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房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力知識(shí)-在線瀏覽

2024-08-01 23:38本頁面
  

【正文】 功的相反方向走得更遠(yuǎn),在哪里開發(fā)樓盤,都要適應(yīng)市場的需要。沒有好的管理,土地、資金越多,可能會(huì)垮得更快;而創(chuàng)新是為滿足消費(fèi)者的需求,而不是為求新求異;如果沒有好的管理,只能成為人才的培訓(xùn)基地,而不能發(fā)揮人才的作用。  核心競爭力,中國企業(yè)的“長生不老藥”真的存在嗎?與其追求渴望不可及的所謂核心競爭力,不如把握一些更現(xiàn)實(shí)的競爭優(yōu)勢(shì).(漫畫:陸曉婷)  ?。牵攀亲缘肋@個(gè)事情經(jīng)常被管理專家們津津樂道地引用;后來有了一本書叫《基業(yè)常青》,然后又出現(xiàn)了百年老店的提法。 追尋百年老店,迷夢(mèng)還是現(xiàn)實(shí)?   建立起能夠成就百年老店的核心競爭力的提法就像有人告訴你今晚8點(diǎn)天上要掉餡餅一樣,對(duì)企業(yè)家們實(shí)在是太具誘惑力。如果真的能夠找出個(gè)法子保證自己的兒子、孫子,甚至重孫子都可以高枕無憂,誰會(huì)不愿意呢?所以沒有人不愿考慮它?! ∑鋵?shí)只要我們仔細(xì)研究一下GE的百年史就會(huì)發(fā)現(xiàn),GE不同發(fā)展時(shí)期的業(yè)務(wù)、策略十分不同,此GE已非彼GE。即便是GE,某些階段的幸存也有偶然的成分,就像經(jīng)歷過槍林彈雨而毫發(fā)無傷的戰(zhàn)士,他生存下來雖然可以說主要依賴其戰(zhàn)場經(jīng)驗(yàn),但幸運(yùn)的成分一樣不可回避。比方說號(hào)稱從不把利潤放在首位的摩托羅拉,在技術(shù)變革相對(duì)緩慢的階段,可以有財(cái)力、精力來倡導(dǎo)溫情脈脈的大家庭式的企業(yè)文化,依靠群體的覺悟和自我反省來發(fā)展,群體的凝聚力和合作精神因此成就了摩托羅拉多年的輝煌?! ∧切嶂哉?wù)摪倌昀系甑娜耍恢欠裼写┲实坌乱碌母杏X? 做事情是否必須始終圍繞自己的核心能力?   柳傳志曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)地說,聯(lián)想做投資跟一般的公司做法不同,聯(lián)想不僅輸出資金,還輸出管理,因?yàn)槁?lián)想認(rèn)為自己的管理模式非常成功。相信聯(lián)想面對(duì)這個(gè)局面一定很困惑:難道不該圍繞自己的核心能力做事情嗎?  有意思的是,盡管沒有利用起自己的管理能力,但聯(lián)想的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)卻小有斬獲,并穩(wěn)步發(fā)展,而我們知道聯(lián)想在房地產(chǎn)領(lǐng)域并沒有任何經(jīng)驗(yàn)。決定開拓手機(jī)市場后,萬明堅(jiān)領(lǐng)軍的TCL手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)過短短的3年,迅速成長為國內(nèi)廠商第一品牌,戰(zhàn)勝愛立信獲得第三位的市場份額。極端的情況是,如果新業(yè)務(wù)需要的管理方式與企業(yè)原有的模式是相沖突的,那么這種競爭優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)移就是對(duì)新業(yè)務(wù)的謀殺。比如說聯(lián)想的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。 關(guān)公必須向秦瓊學(xué)習(xí)嗎?   相聲大師侯寶林老先生說過一段關(guān)公戰(zhàn)秦瓊的故事,說是民國一位軍閥的老爺子一次過生日的時(shí)候突然心血來潮,要三國時(shí)代的關(guān)公與唐朝的秦瓊來段打斗,看看到底誰的功夫厲害?! ∮捎谠谛袠I(yè)鏈條中所處的環(huán)節(jié)不同,或者即便是頭碰頭的競爭關(guān)系,但如果市場位置不同(比如市場領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者),或者客戶定位不同,不能要求企業(yè)建立相同的競爭優(yōu)勢(shì),而不同的競爭優(yōu)勢(shì)都會(huì)有各自的生存空間?! ≡谂c美國零售巨頭沃爾瑪進(jìn)行了一番對(duì)比后,國美電器就被人如此蓋棺定論;因?yàn)槟銍赖母偁幠芰Ω譅柆數(shù)牟灰粯?,沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Σ攀歉诘?,所以國美沒有核心競爭力。根據(jù)普華永道的一項(xiàng)報(bào)告,國美處于家電、IT類行業(yè)鏈條的零售終端,為專業(yè)連鎖模式;沃爾瑪處于日用品行業(yè)的零售終端,屬于大型超市模式,由于價(jià)格不同,數(shù)量不同,銷售食品、日用品與銷售家電、IT產(chǎn)品的利潤空間來源有一定的不同,如果說有效的物流配送體系對(duì)銷售低價(jià)值的日用消費(fèi)品的零售商的利潤影響明顯的話,那么銷售家電、IT產(chǎn)品的零售商主要通過銷售規(guī)模以及向生產(chǎn)商處擠壓來獲取利潤?! ‰m然國美沒有專家們期望的那種核心競爭力,但并不能說它沒有核心競爭力。20年的商業(yè)實(shí)踐,催生新一代企業(yè)領(lǐng)袖。主題為“新領(lǐng)袖—決定未來的商業(yè)力量”?! 垬湫拢焊魑患钨e介紹了一遍,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差異,同在房地產(chǎn)界,地域的差異,參與時(shí)間的差異,心態(tài)的差異。有很多的房地產(chǎn)概念與旅游文化結(jié)合,同時(shí)就在河南做不同城市的區(qū)域擴(kuò)張的,有在全國做擴(kuò)張的。比如潘石屹提到孫洪兵后殺出來的黑馬充滿熱情。時(shí)間軸的變化,中國房地產(chǎn)業(yè)十年前發(fā)生了什么,十年后是什么樣子?,F(xiàn)在哪些東西變化了,未來又是什么。當(dāng)時(shí)把房地產(chǎn)行業(yè)作為暴利,影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展進(jìn)行打壓,這個(gè)階段一直持續(xù)到98年,低谷是97年。朱容基總理是從98年開始組建新一屆的國務(wù)院班子?! 垬湫拢涸?9年之前,中國的宏觀政策和中國政府都不看好房地產(chǎn)是主流行業(yè)的?  王石:本來也不是。形勢(shì)比人強(qiáng),朱容基總理對(duì)兩個(gè)很反感的行業(yè)采取了兩個(gè)對(duì)策,第一是鼓勵(lì)證券大型國有經(jīng)營企業(yè)再解套,大型的國營企業(yè)一節(jié)節(jié)上造成現(xiàn)在的情況。第二,金融種種對(duì)房地產(chǎn)的限制開了綠燈?! 垬湫拢汉暧^政策改變解放了巨大的消費(fèi)需求,而從需求促進(jìn)了這個(gè)行業(yè)的增長。1997年的房地產(chǎn)業(yè)市場,福利分房占了66%,商品房占了34%,主流市場是從98年以后轉(zhuǎn)變的。第二是談對(duì)未來十年的變化。第二個(gè)文件,央行的121號(hào)文件?! 〉谝皇欠康禺a(chǎn)最重要的,剛才張女士說了,我們到底說是地產(chǎn)還是房地產(chǎn),其實(shí)這是一個(gè)說法,沒有嚴(yán)格的界定?! 垬湫拢阂?yàn)橹袊械牡禺a(chǎn)在所屬都是國家。比如香港使用權(quán)99年?! ⊥跏阂患?jí)市場是國家所壟斷的。在第二個(gè)五年內(nèi),土地私有也是不可能的,這是中國辦房地產(chǎn)一個(gè)特色。由于是國家的,土地資源的交易黑箱操作交易的概念是完全不同的。第二,今年的央行的121文件,我覺得相當(dāng)不錯(cuò),雖然其中很多的規(guī)定不是得已而為之,但是它是非常重要的,如果它不能執(zhí)行,或者是18號(hào)文件下來把它取消了,那就是它有問題。121文件將決定未來五年房地產(chǎn)的走向。第三,很也的行規(guī)管理,相對(duì)前兩個(gè)文件,18號(hào)文件的作用是有限的,它的作用只是心理方面,除了讓發(fā)商認(rèn)為自己是支柱產(chǎn)業(yè),有一個(gè)心理安慰之外看不到什么具體的作為。但是既然是廣大的發(fā)展商18號(hào)文件都舉雙手歡呼,我不認(rèn)為它是可有可無的,它也是對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)范走向上也同樣有重要的作用,土地政策、金融政策和行業(yè)管理上對(duì)它正面的一些提法,這三個(gè)文件對(duì)未來中國的房地產(chǎn)起了作用。關(guān)于這點(diǎn)我想還是請(qǐng)胡先生來說一下。比如我們清晰看到房地產(chǎn)業(yè)受到幾個(gè)重要的政策的影響。從國家計(jì)劃體制中的一塊,福利分房是供給制變成的由市場的需求促動(dòng)形成了房地產(chǎn)業(yè)蓬勃生長,還有土地政策和金融政策。今天又在怎么樣變化,未來十年又怎么樣?! 『嵘簞偛磐蹩倢?duì)過去五年中國的房地產(chǎn)做了一個(gè)精確地概括,五年之后國家的政策會(huì)發(fā)生什么樣的變化看不到,王總一般比較務(wù)實(shí)。我想補(bǔ)充一點(diǎn),從企業(yè)的層面上看,過去的十年分為兩個(gè)階段,一是在90年代初期中國房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)起步階段操作很不規(guī)范,包括政府,對(duì)一級(jí)市場和二級(jí)市場的控制沒有經(jīng)驗(yàn),那段時(shí)間恰好是不規(guī)范的階段。97年的北戴河會(huì)議把城市居民的住宅開發(fā)作為新的國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),福利分房的提到以后,98年以后還是在比營銷,誰的營銷手段高,誰的樓盤在這個(gè)時(shí)期操作得比較紅火。你談到的三個(gè)文件共同的特點(diǎn)就是要規(guī)范一個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)從起步到現(xiàn)在十年左右時(shí)間了,從政府、企業(yè)、消費(fèi)者都希望這個(gè)市場規(guī)范,這些東西順應(yīng)了市場的需求?! 垬湫拢航窈筮M(jìn)入公司時(shí)代?過去十年是不是公司時(shí)代?  胡葆森:過去十年是項(xiàng)目時(shí)代。比如萬科,過去很多年以前,因?yàn)樗?1年上市,按照公司規(guī)范化的操作,萬科比較超前。  張樹新:我們?cè)谄渌男袠I(yè)講到的詞匯,公司的戰(zhàn)略、定位、管理、模式,都是今天開始以后我們?cè)诜康禺a(chǎn)公司要談到的?! 顦淦海簩?duì)于前面的看法,兩位前輩講了很多,我非常贊同,后面一段時(shí)期他們把大框架都說了。原來很多的項(xiàng)目公司,或者一個(gè)城市一千或者幾百家房地產(chǎn)公司,在未來的四五年時(shí)間每個(gè)城市剩下一百幾十家?! 顦淦海汉芸赡茉诜康禺a(chǎn)業(yè)里面出現(xiàn)整合,出現(xiàn)大浪淘沙的局面。對(duì)于中國消費(fèi)者、發(fā)展商來說,對(duì)大多數(shù)人來說這是一個(gè)福音。明年1月1號(hào)開始廣州的土地出樣金都是一次繳(音),這也是全國的最先,淘汰的力度和速度比較大,相對(duì)來說,市場上的爛尾樓會(huì)相對(duì)減少,北京爛尾樓少,所以房價(jià)一直在漲,廣州前幾年沒有漲,一直走下坡路,今年有反彈。這個(gè)品牌是由項(xiàng)目的品牌變?yōu)楣镜钠放啤_^去準(zhǔn)備好了在未來行當(dāng)中具有競爭力的一些公司,他逐步的競爭力會(huì)體現(xiàn)出來,積累了品牌、管理、很多戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì),包括他獨(dú)特的定位。我談一點(diǎn)不一樣的地方。中國搞房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步地證明了只要市場化我們社會(huì)才會(huì)進(jìn)步,未來的五年十年也好,都是一樣的,只要我們繼續(xù)實(shí)現(xiàn)市場化就能夠進(jìn)步,如果不實(shí)行市場化我們就會(huì)落后,我們住的房子會(huì)一天比一天差。121號(hào)文件有8條,6條我非常同意,6條全是舊的,原來下發(fā)過的,只有兩條,一是4,一是8,這是對(duì)房地產(chǎn)的貸款做了具體的限制,一個(gè)是限房,一定是多大的比例等等,這些東西中國很大,中國的城市很多,每一個(gè)城市的房地產(chǎn)發(fā)展商很多,每一個(gè)房地產(chǎn)發(fā)展商的好壞程度不一樣,對(duì)同一個(gè)房地產(chǎn)發(fā)展商有好項(xiàng)目,也有差項(xiàng)目,用這樣一些具體的數(shù)字一刀切的辦法管理,銀行和金融在中國的商業(yè)銀行只能夠失去他們的生意。對(duì)于同一個(gè)城市來說,好的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展商應(yīng)該鼓勵(lì),差的要控制。121號(hào)文件下發(fā)當(dāng)天晚上我寫了《121號(hào)文件對(duì)中國經(jīng)濟(jì)帶來的20個(gè)可能性》,市場經(jīng)濟(jì)是優(yōu)勝劣汰的,要支持好的,淘汰壞的。我們說了多少年,什么是市場經(jīng)濟(jì),就是拿著錢買東西,就是鼓勵(lì)大家要交易,18號(hào)文件“任何單位不能擅自設(shè)置公房上市的障礙”,如果一個(gè)市場有200萬套房子不能交易,這個(gè)市場化就不完全了,如果這個(gè)市場化交易了,我們用的東西對(duì)你是寶貝。  潘石屹:剛剛前幾位說的,公開交易的問題?! ⊥跞粜郏呵懊鎺孜磺拜叾颊f得很好!(眾笑,因?yàn)樗念^發(fā)白)前輩不是按年齡算的,我想從閱歷算的,更不是從頭發(fā)看的(他是白頭發(fā),眾笑)。  對(duì)于前十年是一句話,我同意寶森的意見,從主流上說,不是指個(gè)別企業(yè)。后邊有五年也好、十年也好,我們這撥人如果還想五年十年以后還在這里露臉坐在這兒,我們還是要去做企業(yè)。一驚一咋可能不能長久,還是要溫火的發(fā)展是比較健康和可持續(xù)的。你的業(yè)務(wù)線、管理線、品牌線要均衡和諧地成長,這條線要被這個(gè)企業(yè)文化包容。業(yè)務(wù)線增量上做得比較成功,質(zhì)量值得商榷?! ∑髽I(yè)文化在某些地產(chǎn)企業(yè)基本上是空白的,今后在這方面應(yīng)該多下點(diǎn)功夫。我們這些所謂的企業(yè)家、明星可能會(huì)令人尊敬的企業(yè)家?! ↑S怒波:我也講講我的看法。要考慮中國的國情。  黃怒波:跟中國的政治體制有關(guān)系。中國的政府不是一個(gè)重復(fù)的政府,在市場經(jīng)濟(jì)中。做企業(yè)要有自己的生存之道。這么文件我都沒有看,我也沒有辦法左右它,明天不知道政府又要出什么,這樣的話企業(yè)怎么辦?你要永遠(yuǎn)意識(shí)到明天不知道發(fā)生什么。在一個(gè)行業(yè)里面,我不太認(rèn)為地產(chǎn)界能做大公司時(shí)代。全世界很少有一個(gè)百年老店做地產(chǎn)很大的,香港是特殊的情況,我對(duì)香港有看法的,這種資源某種是一種不公平的現(xiàn)象,這是香港特殊環(huán)境形成的。王總做得龍頭老大,是因?yàn)檫@么多年經(jīng)過了很多的磨難走到這個(gè)位置上,我替王總也捏著一把汗,比如明天跟臺(tái)灣打仗了,首先誰的資金鏈占得最多,地產(chǎn)業(yè)全部倒霉。我覺得生物界、企業(yè)界有自己的規(guī)律,也許你就是最大,我就小,但是我也活得挺好。  第一,企業(yè)界不要去替政府解讀什么,最嚴(yán)重的是不要企圖去影響政府,政府的行為太難預(yù)測了。地產(chǎn)界是文化的內(nèi)涵相當(dāng)深的,安徽的地產(chǎn)做徽派民居跟北京、新疆完全不一樣,我就不明白怎么用生產(chǎn)線的方式,我到日本看過他們的房子沒法住,地板全部用生產(chǎn)線做的。我就不太理解。你是不是造出了那個(gè)地方的特色,消費(fèi)者是否才接受你。在地產(chǎn)的競爭上有點(diǎn)爛盤,也有換手,都是一帆風(fēng)順的不可能,社會(huì)需要競爭,也需要過熱,也需要點(diǎn)爛盤,要市場自身的機(jī)制調(diào)整它比較合適核心競爭力:百年有多久?GE是自道這個(gè)事情經(jīng)常被管理專家們津津樂道的引用;后來有了一本書叫什么基業(yè)常青,然后又出現(xiàn)了百年老店的提法。   追夢(mèng)百年老店-你是在尋找長生不死藥嗎?    建立起能夠成就百年老店的核心競爭力的提法就像有人告訴你今晚8點(diǎn)天上要掉餡餅一樣, 對(duì)企業(yè)家們實(shí)在是太具誘惑力;想想看,辛辛苦苦打拼了很多年攢下點(diǎn)基業(yè),現(xiàn)在還要每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作去守住它。這跟秦始皇當(dāng)年尋求長生不死藥一個(gè)道理,反正沒有人說肯定不會(huì)有,何況賣大力丸的江湖郎中們一直信誓旦旦的拍胸脯說保證能夠幫你造出來,當(dāng)然你得給他錢。試圖依賴唯一的核心競爭力而能夠長久生存下去的嘗試并不成功。那些熱衷談?wù)摪倌昀系甑娜?,不知是否有穿著皇帝新衣的感覺?   是否做事情必須始終圍繞自己的核心能力?   柳傳志曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的說,聯(lián)想做投資跟一般的公司做法不同,聯(lián)想不僅輸出資金,還輸出管理,因?yàn)槁?lián)想認(rèn)為自己的管理模式非常成功。當(dāng)然我們也看到了后果,漢普已經(jīng)在走下坡路,遠(yuǎn)離了原本屬于它的光環(huán)和舞臺(tái)。施樂發(fā)明了世界上第一臺(tái)復(fù)印機(jī),在靜電復(fù)印技術(shù)專利領(lǐng)域占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略使得施樂一度占據(jù)全球靜電復(fù)印86%的市場份額;但是敗也蕭何,隨著復(fù)印機(jī)市場從啟動(dòng)進(jìn)入快速發(fā)展階段,施樂的大量專利技術(shù)失效,更多的競爭者加入,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)導(dǎo)致價(jià)格成為競爭的手段之一;施樂的技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略已經(jīng)無法使客戶感覺到價(jià)值,并且技術(shù)專注也導(dǎo)致施樂對(duì)客戶應(yīng)用的關(guān)注不夠,運(yùn)營成本居高,結(jié)果在與佳能的競爭中市場份額5年內(nèi)下降到35%。同樣的事情也發(fā)生在TCL身上;經(jīng)過多年的苦苦奮斗,李東生掛帥的彩電業(yè)務(wù)終于進(jìn)入行業(yè)三甲;決定開拓手機(jī)市場后,萬明堅(jiān)領(lǐng)軍的TCL手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)過短短的三年,迅速成長為為國內(nèi)廠商第一品牌,戰(zhàn)勝愛立信獲得第三位的市場份額。我們知道強(qiáng)調(diào)集權(quán)和服從、服務(wù)于效率目標(biāo)的管理模式與強(qiáng)調(diào)發(fā)揮,服務(wù)于創(chuàng)新目標(biāo)的管理模式有一定的沖突性;聯(lián)想在產(chǎn)品領(lǐng)域的制造和市場分銷環(huán)節(jié)積累的管理經(jīng)驗(yàn)偏重效率,聯(lián)想PC的利潤主要來源于其運(yùn)營效率;而漢普在管理咨詢行業(yè)所需要、并看重的是創(chuàng)新,漢普的利潤也來自創(chuàng)新。所以在發(fā)展、進(jìn)入新業(yè)務(wù)的時(shí)候,比如說進(jìn)入非相關(guān)多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域,應(yīng)該利用起新業(yè)務(wù)需要的優(yōu)勢(shì),即便這種優(yōu)勢(shì)并不是自己認(rèn)為最核心的部分。資金仍然是在中國的房地產(chǎn)市場獲利的主要因素和進(jìn)入門檻,聯(lián)想具備這種融資能力,也有來自中科院的土地資源的支持,因此能夠在房地產(chǎn)市場生存下去并沒有懸念。山東秦池酒廠的老板就很擅長營銷,我們知道營銷能力對(duì)消費(fèi)品市場至關(guān)重要,消費(fèi)者也傾向于購買那些經(jīng)常在媒體中宣傳的品牌。但是盡管擅長煽呼,開酒廠的唯獨(dú)做酒不擅長,一樣被市場拋棄。當(dāng)認(rèn)定聯(lián)想如果不向戴爾學(xué)習(xí)就會(huì)死掉,當(dāng)認(rèn)為國內(nèi)那些還在區(qū)域市場苦苦掙扎的企業(yè)家們也應(yīng)該學(xué)習(xí)、應(yīng)用跨國巨頭GE的成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,這種簡單的錯(cuò)誤正在重演。即便這樣,溫州企業(yè)也不會(huì)有動(dòng)力非要在質(zhì)量、管理上下功夫,至少目前;因
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