【正文】 而中國人從來不說不能騙別人，而是說不要騙自己。西方人說，你不要騙他，所以他一定要靠法律；而中國人說他不騙自己，所以他不需要法律。感覺中國人都是抓住根本的。您怎樣理解“己所不欲，勿施于人”這句話的含義？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案11，先小信而后大信對(duì)人你只能小小的相信他，不能一下子就大相信他，你要慢慢經(jīng)過考驗(yàn)再去相信。只有經(jīng)過不斷的考驗(yàn)，你才知道這個(gè)人可以相信到什么地步。遵守規(guī)定一個(gè)連馬步都蹲不穩(wěn)的人，最好不要隨便出手，中國人練功夫，都是先蹲馬步，把兩只腳蹲得很穩(wěn)的時(shí)候，你才可以出手。權(quán)宜應(yīng)變一個(gè)人規(guī)規(guī)矩矩，但最后你還要會(huì)應(yīng)變。我經(jīng)常講這樣一句話，“你一定要隨機(jī)應(yīng)變，絕對(duì)不可以投機(jī)取巧”。你站穩(wěn)了才可以出手，你不出手沒有作用。即使上去，很快也會(huì)下來。規(guī)規(guī)矩矩只是基礎(chǔ)，只是根本，下面你就開始要應(yīng)變，因?yàn)椴粩嗟挠凶償?shù)會(huì)出現(xiàn)。你看到這家東西很好，你就跟他下定單；可是當(dāng)你定單下出去的時(shí)候，他們的人事變動(dòng)了，產(chǎn)品質(zhì)量開始降低了，你怎么辦？你看到這個(gè)東西很好，就趕快去買做這個(gè)東西的機(jī)器，可是你機(jī)器還沒有裝好，它的價(jià)錢已經(jīng)掉下來了?？傊?，市場是變動(dòng)的，人員是變動(dòng)的，原材料是變動(dòng)的，制造方法也是變動(dòng)的。用推、拖、拉來化解問題應(yīng)變中，我們發(fā)展了一套方法，就是用推、拖、拉來化解問題。中國式管理不太講究解決問題，而西方人一開口就是要解決問題。而中醫(yī)講究調(diào)理，你這里痛，可能癥結(jié)在其他的地方，所以并不從痛處下手?！景咐?有一次，一個(gè)日本教授和我吃飯聊天，他說：“你們中國人最了不起的是什么？”我說：“我不知道。你說知道，就聽不到了；你說我不知道，這是保護(hù)自己。我當(dāng)時(shí)很佩服他。你看，我們大事化小，小事化了，化到很想做事情，就是沒事情可干，這個(gè)人最了不起了。所以中國人講輕松，不講忙碌。這個(gè)是很多人不了解的。我們可以用推拖拉的短暫時(shí)間來充分思考，避免和別人產(chǎn)生沖突。萬一你拿的那一塊，正好是你的老板最喜歡的那一塊，他看你一眼，你就變成他的眼中釘了。推拖拉可以爭取一小段時(shí)間讓你想一想，謀定而后動(dòng)，不會(huì)與人家起沖突。但中國人不會(huì)先推給自己。但是我們推來推去，不一定推給別人，而是經(jīng)常推給自己。誰合理就一起推給他，你合理他們推給你，你義不容辭。但我們一度認(rèn)為，人應(yīng)該競爭，沒有競爭不可以。中國人是全世界惟一懂得以讓代爭的。我們讓來讓去，大家很和諧，但是你還是爭到了你要的東西?！拘〗Y(jié)】上面講述了中國式管理的幾個(gè)基本理念。中華民族的大興盛是和平崛起，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)為其特色。如果世界不能統(tǒng)一，人類就要?dú)?。它以明哲保身為根本理念，用推、拖、拉來化解問題。我們的個(gè)性是跟黃河學(xué)習(xí)的，因?yàn)辄S河就是變來變?nèi)?。它給我們帶來了很多的災(zāi)難，但是也帶給我們很好的利益。中國人明白有利必有弊，有得必有失的道理。 中國人很懂得借力使力，避實(shí)擊虛。有一次一個(gè)英國船到了那里，中國人就告訴領(lǐng)航，“前面有個(gè)大石頭山，但是你不能躲，你要對(duì)著它來，你沖上去你就有命，你躲開你就沒命。這個(gè)很有意思，你對(duì)著它來就沒事，你一躲你就壞事。198?！景咐繌拇笥黹_始就拿黃河沒有辦法。我們常說，大禹了不起，治黃河三過家門而不入，奉公守法，盡忠職守。因?yàn)樗职志褪且驗(yàn)橹吸S河，治得不好，被殺的。【自檢】請(qǐng)您閱讀資料，根據(jù)要求回答問題。你學(xué)習(xí)使你不固執(zhí)，因?yàn)槟阋浜蠒r(shí)空，然后才能夠擇善固執(zhí)。因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)有不同的地方，每家公司有不同的特性。中國人最?yuàn)W妙，你說他沒有方法，他有一套方法；你說他有一套方法，他就是沒有方法。比如，你學(xué)書法，老師會(huì)告訴你怎么拿筆，怎么蘸墨，怎么提手，怎么下筆，他講得很清楚，可是你也照樣寫得一塌糊涂。老師所能講出的東西是很有限的，老師有很多很多東西，是要靠你回去，把它想出來，那才是你真正的心得。198。因?yàn)橹灰腥藳]有面子，你就沒有圓滿。 不解決，求化解，就是盡量減少后遺癥。 我們講隨便，就是表示不隨便。西方是兩個(gè)選一個(gè)，在二者之一；我們是兩個(gè)合起來，在二者之中。西方人認(rèn)為，真理在二者之一，那叫偏道；中國人認(rèn)為，真理在二者之中，這叫中道。凡是你說什么是對(duì)的，這是偏道；凡是你說什么是錯(cuò)的，也是偏道。所以我們常常覺得中國人是非不分，因?yàn)椴荒芊郑环志褪瞧?。爸爸打你，敢不敢跑？三個(gè)字，看著辦，這就是中道。你不能選擇，一選擇就是偏道，因?yàn)榈览硎钦模亲兓?，不可以斷章取義，以偏蓋全。你把外國的東西移植過來，有相當(dāng)?shù)睦щy，因?yàn)樗c我們的思維不相符合。所以現(xiàn)代化管理配合中華文化以后，就變成了中國式管理。因?yàn)楫?dāng)?shù)囟加行┎煌臇|西。因?yàn)檫@是美國文化，上班時(shí)間是公家的時(shí)間，下班是個(gè)人的時(shí)間，所以他心安理得就走了。所以你到東京，你到大阪，這時(shí)可以看到燈火還是通明的。這就叫中國式的，你有什么辦法？為什么會(huì)這樣？因?yàn)辄S河給我們帶來的影響。黃河的特色就是它不聲不響，所以中國人就是不愛講話，你捉摸不定，搞不清楚他在想什么。中國人得到好處的時(shí)候，一點(diǎn)聲音都沒有；吃一點(diǎn)苦就叫。中國人也是這樣，神龍見首不見尾。所以大家要從這些文化的差異性里去了解，我們不是故意標(biāo)新立異，而是有真正的需要。中國以人為主，西方以事為主。198。中國人是把人找來以后，看你的所長，才配給你工作。 西方人是該自己做的自己就要做，自己不會(huì)做自己要去學(xué)。你給他十樣工作，有三樣喜歡做他就做，其他七樣他都不會(huì)做。坦白講，你要跟中國人計(jì)較，最后是你吃虧。198。比如某單位有6個(gè)人，走了一個(gè)，剩余的5個(gè)人就把自己喜歡做的事情先抓起來，然后把最不喜歡的留給那個(gè)新來的人。像這些你是很難去改變的，而且也沒有什么好改變的，這是大家的想法不同而已，沒有對(duì)錯(cuò)。我們從古以來就知道，每一個(gè)人都有他不同的路可以走，路很寬廣，不只一條，你走你的路，他走他的路，只要目標(biāo)一致就可以。依靠核心團(tuán)隊(duì)企業(yè)不是由大家來維持，而是由少數(shù)志同道合的人在維持，我們把它叫作核心團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)決定戰(zhàn)術(shù)，下邊的人只能認(rèn)同，你沒有什么權(quán)力可以去更動(dòng)它，他征求你意見可以，但你過分主動(dòng)，就很討人厭?！薄安豢赡埽?yàn)槲覀冇形覀兊囊惶紫敕?。道是路，理是怎么上路，怎么去走這個(gè)路的方法。雖然每一個(gè)人嘴上都講依法辦理，其實(shí)心里頭所想的都是合理解決。西方人依法辦理，就是依法辦理，沒有什么合理解決，因?yàn)樗ê屠硎呛显谝黄鸬?。人們常常講，不一定是這樣，但是他就要這樣，因?yàn)檫@樣才合理。A說：“你不可以這樣?！盉說：“這個(gè)規(guī)定是誰規(guī)定的？你們自己規(guī)定的，你們規(guī)定你們?nèi)プ駨陌?，還想管我？！”A說：“我們規(guī)定，就是讓大家遵從的。”中國人經(jīng)常這樣吵，你規(guī)定得合理，他會(huì)聽你，你規(guī)定得不合理，他一百個(gè)不愿意。中西方有很大的分別，西方人要規(guī)定一件事情時(shí)，大家會(huì)抗拒，但是一通過，大家就沒話講。這是完全不一樣的民族性。以人為主的三大原則以人為主有三大原則：，人是活的，由人作主才能夠善用制度制度是死的，人是活的。所以只要當(dāng)主管，不管你是基層主管，中層主管，高層主管，你不可以有一切依法辦理這種觀念。所以，基層員工依法辦理，任何主管都是合理應(yīng)變，等到老板階層，他就可以放心地講人情。如果下邊法理的基礎(chǔ)不牢固的話，上面不可能講人情，一講人情就大亂了。他們應(yīng)變能力很強(qiáng)，中國人走遍全世界，很少有什么地方不習(xí)慣。所以你說沒有辦法，變不通，人家會(huì)說找錯(cuò)人了，你只要找對(duì)人，他就可以變了。西方人上中下都是一樣的，因?yàn)樗挥幸粭l法，大家都按法，而中國不是。，卻由多數(shù)人實(shí)踐法是少數(shù)人通過的，幾個(gè)人開會(huì)，就立個(gè)法，多數(shù)人的心意，他根本不理會(huì)，那怎么可能叫多數(shù)人都很順從？所以，定制度要由底下定，不要由上面定，這就行得通。有的公司，都是由底下定，每一個(gè)部門的制度都不一樣，而且一段時(shí)間它會(huì)改變，這樣的制度才是真正可以執(zhí)行的制度。當(dāng)整個(gè)社會(huì)的做法、看法很接近的時(shí)候，不需要企業(yè)文化。因?yàn)樵谀銈児纠锩妫豢梢杂卸嘣?，否則各有各的道理，情況會(huì)很糟糕。企業(yè)文化就是因道結(jié)合，大家合則留，不合則去，不能強(qiáng)留。,不接受破壞分子國家不能選擇成員，但企業(yè)可以選擇。企業(yè)現(xiàn)在都看他有什么能力，其實(shí)是不對(duì)的。198。198。日本人都是從學(xué)校，把剛畢業(yè)的學(xué)生引進(jìn)來，因?yàn)橐粡埌准垼惚容^容易去渲染。198。公司又不是做什么很高難度的事情，你說技術(shù)很高超，其實(shí)技術(shù)提煉到最后，就是兩個(gè)字，單純。一旦可以生產(chǎn)的，都是很單純的，把那個(gè)按鈕按住，到時(shí)候記得開關(guān)就行，其實(shí)人在這里并沒有學(xué)到什么東西。，塑造獨(dú)特企業(yè)文化，把道走出來198。共識(shí)最重要，因?yàn)楝F(xiàn)在是多元的社會(huì)。 塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。這家公司經(jīng)營得非常好的老總，把他調(diào)到另一家公司，不見得做得好。198。各有不同的道，有大道有小道，條條大路都可以走得通，只是不能走偏道。只要規(guī)矩，隨便你怎么走都可以，這是我們很了不起的一種文化。中也可以解釋為合理，所以中庸之道，就是合理化主義。因?yàn)榉ㄊ撬赖?，道理是變?dòng)的，道理隨著時(shí)空而變化。所以為什么中國人老變來變?nèi)?，因?yàn)榈览碓谧儯皇侨嗽谧?。因?yàn)闅W美人不會(huì)變，講求新求變他還是不會(huì)變。我們的父母教小孩是教他不能亂變，從來沒有教他求新求變?！景咐俊兑捉?jīng)》，這本書本來叫《變經(jīng)》。這個(gè)“易”字很有學(xué)問。上街看到《易經(jīng)》，非常高興，想一定最容易，可回去一看，一個(gè)字都不認(rèn)識(shí)。如果這么難的書，叫作《難經(jīng)》，一本也賣不出去了。其實(shí)懂了以后，你覺得是最容易的，你不懂的時(shí)候覺得它最難，這很奧妙。比如，創(chuàng)造新的產(chǎn)品，有80%的風(fēng)險(xiǎn)性，這種風(fēng)險(xiǎn)性非常高。雖然不反對(duì)求新求變，不可不變，但不可亂變，變?cè)?0%里面，你是成功的；變?cè)?0%里面，你是失敗的。，不好才變什么叫依理應(yīng)變？就是要以不變作根本的思考點(diǎn)。所以希望大家了解，你先想不變好不好？，不能不變時(shí)才來變，才屬合理如果不變很好，為什么要變？一變就亂變，不變不好才來變。在美國，你只要穿斜格子就知道你是在求職的人。美國人什么場合穿什么衣服，什么場合打什么領(lǐng)帶，他們都非常死板，變不出什么新花樣來。所以為什么中國人要管，是有道理的。你需要慢慢去了解，為什么中國人最難相處？就是他花樣多。所以為什么我們中國人非常靈巧，就這個(gè)道理，他時(shí)時(shí)刻刻在變，以求適中。凡事先想不變好不好，如果不變很好，你為什么要變？你一變就是亂變。變不是求新，變是為了更好，新不一定好，舊不一定壞，這個(gè)新舊跟好壞沒有很直接的關(guān)系。合理應(yīng)變的要領(lǐng)中國人對(duì)一切問題，都要求合理應(yīng)變。它的要領(lǐng)我們說一下：，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是變動(dòng)的合理不合理是很難講的事情。中國人很講道理，但是道理是很難講的，所以我們一開口經(jīng)常說很難講?！景咐课鞣阶睬蚴呛芨呱械囊环N運(yùn)動(dòng)，那種場合穿的都要中規(guī)中矩，可是一到中國就變了，色情進(jìn)去了，賭博進(jìn)去了，流氓地痞也進(jìn)去了，搞得大家都不敢去。任何事情只要一進(jìn)入中國社會(huì)，就很麻煩，因?yàn)槲覀兡X筋太復(fù)雜了。中國人一出去就撞到，不吵才怪。，確定不易的原則，作依據(jù)文化是自然形成的，不是哪些人可以改變的事情。中國文化是自然孕育而成的，不是人造的。孔子只是想，如果一個(gè)人很自然的話，他要怎么樣才能快樂，才能幸福，他就把它寫出來。凡是有一套思想想要強(qiáng)加到中國人身上，大概都不會(huì)持久?？鬃訛槭裁礆v代都要打倒他，因?yàn)槟阒灰芽鬃哟虻梗憔妥兂勺顝?qiáng)的。這樣你就知道為什么中國人，看起來都是搖擺不定，都是左右為難，都是進(jìn)退維艱，都是動(dòng)輒得咎。合理不合理是變動(dòng)的，所以很難講，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是變動(dòng)的?！彼v得很難聽，然后繼續(xù)開會(huì)。這位總經(jīng)理看都不看他一眼，也不講話，也不罵他?！彼f：“前面那個(gè)人從來不遲到的，今天遲到，你說我氣不氣？后面那個(gè)人，一遲到就是一個(gè)小時(shí)。”我說：“這還不好啊，你哪里去求這種機(jī)會(huì)?。磕囊惶炖习宀唤o你做事，你就慘了。”如果你一做就天下大亂，他就不讓你做了。三次就夠了，以后你一動(dòng)，他就說，你坐你坐，你千萬不要?jiǎng)?。你越能干，他就越給你事情做；你越不能干，他什么都不敢找你。你多做工作其實(shí)是對(duì)你多有好處，你多得到經(jīng)驗(yàn)，別人得不到那機(jī)會(huì)，你換一換觀念就想通了。你說不好，人家就知道，第一，你沒有太多的工作經(jīng)驗(yàn)；第二，你沒有很大的潛力；第三，你將來升遷很有限。所以中國人為什么會(huì)老是這樣很有道理，就是保護(hù)自己。區(qū)別對(duì)待上面的政策如果是對(duì)的，你下面就不可以有對(duì)策；上面的政策如果是不對(duì)的，你不能去勸他，也不能叫他改，你只能找對(duì)策?！边@是指美國人，不是指中國人。中國決策再錯(cuò)，大家自然會(huì)給他修正過來。中國人一喝酒都說，這件事情如果照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做，一定很糟糕。這就叫對(duì)策。如果對(duì)策拿來營私舞弊，拿來圖私利，那就是錯(cuò)誤的。好的政策你不可以有對(duì)策，只能夠盡力去早日讓它實(shí)現(xiàn)。你越說困難，他越強(qiáng)制。是動(dòng)機(jī)論還是結(jié)果論中國人是動(dòng)機(jī)論，你的出發(fā)點(diǎn)是好的，最后大家都能諒解。而動(dòng)機(jī)是看不見的。而中國不會(huì)，所以中國經(jīng)常把動(dòng)機(jī)和結(jié)果混在一起。就是說他的下屬是很認(rèn)真，很努力，但是效果就是不好。我們會(huì)作整體的分析。很多人聽不懂，這兩句話很矛盾，不以結(jié)果來論斷，但是最后的事實(shí)你要認(rèn)定。每一個(gè)人都是合理的陽奉陰違。導(dǎo)游一上來就介紹，我們這次的行程是什么。你照行程走，他就沒有話講。 你說：“我到這里?！蹦阏f：“我們事先沒有這個(gè)規(guī)劃。而且就算你事先規(guī)劃，他同意簽字也沒用，因?yàn)榈綍r(shí)候還是要追加的。我也在培訓(xùn)導(dǎo)游。當(dāng)導(dǎo)游，不管游客怎么講，都是好好好沒問題，然后我就照我的理解做。我告訴你，今天我們還有一個(gè)半小時(shí)時(shí)間，你如果要去那里，拜托9點(diǎn)鐘回家。你們說要不要去？”他們說：“那就不要去好了?！敝袊司褪悄莻€(gè)火罐丟來丟去，丟給他燙的要死，丟到最后，誰燙著就死掉，這樣就叫推托。你跟中國人講道理，你是講不通的。比如，你去吃飯要求這樣要求那樣，都說沒有問題，但他告訴你，如果你要這樣那樣，交5塊。你要，我給你做。中國人只能夠自己決定，他不接受人家的決定。你慢慢體會(huì)這種心理，就知道怎么樣去跟中國人應(yīng)對(duì)?？梢娢覀冎袊焦芾硎菍?shí)實(shí)在在存在的。黃河作為中國的母親河