群體心理-在線瀏覽
2024-09-11 15:58本頁面
【正文】 2。群體內(nèi)成員有明確的工作任務(wù)和工作分工。 （ 2）非正式群體：為了滿足人們社會(huì)交往的需要而在工作環(huán)境 中自然形成的一種無形團(tuán)體。 3。 （ 2）規(guī)范和遵從：群體成員所共同接受的標(biāo)準(zhǔn)。 努力程度、工作績(jī)效、服飾和忠誠(chéng)度。地位 與個(gè)人的某些個(gè)人特征有一定的關(guān)系：教育程度、年齡、技能、經(jīng) 驗(yàn)等。非正式地位并不意味著不重要或 不受認(rèn)可。 （ 4）群體規(guī)模：規(guī)模擴(kuò)大，成員個(gè)人的貢獻(xiàn)往往下降。 第十五章 群體心理 二、群體的作用 （一）完成組織賦予的基本任務(wù) 承擔(dān)組織分配的職責(zé)，完成組織賦予的任務(wù)，這時(shí)群體對(duì)組織的 主要作用。群體可以滿足成員的以下需要： 1。更為強(qiáng)大，更為自信，增強(qiáng)了對(duì)外來威脅的抵抗力。滿足社交的需要： 3。滿足自尊的需要：增強(qiáng)自我價(jià)值感。增強(qiáng)自信： 6。 7。目標(biāo)的重要性還激勵(lì)成員將個(gè)人目標(biāo)升華到組織目標(biāo)。 （三）相互的信任 每個(gè)成員對(duì)其它成員的品行和能力都確信不移。要以信任換信任。如果組織崇尚 開放、誠(chéng)實(shí)、協(xié)作的辦事原則，同時(shí)鼓勵(lì)職工參與和自主性，比較 容易形成信任的環(huán)境。為了能使群體獲得成功， 他們?cè)敢馊プ鋈魏问虑椤? （六）談判技能 （七）恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 教練和后盾的角色，他們對(duì)團(tuán)體提供指導(dǎo)和支持，但并不試圖去 控制它。完成工作所需的各
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