【正文】 房間設(shè)置通盤(pán)考慮；清潔衛(wèi)生的環(huán)境能讓人疲勞頓失。在法國(guó)的經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)旅館，“家”雖不大，卻令你有賓至如歸的感覺(jué)。案例四：攜程投資建立經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店 日前，如家酒店連鎖及所屬如家客棧（原建國(guó)客棧）在京宣布成立 。 在歐美及日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)濟(jì)型酒店是一種發(fā)展得非常成熟而成功的酒店經(jīng)營(yíng)模式。經(jīng)濟(jì)型酒店把客房做為經(jīng)營(yíng)的絕對(duì)重點(diǎn)，客房的條件與三星級(jí)酒店相比并不遜色；同時(shí)，減免一些大型輔助設(shè)施如豪華宴會(huì)廳、健身中心的建設(shè)投入，大幅度降低成本，從而大幅度降低房?jī)r(jià)。因此，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的經(jīng)濟(jì)型酒店在國(guó)外一直居主導(dǎo)地位，占有70%左右的市場(chǎng)份額。一方面高星級(jí)酒店林立，設(shè)施豪華；另一方面小型旅館、招待所服務(wù)質(zhì)量低、衛(wèi)生條件差、安全沒(méi)有保證。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的飛速發(fā)展，消費(fèi)大眾對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。 在此背景下，由首旅集團(tuán)所屬的首都國(guó)際酒店集團(tuán)和攜程旅行網(wǎng)共同投資組建的經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖如家酒店連鎖應(yīng)運(yùn)而生了。如家客棧此次同時(shí)掛牌開(kāi)業(yè)的共有五家店。 如家客棧這種經(jīng)濟(jì)型酒店模式得到業(yè)內(nèi)人士的肯定。首旅集團(tuán)是中國(guó)最大的旅游企業(yè)之一，總資產(chǎn)達(dá)160億，主要從事旅行社、酒店、汽車(chē)服務(wù)、會(huì)展等四大主營(yíng)業(yè)務(wù)，旗下有長(zhǎng)城飯店、長(zhǎng)富宮飯店、建國(guó)飯店等25家中高檔酒店。今天，首旅集團(tuán)再一次獨(dú)具慧眼，投資建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店，在發(fā)展精品酒店的同時(shí)發(fā)展民品酒店。而如家客棧的另一個(gè)投資方攜程旅行網(wǎng)是中國(guó)最大的商旅服務(wù)企業(yè)和最大的賓館、酒店分銷(xiāo)商，擁有全國(guó)最大的酒店客戶資源。 如家客棧的誕生，最大的受益者當(dāng)然是普通的消費(fèi)大眾?；蛟S三、五年之后，客棧已成為經(jīng)濟(jì)型酒店的代名詞，并成為中小商務(wù)客人和消費(fèi)大眾出游必然的選擇。由于種種原因，我國(guó)酒店業(yè)到目前為止，在宏觀上尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)體制、宏觀管理規(guī)范（或者講是形成了成體系的兩個(gè)酒店行業(yè)管理體制），在微觀上，沒(méi)有使所有酒店形成市場(chǎng)化現(xiàn)代企業(yè)制度和商業(yè)化運(yùn)作。涉外酒店制度，指酒店經(jīng)營(yíng)中接待涉外人員入住，資格牌照須經(jīng)公安部門(mén)和旅游管理部門(mén)批準(zhǔn)，有涉外資格的酒店被稱(chēng)為旅游涉外飯店或旅游飯店。商務(wù)部在國(guó)家機(jī)構(gòu)體制改革后，現(xiàn)并入其他結(jié)構(gòu)，但非涉外酒店的行業(yè)管理體制還存在，只是功能萎縮了。問(wèn)題的關(guān)鍵是，作為統(tǒng)一的、有交叉的、有市場(chǎng)內(nèi)在聯(lián)系的酒店業(yè)被體制因素分割。實(shí)際上，進(jìn)一步的問(wèn)題是，在行業(yè)管理的實(shí)際運(yùn)作中，旅游行業(yè)管理又重點(diǎn)是管理高檔酒店，商務(wù)部行業(yè)管理又沒(méi)有資格和能力去管理普通旅館以外的經(jīng)濟(jì)型酒店，經(jīng)濟(jì)型酒店是否是涉外或是否實(shí)際涉外，也缺乏有效的劃分和管理?！　。ǘ┚频陮?shí)施星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的影響：高檔酒店受益和配合明顯，經(jīng)濟(jì)型酒店較為不敏感。1988年，國(guó)家旅游局參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，頒布實(shí)施對(duì)涉外酒店的星級(jí)評(píng)定制度。 　　酒店實(shí)施星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是建立在涉外酒店制度基礎(chǔ)上，酒店要上星級(jí)，必須先是涉外酒店（當(dāng)然，是涉外酒店，也不一定非要去申報(bào)酒店星級(jí)，實(shí)際上，有一半的涉外酒店并沒(méi)有去申報(bào)酒店星級(jí)，基本全是經(jīng)濟(jì)型酒店）。但對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的作用則沒(méi)有高檔酒店明顯，全國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)星級(jí)申報(bào)缺乏動(dòng)力，一半的涉外酒店至今未報(bào)星級(jí)，是個(gè)較好的證明?！　∠啾雀邫n酒店，經(jīng)濟(jì)型酒店的產(chǎn)權(quán)很不明晰，大多屬于滿足地方、部門(mén)利益而建立的樓堂館所或是事業(yè)單位，或是一些機(jī)構(gòu)的附屬，談不上現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)。所以，從立項(xiàng)建設(shè)、資金性質(zhì)、功能設(shè)置、運(yùn)作管理、人事管理、經(jīng)濟(jì)效益看，都不完全是商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。在傳統(tǒng)體制下，此類(lèi)為滿足特殊的體制利益而建立的酒店，推向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)較差?！　≡诮鼛啄昃频昀麧?rùn)逐年下降的情況下，五星級(jí)酒店的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)在涉外酒店有利潤(rùn)酒店中的比例在上升，有數(shù)字表明，五星級(jí)酒店的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)已將占到有利潤(rùn)的酒店中的總利潤(rùn)的98%左右。酒店的投資方向，似乎是鼓勵(lì)投資者的投資，向五星級(jí)酒店集中。與此相對(duì)應(yīng)的，必然是適應(yīng)外國(guó)客源需求的高檔酒店先發(fā)展，在商業(yè)機(jī)制上、管理服務(wù)規(guī)范、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上，與國(guó)際接軌；經(jīng)濟(jì)型酒店相對(duì)高檔酒店，處于較低的發(fā)展水平、規(guī)模、規(guī)范程度，處于缺乏有序的狀態(tài)。酒店的建設(shè)發(fā)展，從決策角度講，沒(méi)有有效地被政府調(diào)控（實(shí)際上外資酒店、內(nèi)資酒店，都有具體的政府審批規(guī)定，沒(méi)有調(diào)控好，是體制有弊端），也沒(méi)有完全由市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)（信息不完整，投資主體對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不敏感，對(duì)效益缺乏商業(yè)化判斷，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期出現(xiàn)異常波動(dòng)是共同原因）。 　　 三、經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的機(jī)遇隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平差距的縮短，經(jīng)濟(jì)型酒店將起重要的作用，相比已發(fā)展成熟、規(guī)范化高檔酒店，有更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，既包括經(jīng)濟(jì)型酒店數(shù)量、規(guī)模、檔次等涉及硬件、資金的方面，也包括經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)權(quán)、機(jī)制、經(jīng)營(yíng)模式、管理服務(wù)規(guī)范、行業(yè)體制等方面。上海酒店客房供應(yīng)量還存在500多萬(wàn)房次的缺口。上?；馃岬陌l(fā)展勢(shì)頭目前還是推動(dòng)著多數(shù)投資義無(wú)返顧地涌向高檔酒店。早在2001年底，國(guó)際旅游局規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)的高、中、低檔酒店數(shù)分別是570家、6,025家、753家，低檔酒店數(shù)量嚴(yán)重不足，呈現(xiàn)出檔次不平衡、結(jié)構(gòu)性失調(diào)的危機(jī)。由此可見(jiàn)，有一種說(shuō)法應(yīng)該說(shuō)有一些道理：投資星級(jí)酒店，現(xiàn)在收益很好；投資經(jīng)濟(jì)型酒店短期內(nèi)利潤(rùn)空間一般，但后一種投資是長(zhǎng)期行為，它的生命周期會(huì)更長(zhǎng)。到2003年，一些浙江民營(yíng)企業(yè)才掀起并購(gòu)上海國(guó)有酒店的熱潮，上海莫泰連鎖旅店管理有限公司（MOTEL 168）控股的兩家星級(jí)酒店已接近收回投資的階段。　　 　　　并不只有“美林閣”一家在關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。關(guān)于“錦江之星”在前面已有較詳細(xì)的描述，在此就不在多說(shuō)了。來(lái)自“錦江之星”和“如家”的數(shù)據(jù)顯示，它們的客房保持著約95%以上的平均出租率?！　?guó)內(nèi)的酒店集團(tuán)，如錦江集團(tuán)、新亞集團(tuán)、首旅集團(tuán)，在近年內(nèi)，已開(kāi)始啟動(dòng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店并使之有品牌、連鎖的計(jì)劃，基本上是迎合了酒店發(fā)展的新方向，得到社會(huì)、市場(chǎng)的積極反應(yīng)，獲得了經(jīng)濟(jì)效益。假日集團(tuán)、雅高、萬(wàn)豪都有明確的在中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店的動(dòng)機(jī)，萬(wàn)豪還專(zhuān)門(mén)請(qǐng)咨詢公司，作了中國(guó)未來(lái)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告，結(jié)論之一是，經(jīng)濟(jì)型酒店是一個(gè)新熱點(diǎn)、新機(jī)會(huì)，比高檔酒店有發(fā)展前景。經(jīng)濟(jì)型酒店有品牌要求，也看好連鎖客源預(yù)訂中心，接受特許經(jīng)營(yíng)方式，外國(guó)公司也看好中國(guó)的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)型酒店正發(fā)展的契機(jī)?！　∧壳?，對(duì)于客源市場(chǎng)來(lái)講，批評(píng)經(jīng)濟(jì)型酒店的最大問(wèn)題是不像個(gè)（規(guī)范的）酒店，四五星級(jí)像個(gè)樣，三星級(jí)以下就走樣，缺乏硬件、軟件上規(guī)范，難以符合已提高消費(fèi)水平的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者和國(guó)外希望住經(jīng)濟(jì)型酒店的客源的需要。對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的要求已不僅是安全、衛(wèi)生、符合基本生活需要。在酒店業(yè)發(fā)展成熟的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)型酒店有重要的客源市場(chǎng)地位，在必備項(xiàng)目和基本服務(wù)上，經(jīng)濟(jì)型酒店與高檔酒店是一致的水平?！　「邫n酒店目前處于利潤(rùn)集中點(diǎn)的基礎(chǔ)在發(fā)生改變，由于體制和市場(chǎng)需求的變化，經(jīng)濟(jì)型酒店將成為近期內(nèi)酒店業(yè)的熱點(diǎn)領(lǐng)域，蘊(yùn)藏了巨大商機(jī)，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生改變?！　?999年，全國(guó)星級(jí)酒店3856家，其中，五星級(jí)77家，四星級(jí)204家，三星級(jí)1292家，二星級(jí)1898家，一星級(jí)385家。到2000年底，全國(guó)有涉外酒店10481家，比1999年的7035家增加了3446家。按商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)，非涉外酒店的數(shù)量是26萬(wàn)家，其中，社會(huì)旅館8萬(wàn)多家，個(gè)體旅館16萬(wàn)多家。　　總之，中國(guó)目前存在的經(jīng)濟(jì)型酒店在6萬(wàn)家左右，300萬(wàn)房間左右，但分別分屬于涉外酒店和非涉外酒店，在兩個(gè)酒店行業(yè)管理體制下。如果發(fā)展策略合適，經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)量會(huì)更大。在發(fā)展高檔酒店的同時(shí)，由于改革開(kāi)放的擴(kuò)大，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平提高，經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)模也從小到大，從行業(yè)配角發(fā)展到主角之一，成為酒店的一個(gè)須重視的部分，形成新的行業(yè)機(jī)會(huì)，是必然的發(fā)展過(guò)程。伴隨著經(jīng)濟(jì)型酒店的品牌化規(guī)?；l(fā)展，有望實(shí)現(xiàn)這部分酒店整體水平的有效提升。 　　因此，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型酒店在我國(guó)的發(fā)展，是從我國(guó)現(xiàn)階段酒店行業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，順應(yīng)未來(lái)酒店發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，滿足我國(guó)人民生活水平提高后對(duì)酒店住宿設(shè)施的要求，同時(shí)符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店自身成長(zhǎng)、自我發(fā)展和自我提高的大課題。其重點(diǎn)應(yīng)是市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位和細(xì)分，服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化，尤其要突出品牌建設(shè)和品牌創(chuàng)新的重要意義。目前，錦江之星和如家酒店連鎖的發(fā)展重點(diǎn)均是華東地區(qū)。而且這些地區(qū)是高星級(jí)酒店集中的地區(qū)，在品牌延伸、經(jīng)營(yíng)管理人才、創(chuàng)新意識(shí)、資本市場(chǎng)的支持等產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件上基本具備。因?yàn)檫@種酒店的城市市場(chǎng)相對(duì)集中，消費(fèi)時(shí)間穩(wěn)定，給企業(yè)提供了較小的風(fēng)險(xiǎn)、多區(qū)域布局、品牌宣傳和項(xiàng)目拓展的投資組合機(jī)會(huì)。通過(guò)這些品牌的進(jìn)入，國(guó)內(nèi)企業(yè)可以較快地獲得管理模式和市場(chǎng)運(yùn)作方面的經(jīng)驗(yàn)，邊干邊學(xué)，培育出一支具有國(guó)際化眼光、了解中國(guó)國(guó)情的高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。同時(shí)需要明確的是，經(jīng)濟(jì)型酒店在利潤(rùn)產(chǎn)出和投資回報(bào)上，應(yīng)該與高檔豪華在同一個(gè)水平。而且經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)經(jīng)濟(jì)周期和外界環(huán)境的變化，沒(méi)有高檔酒店敏感，具有比較好的抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。錦江集團(tuán)曾經(jīng)表示，經(jīng)測(cè)算，只要錦江之星按模式經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)幾年的努力，在業(yè)主的投資回報(bào)、管理者報(bào)酬收入以及員工的工資待遇等方面，都可以高于同行業(yè)。在這種情況下，只要行業(yè)內(nèi)外都對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)前景有充分的認(rèn)識(shí)和信心，產(chǎn)業(yè)的前景就是樂(lè)觀的。目前，國(guó)際排名前十位的酒店管理集團(tuán)已有8個(gè)進(jìn)入了上海，帶來(lái)了29個(gè)高星級(jí)酒店品牌。 由于經(jīng)濟(jì)型酒店的年投資回報(bào)率可達(dá)10%甚至更高，一般賓館需要8至10年才能收回投資，而經(jīng)濟(jì)型酒店僅需五六年，因此經(jīng)濟(jì)型酒店逐漸成為投資者的新目標(biāo)。像“如家快捷”主打商務(wù)客人，便在每個(gè)樓層都接入寬帶?！爱?dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、地方化、個(gè)性化也要兼顧。有關(guān)人士指出，最好的出路就是改造成為經(jīng)濟(jì)型連鎖賓館，按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在管理、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)、對(duì)顧客的理解及贏利水平上進(jìn)行一番革命性的變革與提升。這個(gè)方面，國(guó)家有統(tǒng)一的建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求和做法，在使產(chǎn)權(quán)清晰，建立法人治理結(jié)構(gòu)上，所有權(quán)與管理權(quán)分離上，與各行各業(yè)的企業(yè)是一樣的?！　?. 酒店行業(yè)管理體制要協(xié)調(diào)，最終走上統(tǒng)一的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系　　酒店業(yè)是統(tǒng)一的體系，從客源角度講，市場(chǎng)也要求酒店業(yè)是個(gè)整體?！　。瑸榻?jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展提供指導(dǎo)、交流、協(xié)調(diào)、自律、服務(wù) 　　管理涉外酒店的中國(guó)旅游飯店協(xié)會(huì)和管理非涉外酒店的中國(guó)飯店協(xié)會(huì)，要加強(qiáng)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅發(fā)揮協(xié)會(huì)在為經(jīng)濟(jì)型酒店指導(dǎo)、服務(wù)、教練、行業(yè)自律的作用，而且利用協(xié)會(huì)相對(duì)淡化體制的特點(diǎn)，為經(jīng)濟(jì)型酒店的一體化創(chuàng)造條件。從建筑外觀到先進(jìn)材料，從設(shè)施到使用物品，從電腦硬件到軟件，從經(jīng)營(yíng)模式到管理服務(wù)規(guī)范，以及綠色環(huán)保等，都有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施程序。實(shí)際上，外國(guó)的著名酒店管理公司的起步發(fā)展，大多是從經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展起來(lái)的。 　　　　集團(tuán)化的優(yōu)勢(shì)在于集合相關(guān)資源，既形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和資金、資本勢(shì)力，又利于擴(kuò)張，集中資源做好、做快、做大?？梢灾v，國(guó)內(nèi)著名的五星級(jí)酒店，大多被外國(guó)投資者、管理公司控制和實(shí)際管理。國(guó)內(nèi)的酒店集團(tuán)比外國(guó)的酒店集團(tuán)，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店上，有更多的優(yōu)勢(shì)，不能喪失這個(gè)機(jī)會(huì)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店規(guī)模小，財(cái)力有限，發(fā)展連鎖和特許，可以使酒店有品牌、客源、管理質(zhì)量的保證，但又不是依靠自己的長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累，又無(wú)須支付太多的費(fèi)用。不過(guò)，經(jīng)濟(jì)型酒店的連鎖加特許方式，除這種集團(tuán)直營(yíng)店外，還有開(kāi)放式連鎖加盟店。國(guó)內(nèi)的酒店集團(tuán)還是習(xí)慣在處理新事物中，不自覺(jué)地使用原習(xí)慣方法，缺乏利用市場(chǎng)資源，利用多種利益格局，整合商業(yè)模式，達(dá)到最優(yōu)配制。這一點(diǎn)，酒店管理公司要特別注意，要多從連鎖和特許、顧問(wèn)管理、客源預(yù)定服務(wù)上去研究。為參與經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國(guó)內(nèi)酒店管理公司首先要有新思路、創(chuàng)新和尋找穩(wěn)定的市場(chǎng)發(fā)展培育點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展重點(diǎn)在大中城市，不僅因?yàn)榇笾谐鞘惺巧虅?wù)、旅游的交織密集點(diǎn)，有龐大、穩(wěn)定的流量，使經(jīng)濟(jì)型酒店有發(fā)展的諧。B模式酒店，就是經(jīng)濟(jì)型酒店的一種，重視?。˙ED）和必不可少的早餐（BREAKFAST），住和必不可少的早餐的設(shè)施按需要，做的很專(zhuān)業(yè)，無(wú)關(guān)的就盡量不設(shè)，或功能合并，或少設(shè)。據(jù)研究，北京大部分酒店的餐廳按獨(dú)立核算都是虧損，又是酒店管理最煩瑣的工作，但住店客人除早餐外，至少70%的住店客人由于時(shí)間、價(jià)格、消費(fèi)習(xí)慣、餐飲特色等原因，并不在酒店內(nèi)用餐。應(yīng)多研究經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)律，使建設(shè)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低，又使客人在主要方面最大滿意的Bamp。發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店，是我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展新階段的需要，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是改革發(fā)展的需要，是我國(guó)融入經(jīng)濟(jì)全球化的需要。對(duì)于酒店宏觀管理結(jié)構(gòu)和酒店產(chǎn)業(yè)中的成員酒店，這既是一個(gè)機(jī)會(huì)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。 酒店為什么要付出專(zhuān)門(mén)的努力協(xié)助維護(hù)網(wǎng)絡(luò)旅行商的客源，為什么不能通過(guò)價(jià)格的運(yùn)作“轉(zhuǎn)移”其客人成為酒店的協(xié)議客戶。這是巧合嗎？其他“二類(lèi)城市”的未來(lái)會(huì)有這樣的宿命嗎？酒店為什么要給予網(wǎng)絡(luò)旅行商傭金？傭金額是否合理，傭金是否應(yīng)該隨著酒店的“成熟”而不斷減少？網(wǎng)絡(luò)旅行商剛剛進(jìn)入酒店視線的時(shí)候就是一種新的“代理”。而剛起步的旅行商的確也有價(jià)格上的需求，以獲得進(jìn)入市場(chǎng)的原動(dòng)力。我相信絕大部分最初說(shuō)服自己和旅行商建立合作的酒店都抱著“聊勝于無(wú)”的念頭。值得一提的是：旅行商的“代理”血統(tǒng)幫助了他們自身。酒店的看法是：旅行商所帶來(lái)的房量及不上旅行社，所以價(jià)格也要稍高些。試想，如果酒店在一開(kāi)始就將旅行商和旅行社完全區(qū)別對(duì)待的話，相信旅行商的成長(zhǎng)經(jīng)歷將比現(xiàn)在坎坷得多。而網(wǎng)絡(luò)旅行商行業(yè)的聚裂變過(guò)程卻相當(dāng)迅速和顯著。目前的大型網(wǎng)絡(luò)旅行商是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理念和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有效結(jié)合的產(chǎn)物，它超乎想象的發(fā)展速度，超過(guò)創(chuàng)造者和面對(duì)者各自接受能力的變革力，以及充滿各種可能性的發(fā)展趨勢(shì)都完全體現(xiàn)了現(xiàn)階段新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的特質(zhì)。讓我們把話題回到價(jià)格。或許我們就應(yīng)該認(rèn)為這種尋找行為本身就是愚蠢的，“尋找不和你還價(jià)的人？伙計(jì)，你瘋了嗎？”但是，已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)旅行商合作兩年以上的酒店?duì)I銷(xiāo)部都會(huì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)旅行商對(duì)價(jià)格的敏感度似乎比想象中低得多。酒店針對(duì)網(wǎng)絡(luò)旅行商的價(jià)格其實(shí)指的是兩個(gè)價(jià)格：一個(gè)是網(wǎng)上售價(jià)，即客人通過(guò)旅行商拿到的酒店價(jià)格；一個(gè)是旅行商協(xié)議價(jià)，即旅行商從酒店拿到的底價(jià)。酒店在接觸網(wǎng)絡(luò)旅行商的初期，把更多的注意力放在這兩個(gè)價(jià)格的差價(jià)上：即傭金。”不幸的是，相當(dāng)一部分旅行商一度希望這樣向酒店解釋?zhuān)骸澳隳玫降倪€是大頭，再說(shuō)你也離不開(kāi)我。于是酒店?duì)I銷(xiāo)部，包括決策層在向兩個(gè)方向演變思維：第一，希望把傭金額度降下來(lái)。很顯然，如果這兩種努力的行動(dòng)是有目標(biāo)的話，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該是旅行商的消失。這基本上