【摘要】第一篇:高檔酒店餐廳服務員服務流程 基本服務流程 開餐工作: 迎客: 餐房服務員應在門外站立,應接賓客到來。賓客距自己約一米以內時,鞠躬45度說:“歡迎光臨,里面請”,并自主幫助客人提拿行李,...
2024-10-25 14:03
【摘要】第一篇:小餐廳服務員培訓流程 小餐廳服務員培訓流程 一、客人來之前 1、整體熟悉下餐具、酒水、飲料等擺放地點,以及如何使用 2、提前把開水打好。茶葉放兩小撮,恰好蓋住杯底。開水倒至杯子2╱3高...
2024-10-21 08:45
【摘要】第一篇:餐廳服務員技能大賽技術綱要 2007年浙江省中等職業(yè)學校專業(yè)課教師餐廳服務員 技能大賽技術綱要 一、命題標準 本次比賽根據(jù)現(xiàn)行的《國家職業(yè)標準———餐廳服務員》(高級)標準命題。內容包...
2024-11-05 04:03
【摘要】高級客房服務員技能競賽技術-----------------------作者:-----------------------日期:高級客房服務員技能競賽技術綱要一、競賽項目:高級客房服務員二、競賽內容與方式本工種競賽內容包括理論知識競賽(占總成績的30%)和實際操作競賽(占總成績的70%)兩部份。1、理論知識競賽
2024-08-24 02:28
【摘要】餐廳服務技能大賽中餐擺臺服務競賽標準一、儀容儀表要求(10分)(1)頭發(fā):干凈、整齊,男士后不蓋領,側不蓋耳;女士后不過肩、前不蓋眼。(2)面容清潔:男士胡子刮干凈,女士淡妝。(3)手、指甲:干凈,指甲不長,不涂指甲油。(4)服裝:著本崗位工作服,干凈,熨燙挺括,鈕扣齊全,無破損,無污跡,不得將衣袖、褲腳卷起,左胸佩戴選手號牌。(5)鞋:黑顏色,布鞋要干凈,皮鞋要光亮
2024-08-25 03:58
【摘要】中華人民共和國餐廳服務員職業(yè)標準餐廳服務員工種定義:為就餐賓客安排座位、點配萊點,提供各項餐飲服務;進行宴會設計、裝飾、布置等。適用范圍:飯店、賓館、游船等場所的宴會廳、餐廳、酒吧。等級線:初、中、高。學徒期:二年,其中培訓期一年,見習期一年。初級餐廳服務員知識要求:1.具有初中文化程度或同等學歷。2.了解餐廳服務接待知識,掌握不同年齡、職業(yè)、不同就
2024-09-10 14:02
【摘要】星級酒店有問必答系列知識《服務為王》中華人民共和國餐廳服務員職業(yè)標準餐廳服務員????工種定義:為就餐賓客安排座位、點配萊點,提供各項餐飲服務;進行宴會設計、裝飾、布置等。????適用范圍:飯店、賓館、游船等場所的宴會廳、餐廳、酒吧。???
【摘要】第一章餐廳基本操作技能v一、一、托盤v二、二、鋪臺布v三、三、餐巾折花v四、斟酒v五、分菜上菜五、分菜上菜v六、中餐便餐擺臺六、中餐便餐擺臺v七、餐飲禁忌七、餐飲禁忌一、托盤※托盤的種類及用途(1)長方形或圓形大托盤:傳菜和搬運較重物品時用,可以采用雙手或重托方法托盤。v(2)中圓形托盤:一般用于擺
2025-02-25 00:59
【摘要】第一篇:餐廳服務員餐廳服務培訓 餐廳服務員餐廳服務培訓-中餐零點服務 作者:中國聯(lián)盟日期:2006-1-2011:52:00來源:中國聯(lián)盟 零點餐廳是指客人隨到隨吃、自行付款的餐廳。通常設置有大...
2024-11-05 04:29
【摘要】餐廳服務員崗位職責標準 1、接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。 2、以身作則,責任心強,敢于管理。 3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。 4、合理指揮和安排人力,管理好本...
2024-10-06 17:38
【摘要】資料庫餐廳服務員服務流程27步詳細解析總體流程:站立迎賓→迎客帶位→拉椅讓座→接掛衣帰→征詢茶水→斟倒茶水→增減飠位→確認菜單→征詢酒水→撤杯花、筷套→遞送毛巾→上涼菜→起熱菜→斟倒酒水→上菜服務→分飠服務→超值服務→大盤折小盤→更換飠具(骨碟、煙缸)→更換毛巾
2025-02-24 02:53
【摘要】第一篇:餐廳服務員 餐廳服務員職業(yè)標準 職業(yè)概況 職業(yè)名稱:餐廳服務員 職業(yè)定義:為顧客安排座位,點配菜點,進行宴會設計,裝飾,布置,職業(yè)等級:本職業(yè)共設五個等級,分別為:初級(國家職業(yè)資格五...
2024-10-07 00:58
【摘要】第一篇:餐廳服務員職業(yè)高級技能提升培訓大綱 餐廳服務員職業(yè)技能提升培訓教學大綱 餐廳服務員職業(yè)技能高級提升培訓大綱 一、基本信息 二、培訓說明 餐廳服務員職業(yè)技能高級提升培訓是面向高星級飯店...
2024-11-05 04:21
【摘要】文件名服務員編號服務員頁次1/1編制審核批準崗位:服務員要求:女性,形象好氣質佳、口齒伶俐學歷:高中以上步驟崗位肢體語言要求崗位服務語言職責&描述撤臺清理送客結帳席間服務斟酒上菜取酒水下單點菜開單點酒水鋪餐巾
2024-10-03 21:03
【摘要】中國最大的管理資源中心(大量免費資源共享)第1頁共2頁
2024-08-25 19:45