最全最專業(yè)臨促人員培訓(xùn)手冊(cè)-在線瀏覽
2024-08-09 02:11本頁面
【正文】 牌巡場(chǎng)的臨促：宣傳樂洋羊現(xiàn)階段活動(dòng)，吸引賣場(chǎng)里的顧客到樂洋羊?qū)Ｙu店。臨時(shí)促銷培訓(xùn)手冊(cè)最全最專業(yè)的臨促人員培訓(xùn)手冊(cè)首席營(yíng)銷管理咨詢顧問何華永一、 企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)簡(jiǎn)介二、 產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)三、 臨促的主要工作職責(zé)1. 派發(fā)單頁與攔截顧客的臨促：分場(chǎng)外和場(chǎng)內(nèi)，在場(chǎng)外臨促一邊發(fā)宣傳單頁一邊觀察發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)顧客，通過簡(jiǎn)單介紹吸引顧客來到我們專柜，再由專職導(dǎo)購員做進(jìn)一步介紹以便實(shí)現(xiàn)銷售。在場(chǎng)內(nèi)臨促上前攔截經(jīng)過其他品牌的顧客，讓顧客來到我們專賣店，通過正促的介紹實(shí)現(xiàn)銷售的過程。將我們的活動(dòng)做最大范圍的傳播，提高影響力。3. 協(xié)助產(chǎn)品銷售的臨促：協(xié)助終端營(yíng)業(yè)員接待顧客，進(jìn)行實(shí)際銷售工作。4. 后勤服務(wù)人員:這類臨促一般從事服務(wù)性的工作，比如帶領(lǐng)顧客去開票，領(lǐng)顧客去拿贈(zèng)品，或者將顧客從室外活動(dòng)場(chǎng)地帶到專賣店前再由專職導(dǎo)購員繼續(xù)接待，最終實(shí)現(xiàn)銷售。② 微笑：保持微笑，臉部放松。④ 面部：化職業(yè)淡妝，涂淡色口紅，適當(dāng)修眉，及時(shí)補(bǔ)妝，嚴(yán)禁使用味道過重的香水。⑥ 飾品：適當(dāng)佩戴，不能佩戴吊墜耳環(huán)，不能佩戴夸張手鐲等。⑧ 襪子：穿著與服裝、皮鞋顏色相搭配的高筒或中筒連褲絲襪，色澤以肉色為宜；男士以深色短襪為主。3. 站姿① 站立時(shí)正確的站姿：抬頭、挺胸、收腹，兩眼平視前方，面帶微笑，上身成立正姿勢(shì)，雙手自然放松微合于身前，不可插袋、叉腰；② 要站直，不弓臂彎腰、不前挺后撅、不倚靠墻體、雙手不扒在桌上；③ 等待時(shí)站立的正確位置：選擇面向客人的方向，以能更快的接近顧客之處；④ 不正確的站姿：歪脖子、塌腰駝背、撅臀挺肚、倚靠墻體、雙手擁胸、雙手插兜、倒背手等。擺幅以30~35度為宜；⑦ 行走時(shí)速度要保持均勻、平穩(wěn)，不能過快過慢、忽快忽慢。② 上體正直，頭部端正，雙目平視，兩肩齊平，下頦微收，雙手自然搭放，上身與大腿、大腿與小腿均成直角，并使小腿與地面垂直，雙膝雙腳完全并攏；③ 在社交場(chǎng)合，不論坐椅子或坐沙發(fā)，最好不要坐滿，以占2/3左右為宜，正襟危坐，雙目正視對(duì)方，面帶微笑；④ 與人談話時(shí)，通?？梢园央p手輕搭在沙發(fā)扶手上，但不可手心朝上，也可雙手相交，放在腿上，右手掌再搭在左手背上，這種坐姿顯得比較嫻雅。左腳完全著地，右腳腳跟提起，右膝低于左膝，右腿左側(cè)可靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低姿勢(shì)。采用此式時(shí)，女性應(yīng)并緊雙腿，男性則可適度分開。② 交叉式：主要適用于女性，尤其是適合身穿短裙的女性采用。右腿在上、左腿在下交叉重疊。兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部務(wù)必向下。身體的重心應(yīng)當(dāng)被放在一條腿上，而雙腿之間卻不宜過度地分開。要求下蹲后，用一腿單膝點(diǎn)地，以其腳尖著地，而令臀部坐在腳跟上。雙膝必須同時(shí)向外，雙腿則宜盡力靠攏。 ② 自己走在競(jìng)爭(zhēng)品牌與客人之間，偏通道一側(cè)，讓客人走在銷售通道中央
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1