【正文】 室人員，管理人員和工勤人員也要參照本規(guī)范的精神執(zhí)行?！　〉谑龡l 本規(guī)范自公布之日起實(shí)行。二、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)接受藥品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或者代理、推銷人員以各種名義給予的回扣、提成或其他不正當(dāng)利益。四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或科室及醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查違規(guī)開單提成。六、 醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一切財(cái)務(wù)收支應(yīng)由單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，不準(zhǔn)科室實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包、單獨(dú)核算和擅自收費(fèi)、賣藥、設(shè)立小金庫等。XX縣中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院工作人員的行為，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，改善和提高服務(wù)質(zhì)量。第二條 規(guī)范醫(yī)院工作人員的行為是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)，堅(jiān)持“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”,正確處理醫(yī)院工作人員與患者以及醫(yī)院工作人員之間的相互關(guān)系，樹立醫(yī)院良好形象的客觀要求和必然需要。尊重患者的人格與權(quán)力，慎言守密。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研技術(shù)，精益求精。謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同行、同事間的關(guān)系。真正做到：接待患者要熱心，回答詢問要耐心，檢查治療要細(xì)心，對(duì)待批評(píng)要虛心。第五條 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位；按規(guī)定著裝上崗，佩戴胸卡。第六條 科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)工作人員的思想政治教育，樹立全心全意為病人服務(wù)的思想。第七條 凡患者來信或到有關(guān)部門反映或投訴醫(yī)院工作人員服務(wù)態(tài)度問題，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，本年度第一次被反映或投訴者，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金；第二次被反映或投訴者扣除3個(gè)月績效工資，全院通報(bào)批評(píng)，當(dāng)年年終考核不合格；一年之內(nèi)三次被反映或投訴者，調(diào)離本崗位，列為未聘人員。第九條 在文明服務(wù)檢查（包括監(jiān)督員和對(duì)門、急診、住、出院患者的調(diào)查）中，被查科室服務(wù)態(tài)度滿意率低于85％，扣除科室當(dāng)月績效工資總額的5％；科室服務(wù)態(tài)度滿意率低于75％，扣除科室當(dāng)月績效工資總額的10％。凡收受回扣、“紅包”，向患者及其家屬暗示或索取錢物者，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行處罰。違反者，扣除當(dāng)月績效工資，全院通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處分。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，定期表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。第十四條 凡與本規(guī)定相悖之處，以本規(guī)定為準(zhǔn)。第十五條 本規(guī)定由醫(yī)院精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施。第十七條 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。 在“”國際護(hù)士節(jié)紀(jì)念日及護(hù)理人員上崗前，懸掛南丁格爾肖像，朗誦南丁格爾誓言，舉行莊嚴(yán)地授帽儀式。在全院青年護(hù)理人員中選拔舉止優(yōu)雅、氣質(zhì)上佳、品行端方、工作突出的優(yōu)秀佳麗專門組成醫(yī)院形象禮儀天使，每逢重大節(jié)慶活動(dòng)，擔(dān)當(dāng)引導(dǎo)、迎賓、頒獎(jiǎng)等形象展示工作。新職工入院，舉辦上崗前培訓(xùn)，了解院史，學(xué)習(xí)院規(guī)，感受醫(yī)院文化。 關(guān)心、愛護(hù)、尊重病人，不泄露病人的隱私，自覺維護(hù)病人的合法權(quán)利。 認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，及時(shí)搶救急、危重病人。因病施治，合理檢查，合理用藥，合理治療。除正當(dāng)診斷治療外，不使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品。在避免對(duì)病人產(chǎn)生不利后果的前提下，如實(shí)向病人及其家屬介紹病情。 發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告，并實(shí)事求是地出具醫(yī)學(xué)證明文件。 二、門診醫(yī)師診療行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和會(huì)診制度。門診病歷書寫完整、規(guī)范、準(zhǔn)確。 具體用藥在病歷中記載。 處方書寫合格。 第三次就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應(yīng)： 按?？剖罩尾∪恕Ｈ?、病房醫(yī)師診療行為規(guī)范（一）住院醫(yī)師診療行為規(guī)范 病人入院30分鐘內(nèi)進(jìn)行檢查并作出初步處理。 按規(guī)定時(shí)間完成病歷書寫（普通病人24小時(shí)、危重病人6小時(shí)內(nèi)完成；首次病程記錄8小時(shí)內(nèi)完成，急診病人術(shù)前完成）。 24小時(shí)內(nèi)完成血、尿、便化驗(yàn)，并根據(jù)病情盡快完成肝、腎功能、胸透和其它所需的?？茩z查。 對(duì)所管病人，每天必須上、下午各巡診一次。 對(duì)所管病人的病情變化應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。若有醫(yī)院感染病例，及時(shí)填表報(bào)告。 新入院的普通病人要在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行首次查房。 ①診斷及診斷依據(jù)； ③治療原則； ⑤對(duì)主病、主證、主方、主藥施治情況進(jìn)行講解，體現(xiàn)指導(dǎo)內(nèi)容 新入院的急、危、重病人隨時(shí)檢查、處理，并向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)病情。 入院3天未能確診或有跨專業(yè)病種的病例時(shí)應(yīng)及時(shí)舉行科內(nèi)或科間會(huì)診。論或院內(nèi)會(huì)診。 手術(shù)治療前親自檢查病人，做好術(shù)前準(zhǔn)備，按手術(shù)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)擬訂嚴(yán)密的手術(shù)方案并實(shí)施。 負(fù)責(zé)治愈患者出院的審批手續(xù)，并向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。（三）病房主任（副主任）醫(yī)師診療行為規(guī)范： 組織或參與制定本科質(zhì)量管理方案、各項(xiàng)規(guī)章制度、診療和操作常規(guī)。 對(duì)新入院的普通病人要求48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情變化應(yīng)隨時(shí)查房；每周組織全科查房2次。查房內(nèi)容除對(duì)病史和查體的補(bǔ)充外，普通病人應(yīng)有：① 診斷及其診斷依據(jù)；② 鑒別診斷；③ 治療原則；④ 有關(guān)方面的新進(jìn)展；⑤ 講解主病、主證、主方、主藥的施治情況；⑥ 中醫(yī)辨病辨證及中醫(yī)治療； 疑難病例及入院1周未確診病例，組織科內(nèi)討論或院內(nèi)會(huì)診，必要時(shí)向醫(yī)務(wù)科申請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診。 組織術(shù)前和重要治療前病例討論，指