yè)管理-試卷及答案〔05373〕-在線瀏覽
2024-09-15 17:52本頁(yè)面
【正文】 ．物流企業(yè)新興運(yùn)輸方式有 A、組成運(yùn)輸 B、公路運(yùn)輸 C、國(guó)際多試聯(lián)運(yùn) D、鐵路運(yùn)輸 E、航空運(yùn)輸25．物流信息的功能包括 A、交易功能 B、人事調(diào)配功能 C、決策分析功能 D、指定戰(zhàn)略計(jì)劃功能E、管理控制功能第二部分 非選擇題三、名詞解釋(本題包含5小題，每題2分，共10分)26．績(jī)效考評(píng)27．經(jīng)濟(jì)訂貨批量28．物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)29．供應(yīng)鏈管理30．商品檢驗(yàn) 四、簡(jiǎn)答題(本題包含5小題，每題4分，共20分)31．BRP包括哪三個(gè)層面的內(nèi)容?32．簡(jiǎn)述物流企業(yè)績(jī)效考評(píng)的原則。34．列舉我國(guó)東部以沿海大城市群為中心的四大區(qū)域性物流圈格局。37．簡(jiǎn)述物資管理的內(nèi)容。寶供物流開創(chuàng)性地建設(shè)了國(guó)內(nèi)物流行業(yè)首家基于Internet的物流信息管理系統(tǒng)。以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，每年辦一件實(shí)事，到2004年已基本建成寶供第三方物流信息集成平臺(tái)，有效集成全面訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理和財(cái)務(wù)管理模決，實(shí)現(xiàn)了物流、信息流和資金流的一體化管理；通過EDI等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了與客戶信息系統(tǒng)的有效信息交換與共享，在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。 面對(duì)這種情況，我們采取的對(duì)策是站在用戶的角度去思考問題，對(duì)內(nèi)通過實(shí)地調(diào)研業(yè)務(wù)操作流程，提出開發(fā)包含28種查詢選項(xiàng)的訂單綜合查詢功能的需求，方便用戶查詢；對(duì)外前瞻性的考慮到系統(tǒng)將來開放給外部客戶使用的潛在需求，要求軟件公司開發(fā)外部客戶通過密碼登錄上網(wǎng)查詢自身業(yè)務(wù)信息的查詢模塊。業(yè)務(wù)部門使用綜合查詢功能嘗到甜頭后馬上提出了更多的報(bào)表查詢需求，促成了寶供IT走上自主消化和完善的技術(shù)研發(fā)道路。 寶供的幾個(gè)客戶使用這種模式實(shí)現(xiàn)了坐在辦公室里自主查詢各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出存數(shù)據(jù)，以至于后來帶寬問題解決后有些客戶習(xí)慣了這種模式還不想恢復(fù)網(wǎng)上查詢方式。簡(jiǎn)單地講系統(tǒng)對(duì)接就是實(shí)現(xiàn)訂單通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與客戶系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)導(dǎo)入和導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)訂單無紙化傳遞，但技術(shù)上對(duì)接成功只是第一步，客戶真正需要的是長(zhǎng)期穩(wěn)定、可靠和準(zhǔn)確的系統(tǒng)對(duì)接。但對(duì)于ERP系統(tǒng)未能處理的訂單，寶供IT又針對(duì)性地為其開發(fā)了輔助網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)作為補(bǔ)充。要做到這點(diǎn)，首先要象企業(yè)管理咨詢師一樣調(diào)研和分析客戶現(xiàn)有的業(yè)務(wù)管理模式，特別是訂單管理流程，有針對(duì)性地提出基于信息化支持的優(yōu)化流程。包括實(shí)現(xiàn)以下功能： 訂單狀態(tài)全程跟蹤 實(shí)時(shí)庫(kù)存管理 輔助銷售管理 經(jīng)銷商管理 寶供于2003年根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求自主研發(fā)了全面訂單管理系統(tǒng)代替從1997年開始一直使用的老信息系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)造寶供物流信息平臺(tái)，當(dāng)年我們還根據(jù)業(yè)務(wù)需要和IBM合作引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的WMS系統(tǒng)用于物流基地的貨架倉(cāng)管理，并且自主實(shí)現(xiàn)了該系統(tǒng)和寶供全面訂單管理系統(tǒng)的對(duì)接。 通過建設(shè)寶供第三方物流信息集成平臺(tái)，進(jìn)一步提升了寶供物流服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使寶供與客戶、供應(yīng)商結(jié)成更緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)更大范圍的信息共享、節(jié)約成本，創(chuàng)造寶供與客戶、供應(yīng)商在物流供應(yīng)鏈上三贏的局面。)(P209 對(duì)出庫(kù)業(yè)務(wù)管理的原則：先進(jìn)先出，近期失效先出。)(P287 物流企業(yè)職工培訓(xùn)工作的內(nèi)容：知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)。)(P291 責(zé)任感屬內(nèi)在激勵(lì)。)(P209 庫(kù)存管理方法中的ABC分類管理法中，A類產(chǎn)品是指特別重要的產(chǎn)品；B類指一般重要的產(chǎn)品；C類指不重要的產(chǎn)品。)(P97 只有及時(shí)性才能抓住變化中提供的發(fā)展機(jī)會(huì)。) (P120 試圖解決如何才能使整個(gè)組織支持既定的目標(biāo)和戰(zhàn)略的戰(zhàn)略問題的戰(zhàn)略實(shí)施模型是文化模型。)
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