中國(guó)個(gè)人無線增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析-在線瀏覽
2024-08-08 22:34本頁面
【正文】 圖2無線通信技術(shù)演進(jìn)路徑 如果我們把眼光放得更遠(yuǎn)一點(diǎn)，技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和終端的融合是未來通信技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而功能強(qiáng)大的手持終端將為增值業(yè)務(wù)提供更好的平臺(tái)支持，帶來更美妙的用戶體驗(yàn)。在此期間，運(yùn)營(yíng)商和SP的收入雖然大幅度增長(zhǎng)，但是管理成本也大幅提高，同時(shí)品牌形象和客戶忠誠度也受到了一定損害。 圖32004年主要SP季度收入變化 為了規(guī)范市場(chǎng)，保證增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)良性發(fā)展，從2004年4月至2006年，有關(guān)無線增值市場(chǎng)的法律法規(guī)逐步完善，并有在未來一段時(shí)間內(nèi)更加趨于嚴(yán)格和完善的趨勢(shì)。除了信息產(chǎn)業(yè)部以外，包括公安部、銀聯(lián)、國(guó)家新聞出版署、中共中央宣傳部、國(guó)家司法部等相關(guān)機(jī)關(guān)在內(nèi)的單位均參與到政策環(huán)境的建設(shè)和維護(hù)中來。這一改變雖然在短時(shí)間內(nèi)影響了收入的增長(zhǎng)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)得到了制度的保證，這不是單以收入就能衡量的。以SMS為例，增值業(yè)務(wù)最初的主流應(yīng)用主要是作為語音通信的一種補(bǔ)充，本質(zhì)上仍然是滿足最終用戶溝通的需要，然而隨著增值業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶的成熟，以便利、娛樂為核心的訴求逐漸形成，相應(yīng)的應(yīng)用形勢(shì)得到快速發(fā)展。 圖4超級(jí)女聲移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與SP的短信盛宴 四、產(chǎn)業(yè)鏈的變化 增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)是一種價(jià)值鏈經(jīng)濟(jì)，隨著增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)從2G時(shí)代向3G過渡，越來越多的主體參與到市場(chǎng)中來，價(jià)值鏈變得越來越復(fù)雜。而在未來的3G時(shí)代，豐富多彩的內(nèi)容類增值業(yè)務(wù)成為主流應(yīng)用，其特點(diǎn)是產(chǎn)品的高度差異化與需求的高度個(gè)性化，因此對(duì)資源整合和客戶界面的直接控制成了控制產(chǎn)業(yè)鏈、擁有絕對(duì)的價(jià)值支配權(quán)利的先決條件。因此，用戶界面和服務(wù)整合將是運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略控制點(diǎn)，
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