學(xué)校后勤處學(xué)期工作總結(jié)——細(xì)節(jié)彰顯品質(zhì)服務(wù)提升效能-在線瀏覽
2024-08-08 23:32本頁面
【正文】 為師生服務(wù)，后勤處全體人員一邊不斷地加強自身學(xué)習(xí)，一邊積極、穩(wěn)妥的解決每件細(xì)小的事情，將每件小事，每個問題落到實處。本學(xué)期食堂迎接教育廳、食藥局等各類檢查、參觀以及紀(jì)錄片的拍攝。通過這些檢查工作證明了我們的基礎(chǔ)工作做的扎實可靠，經(jīng)得起檢查，同時通過各類檢查，增加了外界對我們工作的監(jiān)督力度，使得我們能夠更加嚴(yán)格要求自己，更加及時的發(fā)現(xiàn)并解決問題。合格率達到100%。后勤保障工作“無孔不入”，滲透到學(xué)校師生生活的方方面面；而工作之難，主要在于每一個看似細(xì)小的工作都會給師生的生活帶來極大的影響：如就餐刷卡的速度太慢、一條排污管道的堵塞、畢業(yè)季快遞服務(wù)致宿舍區(qū)收取大件包裹減少學(xué)生多走路是否合適等……師生對后勤服務(wù)之需，如對空氣之需，日?？此茻o關(guān)緊要，關(guān)鍵時刻確“刻不容緩”?！胺?wù)育人”是后勤工作方針，我們也始終牢記“滿意只有想不到，沒有做不到”的后勤服務(wù)理念。在本學(xué)期，食堂每天早上九六點半開始日常檢查，主要檢查衛(wèi)生、擺放、留樣等事項并登記在冊，下午四點半進行復(fù)檢。商業(yè)街每周檢查三次，共計39次，其中食品類專項檢查5次，日常檢查34次，主要檢查衛(wèi)生、服務(wù)、經(jīng)營、宣傳、安全等事項并登記在冊。當(dāng)今是一個信息化的時代，為順應(yīng)時代發(fā)展，破解后勤服務(wù)瓶頸，轉(zhuǎn)變服務(wù)發(fā)展方式和管理模式，通過引進新技術(shù)，采取新手段，實現(xiàn)從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。改變原有的固態(tài)的工作理念來實現(xiàn)后勤管理服務(wù)的理念改革。我們中大多數(shù)既無令人羨慕的高學(xué)歷，也沒有多少讓人佩服得五體投地的“學(xué)科專業(yè)知識”。管理中見真“勤”。同時，與聘請法律顧問共同研究梳理日常管理中遇到的問題，分析情況，查漏補缺，修訂完善了《商業(yè)經(jīng)營用房合同》條款、《食堂日常檢查管理制度》、后勤處服務(wù)《入校項目招標(biāo)制度》、《管理
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