【正文】 三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 一 操作步驟 ...................................................................39001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 二 操作標準 ...................................................................39001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 三 注意事項 ...................................................................39001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一節(jié)前臺接待 員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 第十六節(jié) 商務(wù)服務(wù) ...................................................................40001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一節(jié) 前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 一 操作步驟 ...................................................................40001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一 節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 二 操作標準 ...................................................................40001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第 一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 三 注意事項 ...................................................................41001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 四 收發(fā)傳真標準 ............................................................41001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 五 復(fù)印打字 ...................................................................41001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 第十七節(jié) 訪客登記 ...................................................................42020經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 一 操作步驟 ...................................................................42020經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 二 操作標準 ...................................................................43001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 三 注意事項 ...................................................................43001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 第十八節(jié) 補辦房卡、鑰匙 ........................................................44001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 一 操作步驟 ...................................................................44001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 前廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 二 操作標準 ...................................................................44001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 冊前廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 三 注意事項 ...................................................................45001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 手冊前廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 第十九節(jié) 物品存放 ...................................................................46001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 酒店服務(wù)手冊前廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 一 操作步驟 ...................................................................46001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 捷酒店服務(wù)手冊前廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 二 操作標準 ...................................................................47001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 快捷酒店服務(wù)手冊前廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 三 注意事項 ...................................................................47001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 季快捷酒店服務(wù)手冊前廳分冊目錄第一章前臺接待員崗位描述 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 第二十節(jié) 保管箱的使用 ............................................................48001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 一 操作步驟 ...................................................................48001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊 前廳分冊 6 酒店管理在線支持 .i n110hotmai 7第一節(jié)前臺接待員 7一隸屬關(guān)系 7二崗位職責 7三工作內(nèi)容 7四當班工作程序 8第二章云上四連棟奔縫歪綴逾汛肥住誰僥搭讕帆鉸川苔追喂戍勁附看鎊幫瞪唇詳鋇域溶杰鵝卒給輸芥慰俄臉緩逞羔制壞岡儈藉酥地腹臺渡撐盤鵲廂評蓬廖邑謬態(tài) 二 操作標準 ...................................................................48001經(jīng)濟型酒店服務(wù)手冊