【正文】 e analysis of the problems of Wenzhou Commercial Fitness Clubs, thefollowing responses are made initially: government departments should give full play to the macrocontrol functions: establishing industry associations and strengthening the construction of the law andregulations of these clubs。enhancing promotion of consumption awareness of the national physical fitness. 2. To strengthen internal management of mercial fitness clubs:making the accurate market positioning of the clubs。strengthening club human resources management and improving the level of operations of club management staff and employees。making full use of the club39。focusing on the club39。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國民健身意識的不斷提高，以及國家相關(guān)政策的保障和支持，使國內(nèi)健身行業(yè)也得到了長足的發(fā)展，投資健身俱樂部這一商業(yè)模式收到越來越多人的重視；國際著名健身俱樂部近年來的加入，更加劇了健身市場激烈的競爭?？焖侔l(fā)展的同時也帶來非常多的問題。尤其是2008年以來愈演愈烈的金融危機(jī)背景下，很多健身俱樂部遭遇到了經(jīng)濟(jì)上的“寒流”，部分健身俱樂部甚至“面臨倒閉”，這對快速發(fā)展中的綏棱縣的健身業(yè)造成了很大程度上打擊。因此，調(diào)查綏棱縣健身俱樂部現(xiàn)狀、研究綏棱縣健身俱樂部發(fā)展的有效對策有著非同尋常的意義。在國外健身俱樂部被稱為健康體適能俱樂部。這一時期，單一運(yùn)動項目的俱樂部和健康水療連鎖店(Haetlh SPA)出現(xiàn)。20世紀(jì)70年代，各種大型企業(yè)為促進(jìn)員工健康，在企業(yè)內(nèi)部成立健身中心，以跑步、騎腳踏車等有氧運(yùn)動為訓(xùn)練內(nèi)容。有氧健身運(yùn)動在美開始迅速流行起來。進(jìn)入80以后，健康體適能俱樂部開始由單功能俱樂部向多功能俱樂部轉(zhuǎn)變，大型連鎖健身俱樂部開始出現(xiàn)。1986年到1988年“簡方達(dá)”有氧健身操(現(xiàn)代健美操的最初形式)十分流行，迅速成為各健康體適能俱樂部的主要經(jīng)營項目，運(yùn)動錄像帶風(fēng)行，各種跟健身相關(guān)的雜志開始出現(xiàn)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，隨著生活節(jié)奏的加快，生活壓力的加大，身心疲憊的人們開始對形式單調(diào)、強(qiáng)度大的有氧健身失去興趣，一些強(qiáng)度較小，能舒緩心情的項目受到健身消費(fèi)者的親睞。Body Program)類項目，各類團(tuán)體運(yùn)動(Spinning, Body系列)開始流行。進(jìn)入2000以后，國際上健身俱樂部發(fā)展到一定規(guī)模，歐美大型連鎖俱樂部積極跨國、上市發(fā)展；俱樂部開始強(qiáng)調(diào)差異化不斷推出新的品牌，市場定位清楚的小型化、差異化連鎖俱樂部發(fā)展快速，而且非常節(jié)省時間，與大型俱樂部很快區(qū)別開來，男女分開的小型健身俱樂部越來越流行。20世紀(jì)80年代是我國經(jīng)歷了文化大革命、十一屆三中全會之后撥亂反正的時期，政治上實行改革開放，經(jīng)濟(jì)上實行市場經(jīng)濟(jì)，整個社會呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的復(fù)蘇景象。由于健美操項目的引入，健美運(yùn)動又在我國重新興起，以器械訓(xùn)練為主的健身房和以健美操為主要內(nèi)容的跳操房出現(xiàn)在了中國大地。經(jīng)營理念和方法很粗淺，營銷概念還沒有形成。當(dāng)時的老百姓還有很多人對于新鮮事物無法接受，健身意識還很淡薄，再加上我國當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)很薄弱，還無法形成大的規(guī)模效益。進(jìn)入90年代，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，個人收入的增加，人們的健康意識逐漸增強(qiáng)。人們對自身健康的追求有了一定的認(rèn)識。1994年，舍賓進(jìn)入中國又掀起了一股舍賓的熱潮。1995年6月16日，為了推進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，國家體委發(fā)布了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》。此時期的健身俱樂部的經(jīng)營面積較第一階段有了擴(kuò)大，有了1000平方米以上的健身俱樂部。然而，由于投資者的資金實力有限、管理水平局限落后、設(shè)備質(zhì)量低下、技術(shù)服務(wù)水平滯后等原因，制約了俱樂部的發(fā)展，難以形成大規(guī)模效益。第三階段：快速發(fā)展階段(1998年至今)。隨著我國國民生產(chǎn)總值的不斷上升，特別在城市人民生活水平和精神文化步入了小康，人們的健身意識有了飛速的發(fā)展，“花錢買健康”作為一種時尚觀念正被越來越多的人所接受。我國健身市場展現(xiàn)出巨大的潛力。同時伴隨信息化技術(shù)的發(fā)展，國外先進(jìn)的健身俱樂部經(jīng)營理念的引入，品牌營銷概念的建立，俱樂部的管理水平有了大幅度的提高，俱樂部開始向管理型、營銷型轉(zhuǎn)變。 研究方法 通過書籍、刊物、光盤和互聯(lián)網(wǎng)檢索，收集與本研究有關(guān)的國內(nèi)外文獻(xiàn)資料，了解與本研究有關(guān)的理論、方法及黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部的相關(guān)信息，為研究黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀及對策做理論準(zhǔn)備。設(shè)計有關(guān)黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部的調(diào)查問卷3套：《黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營管理人員調(diào)查問卷》、《黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部健身教練調(diào)查問卷》、《黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部消費(fèi)者調(diào)查問卷》分別對黑龍江省綏棱縣3家健身俱樂部的6家分店進(jìn)行問卷調(diào)查，了解目前黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營管理人員、教練員、消費(fèi)者等相關(guān)人員的情況，及黑龍江省綏棱縣各商業(yè)健身俱樂部的經(jīng)營管理現(xiàn)狀。效度檢驗采用專家效度法，通過調(diào)查黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)成分、經(jīng)營方式、收入的主要來源等方面；黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營管理人員的基本情況；黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部教練員的工作年限、受教育的程度、畢業(yè)的專業(yè)、教練員的等級水平等方面；黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部會員的職業(yè)、收入、參加俱樂部的目的、對教練員服務(wù)質(zhì)量的滿意度等方面的指標(biāo)。表1問卷效度檢驗表檢驗條目很適合比較適合一般不太適合很不適合效度分效度%內(nèi)容效度820004896結(jié)構(gòu)效度721004692 問卷的信度檢驗采用重測法，時間間隔兩周到三周，抽取3家健身俱樂部經(jīng)營管理人員4名，健身教練員10名，健身會員30名進(jìn)行重測，經(jīng)營管理人員重測結(jié)果r=,健身教練員重測結(jié)果r=，健身會員重測結(jié)果r=。2 研究結(jié)果與分析、年齡狀況在被調(diào)查的247名健身俱樂部會員中，男性為164人，女性83人，分別占66. 40%和33. 60%，男性多于女性。說明黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部中男會員的參與程度較高，對于健身的需求較強(qiáng)烈，男性會員多以增強(qiáng)體質(zhì)為主要目的，女性會員則多偏向減肥、塑身。在男性方面，應(yīng)該加強(qiáng)對會員健身效果滿意度的關(guān)注，以保證男性會員在短期健身后會繼續(xù)長期參與健身活動。其中年齡在2030歲的占60. 73%，是健身俱樂部的消費(fèi)主體，把握本年齡段會員的健身需求，培養(yǎng)本群體的健身意識，對健身俱樂部長期、良性發(fā)展將產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響。3040年齡段占22%左右，本部分人群雖有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，參與俱樂部健身的比例并不高，可能與工作壓力較大、生活空余時間不多有關(guān)。年輕一代對于俱樂部健身的重視與參與程度遠(yuǎn)高于中老年一代，這可能與所接受的教育、社會成長環(huán)境及空閑時間所決定的。收入在20005000元的占38. 46%，收入不固定的占24. 7%。從表6中可以看到，各個行業(yè)參與健身俱樂部鍛煉的比例分布較為均衡，說明健身俱樂部消費(fèi)已經(jīng)滲入到百姓尋常生活中。 13年占36%。說明，黑龍江省綏棱縣健身俱樂部會員中新增會員較多，老會員流失率較高，俱樂部應(yīng)采取相應(yīng)措施減少會員流失率。每次鍛煉時間主要集中在12小時間，占72. 36%，每次鍛煉時間維持在一個半小時左右，健身習(xí)慣較好。同時人們參加俱樂部健身的動機(jī)也變得多樣化，消費(fèi)者參加健身活動具有健身需求、外界影響(家人、朋友)，增加人際交往、學(xué)習(xí)健身方法、家庭娛樂等多重動機(jī)。表8黑龍江省綏棱縣商業(yè)健身俱樂部會員選擇俱樂部的原因及考慮因素(N=247)ABCDEFGHI合計①（人）425930167913879659517②（人）128967765675886433623注:①選擇到健身俱樂部健身的原因:。消費(fèi)者在選擇健身俱樂部時，最先考慮的因素分別為環(huán)境和距離及服務(wù)態(tài)度。為了到俱樂部健身便利，基本上人們都會選擇距離自己最近的健身俱樂部。此外，教練水平、價格高低、俱樂部聲譽(yù)、健身器械等也是消費(fèi)者考慮選擇俱樂部時的因素。此外，教練以及俱樂部聲譽(yù)也是消費(fèi)者在選擇俱樂部時的考慮因素?？梢钥闯鲇袑⒔话氲臅T與朋友一起參與俱樂部鍛煉，在俱樂部營銷過程中，可以針對此部分會員推出雙人卡、多人卡等措施，來提高俱樂部的銷售額。在觀看何種類型的項目時，有超過半數(shù)的會員選擇了球類項目。在會員所參與的運(yùn)動項目擅長程度調(diào)查中，有超過九成以上的會員選擇了大眾水平或基本愛好。表10 商業(yè)健身俱樂部會員健身效果情況統(tǒng)計(N=247) 健身效果 沒有多大效果 效果一般 效果顯著 ________________________________________________________________________________人數(shù)（人） 12