【正文】 展電子商務，選擇網(wǎng)上營銷。網(wǎng)上購物也越來越流行。而鮮花市場更是對信息的及時性有著更為明顯的要求，由于鮮花的特殊性，導致了必須在更短的時間內把信息傳遞給消費者跟購買者，才能突破互聯(lián)網(wǎng)銷售的瓶頸。消費者只需要在搜索系統(tǒng)輸入自己想要購買的鮮花，就可以瀏覽到大量可以供選擇的鮮花信息，從而使鮮花銷售完美融入電子商務的浪潮。同時，阿里巴巴完善的網(wǎng)絡銷售機制，支付寶網(wǎng)銀等網(wǎng)上支付方式的普及，讓電子商務的發(fā)展插上了翅膀。通過網(wǎng)站可以推廣各類優(yōu)質的鮮花資源，介紹商家的企業(yè)文化，有助于商家形成自己的品牌。網(wǎng)站將廠家，賣家，買家緊密的聯(lián)系在一起，實現(xiàn)三者的共同利益。同時，本系統(tǒng)在設計時應該滿足以下幾個要求。 論文結構3論文主要由以下幾個部分組成：可行性分析，系統(tǒng)分析，系統(tǒng)總體設計，系統(tǒng)的詳細設計與實現(xiàn)，系統(tǒng)測試跟性能分析。講解了系統(tǒng)的設計思想跟理解，系統(tǒng)的具體實現(xiàn)方式，以及系統(tǒng)所用到的技術跟開發(fā)工具。2 系統(tǒng)規(guī)劃 開發(fā)工具及技術簡介下面是對本系統(tǒng)開發(fā)過程中運用到的主要技術跟開發(fā)工具進行簡單的介紹。對于我們需要的功能實現(xiàn)，MyEclipse 上獨特的模塊劃分也可以實現(xiàn)代碼的后期維護。 技術簡介網(wǎng)上鮮花采用了 MVC 框架，實現(xiàn)了模型層，視圖層，控制層三次分離，各個模塊之間相對獨立，這樣的開發(fā)模式極大地提高了系統(tǒng)的開發(fā)速率，同時，框架的使用，也讓代碼的簡潔度得到了很大程度的提高。同時，鮮花在線銷售系統(tǒng)在開發(fā)的過程中，還運用了 Java 相關技術，例如jsp 技術，servlet 技術等等，通過對這些開發(fā)技術的合理運用，使得整個系統(tǒng)的開發(fā)過程都得以快速進行。與此同時，還要看網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)能不能帶來持續(xù)的經(jīng)濟效益，我們開發(fā)的鮮花在線銷售系統(tǒng)就是為了提高鮮花的網(wǎng)絡銷售，為消費者跟賣家提供一個巨大的買賣平臺。由于本系統(tǒng)在開發(fā)上比不需要巨大的成本，所以從經(jīng)濟上來看是完全可以實現(xiàn)的。由于開發(fā)過程是獨立完成的，從技術，到開發(fā)工具，到后面的性能測試，基本都可以達到系統(tǒng)的要求。另一方面，選擇配置較高的企業(yè)級服務器，可以讓商城及時在大量用戶使用時也不會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的情況。 經(jīng)濟可行性現(xiàn)在 21 世紀，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)漸漸趨向于成熟，人們越來越多的使用web 技術來為自己的生活學習服務。但是由于客戶的不集中，由于信息的不及時，甚至由于線上商店的場地問題，他們更加傾向于選擇網(wǎng)絡銷售，于是，本文開發(fā)的鮮花在線銷售系統(tǒng)的出現(xiàn)很好的解決了各個問題。由此看來，管理方面也是可行的。系統(tǒng)開發(fā)是具備良好的開發(fā)前景的，并且有良好的開發(fā)價值。1．具體的業(yè)務流程如下（1）用戶瀏覽本網(wǎng)站，通過瀏覽器的搜索進入本網(wǎng)站后，主頁面的各種商品信息，折扣信息，以及銷售排行信息。登陸以后，可以發(fā)表商品評論，購買鮮花，以及查看物流信息等多功能；（3）在用戶登陸以后，點開購物車模塊，即可看到自己的購買信息，歷史購買記錄，已經(jīng)瀏覽足跡，對于自己喜歡或者感興趣的商品可以點擊收藏，或者查看商品詳細信息。同時訂單信息也會發(fā)送至后臺數(shù)據(jù)庫。包括訂單時間，訂單金額，訂單數(shù)量等等信息；（5）隊友鮮花在線銷售網(wǎng)站的后臺管理，管理員應該可以通過后臺傳遞的數(shù)據(jù)，進行訂單的批量處理，訂單的具體詳情，通過對訂單的分析，可以更好的得出銷售排行，從而讓商家更多的推出銷售排行量靠前的商品，對于商城的銷售量以及廠家的利益都有很大的好處。注冊 表單驗證 無效注冊有效注冊顧客顧客數(shù)據(jù)庫成功 提交注冊信息數(shù)據(jù)庫有效無 效提交 提交7圖 312 新用戶注冊流程圖 訂單處理流程用戶在選擇了自己需要購買的鮮花以后，需要添加商品到訂單。具體的業(yè)務流程圖如下所示。目前，全國大大小小的各類電子商務網(wǎng)站商城已經(jīng)初步呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，如何建設有特色的電商網(wǎng)站成了電子商務繼續(xù)發(fā)展的一大瓶頸，本文開發(fā)的鮮花在線銷售系統(tǒng)從鮮花銷售這一環(huán)節(jié)入手，建立一個綜合類型的鮮花銷售網(wǎng)站。而且外部各種大環(huán)境表明，網(wǎng)絡鮮花銷售是行得通的。1．政府對于電子商務的支持力度越來越大近年來。在政府大的方向的指導下，更多的地方企業(yè)也越來越歡迎企業(yè)發(fā)展電商，為電子商務的發(fā)8展提供的優(yōu)良的環(huán)境。2．各種制約電子商務發(fā)展的瓶頸都逐漸突破完善的物流系統(tǒng)，越來越普及的網(wǎng)上支付方式，讓大眾對電商越來越接受。3．電子商務的涉及面越來越寬廣在傳統(tǒng)的銷售模式中，鮮花更多的是在線下通過門店來進行銷售，由于其特殊的保險要求，已經(jīng)對運輸過程中的高要求，導致了鮮花在網(wǎng)上銷售并不被很多人接受，然而，本文開發(fā)的鮮花在線銷售系統(tǒng)就是充分考慮各種各樣的問題，從鮮花線上倉庫的選擇，到物流系統(tǒng)的配送服務，包括退貨等等各種問題，完善的項目分析可以保證項目在后續(xù)的實施過程中減少不必要的麻煩跟各種預期之外的問題。4．國內投資環(huán)境的逐漸優(yōu)良化在各級政府的大力支持下，越來越多的投資者選擇了投資電子商務，網(wǎng)絡銷售商城收到越來越多的投資人的青睞，同時，經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展，電商網(wǎng)站的各項管理運營都逐漸趨向于穩(wěn)定化，模式化，在這樣低風險，高收益的情況下，網(wǎng)絡銷售相比較于傳統(tǒng)線下銷售方式，具備了更多的競爭優(yōu)勢。 鮮花銷售的具體數(shù)據(jù)流圖圖 341 頂層數(shù)據(jù)流程圖2．用戶個人信息數(shù)據(jù)流程圖10F10F9D1 刪除個人信息D2 新增個人信息P1個人信息用戶F1F2圖 342 一級細分流程圖（個人信息部分）3．后臺管理數(shù)據(jù)流程圖F4F5F7F8F9F6D6 用戶留言模塊D5 用戶個人信息D4 產(chǎn)品詳細信息D3 產(chǎn)品搜索信息D7 管理員權限F17F3P2后臺管理界面管理員F12F16F15F13圖 343 一級細分流程圖（后臺管理部分）4．系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典為了更為清晰明了的展示后臺數(shù)據(jù)，方便進行數(shù)據(jù)分析跟數(shù)據(jù)總結，我們在開發(fā)的過程中運用了如下的數(shù)據(jù)字典，只要是通過對數(shù)據(jù)的來源與去向，數(shù)據(jù)的外部實體，以及數(shù)據(jù)的存儲方式等幾個方面來對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行全面的詳細的處理。表 31　t_goods（商品基本信息表）11這個表格是為了區(qū)分各種商品種類的，讓客戶可以更加清晰地看到自己想要購買的商品分類，同時也減輕了管理員對商品的管理壓力。表 32　t_catelog（商品分類數(shù)據(jù)表） 這個表格是為了記錄客戶在本商城的購物訂單，包括訂單數(shù)量，訂單時間，訂單金額等各項基本信息，具體如下所示。表 34　t_user（客戶基本信息表）5．留言模塊數(shù)據(jù)表這個表格是為了記錄用戶的的留言信息，包括留言日期，留言內等等，具體如下所示。這一章節(jié)通過對我國電子商務發(fā)展的良好前景的分析，然后通過結合鮮花在線銷售的實際案例，詳細的描述了本文所要開發(fā)的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，為系統(tǒng)的進一步開發(fā)開辟了一條清晰13明朗的道路。根據(jù)兩個模塊的細分，我們可以利用層次圖來更為清晰地描述各個模塊之前的關聯(lián)。其系統(tǒng)總體功能模塊圖如下。前臺系統(tǒng)功能結構圖如下圖所示。（4）商品訂單模塊：通過對后臺商品的管理，可以實現(xiàn)對訂單個各種操作，包括修改訂單信息，查詢訂單狀態(tài)；（5）商城信息模塊：用于發(fā)布關于商城的信息，包括大型折扣活動，節(jié)假日特賣活動等等；（6）客戶留言模塊：針對客戶提出的有用建議，采用可行的辦法提高客戶滿意度。 數(shù)據(jù)庫設計本網(wǎng)站系統(tǒng)是一個鮮花在線銷售商城，由于客戶數(shù)量的巨大，因此，合理16高效的處理數(shù)據(jù)就變得尤為重要，為了能夠滿足系統(tǒng)對快速高效處理大量數(shù)據(jù)的要求，我們必須要使用企業(yè)級的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，當前條件下，能夠滿足要求的有 SQL Server。所以本系統(tǒng)采用 SQL Server 對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行管理。（1）首頁數(shù)據(jù)：首頁數(shù)據(jù)包括注冊表單信息，注冊驗證信息，注冊賬號信息等等，后臺數(shù)據(jù)庫需要對這些信息進行格式處理，方便后期個人用戶的登陸驗證以及修改密碼等等；（2）信息分類：由于本商城的商品鮮花信息種類繁多，需要對各類信息進行細分；（3）購物車管理：對用戶購物車的各項數(shù)據(jù)進行管理，主要包括購物時間，購物商品信息等等，還有用戶的訂單信息及用戶的個人信息；（4）確認訂單：在客戶購買商品確定訂單以后，根據(jù)客戶提交的訂單信息，需要對訂單進行確認，同時應該記錄訂單的成交時間，訂單金額等詳細信息；（5）管理員對系統(tǒng)進行管理：該系統(tǒng)管理員需要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行篩選處理，包括修改一些管理員密碼，系統(tǒng)數(shù)據(jù)列表等等；（6）留言模塊：系統(tǒng)的留言模塊用于記錄客戶提出的各種意見，后臺數(shù)據(jù)需要紀律客戶所提留言的時間，大概內容，以及留言的標題等等必