破窗效應(yīng)簡(jiǎn)要概述-在線瀏覽
2024-08-07 05:55本頁面
【正文】 “壞經(jīng)濟(jì)學(xué)家總是為了追求一些當(dāng)下的好處而不管隨之而來的巨大的壞處，而好經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻寧愿冒當(dāng)下的小小的不幸而追求未來的較大的收益。辛巴杜 菲利普出生于1933年03月23日。此外，他還幫助PBSTV開發(fā)了《發(fā)現(xiàn)心理學(xué)》系列節(jié)目。因?yàn)槌霭媪嗽S多受歡迎的系列教材和多媒體材料，所以他被稱為“心理學(xué)的形象和聲音”。他已經(jīng)撰寫并發(fā)表了300多篇專業(yè)論文和文章。等等。而在一個(gè)很干凈的地方，人們會(huì)很不好意思扔垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)，人們就會(huì)毫不猶豫地隨地亂扔垃圾，絲毫不覺得羞愧。 制度化建設(shè)在企業(yè)管理中已經(jīng)是老生常談了。長(zhǎng)此以往，企業(yè)的發(fā)展會(huì)很尷尬。 美國(guó)有一家公司，規(guī)模雖然不大，但以極少炒員工魷魚而著稱。沒有防護(hù)擋板，雖 破窗效應(yīng)然埋下了安全隱患，但收取加工零件會(huì)更方便、快捷一些，這樣杰瑞就可以趕在中午休息之前完成三分之二的零件了。主管雷霆大怒，令他立即將防護(hù)板裝上之后，又站在那里大聲訓(xùn)斥了半天，并聲稱要作廢杰瑞一整天的工作。老板說：“身為老員工，你應(yīng)該比任何人都明白安全對(duì)于公司意味著什么。 離開公司那天，杰瑞流淚了，工作了幾年時(shí)間，杰瑞有過風(fēng)光，也有過不盡人意的地方，但公司從沒有人對(duì)他說不行。 在管理實(shí)踐中，管理者必須高度警覺那些看起來是個(gè)別的、輕微的，但觸犯了公司核心價(jià)值的“小的過錯(cuò)”，并堅(jiān)持嚴(yán)格依法管理。不及時(shí)修好第一扇被打碎玻璃的窗戶，就可能會(huì)帶來無法彌補(bǔ)的損失。紐約的地鐵被認(rèn)為是“可以為所欲為、無法無天的場(chǎng)所”，針對(duì)紐約地鐵犯罪率的飆升，布拉頓采取的措施是號(hào)召所有的交警認(rèn)真推進(jìn)有關(guān)“生活質(zhì)量”的法律，他以“破窗理論”為師，雖然地鐵站的重大刑案不斷增加，他卻全力打擊逃票。結(jié)果，從抓逃票開始，地鐵站的犯罪率竟然下降，治安大幅好轉(zhuǎn)。因?yàn)獒槍?duì)這些看似微小、卻有象征意義的違章行為大力整頓，卻大大減少了刑事犯罪。日本的企業(yè)將有油污、不清潔的設(shè)備貼上具有警示意義的“紅牌”，將藏污納垢的辦公室和車間死角也貼“紅牌”，以促其迅速改觀，從而使工作場(chǎng)所清潔整齊，營(yíng)造出一個(gè)舒爽有序的工作氛圍。實(shí)踐證明，這種工作現(xiàn)象的整潔對(duì)于保障企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量起到了非常重要的作用。 教育應(yīng)用 在教育活動(dòng)中也有相類似的“破窗效應(yīng)”。這時(shí)老師們多會(huì)恨恨地說，不教也罷！事實(shí)上，親愛的老師們。你放棄的只是一個(gè)孩子，不過不久你將發(fā)現(xiàn)，自己對(duì)大多數(shù)的孩子失去了教育的熱望了。 除此以外還應(yīng)該想到，這孩子也許只是調(diào)皮搗蛋，僅是不夠聰敏。那樣我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)每個(gè)孩子都很可愛的。這就像家里的門窗玻璃被打破了，這當(dāng)然是一種財(cái)產(chǎn)損失，但因過后要修理，安上新的玻璃，于是家里會(huì)就增加開支，構(gòu)成需求，從而創(chuàng)造了新的GDP。 中國(guó)理論界第一次全面研究“破窗效應(yīng)”是在1998年，當(dāng)年的特大洪水對(duì)長(zhǎng)江中游地區(qū)造成了巨大的財(cái)產(chǎn)損失。就在這個(gè)時(shí)候，有人提出不妨利用“破窗效應(yīng)”，通過抗洪救災(zāi)及加大災(zāi)后重建的力度來拉動(dòng)內(nèi)需。經(jīng)過艱苦的努力，中國(guó)不但戰(zhàn)勝了洪災(zāi)，經(jīng)濟(jì)上也擺脫了亞洲金融危機(jī)的沖擊，重新回到了快速增長(zhǎng)的軌道之中。 2008年年初，中國(guó)南方地區(qū)遭遇了多年不遇的長(zhǎng)時(shí)間雨雪災(zāi)害，導(dǎo)致供電與通訊中斷、交通受阻。有一些研究人員根據(jù)目前的受災(zāi)情況。當(dāng)然，災(zāi)害所造成的損失是擺在大家面前的，無可回避。現(xiàn)在看來，情況并非如此，而是相當(dāng)薄弱的，痛定思痛，今后要進(jìn)一步加強(qiáng)投入。實(shí)際上，這次冰凍雨雪災(zāi)害使得中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各種矛盾集中爆發(fā)，這顯然有利于更好地對(duì)癥下藥，尋求解決之道。這種擔(dān)憂不是沒有道理，但換個(gè)角度來說，對(duì)這次冰凍雨雪災(zāi)害的影響還需要作全面的評(píng)估，人們不但要看到其造成的損失，同時(shí)也要關(guān)注由此而創(chuàng)造的商機(jī)，這樣才比較全面，因?yàn)楣墒懈P(guān)注的畢竟是未來。此外，災(zāi)后重建所增加的投資也會(huì)在一定程度上推動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的活躍，對(duì)于GDP增長(zhǎng)也會(huì)有所拉動(dòng)。 應(yīng)該說，發(fā)展經(jīng)濟(jì)不能靠“破窗效應(yīng)”，但也不能無視其存在。 管理應(yīng)用 在日本，有一種稱作“紅牌作戰(zhàn)” 破窗效應(yīng)的管理活動(dòng)： ①清理：清楚的區(qū)分要與不要的東西，找
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